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¿A qué tengo derecho?
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Valoracion siniestro por inundación.
El día 4-12-2019 llovió 81 litros durante el día en Badalona. El desagüe de la terraza transitable se atascó, se hizo balsa superando el nivel del mimbel y entró agua en el piso como si estuviera lloviendo dentro. Vino el perito y dijo en su informe...
3 respuestas
Daños Colaterales en arreglo de desperfectos
He comprado una vivienda de obra nueva hace 6 meses. La tengo pintada y prácticamente amueblada. Tengo parqué de madera en toda la casa y han aparecido unas separaciones de 3 a 5 mm entre tablas en toda la casa. La promotora ha estado en varias...
1 respuesta
Humedad en techo cocina por vecino de arriba
Tengo manchas de humedad en el techo, y hay días que por los azulejos baja agua hasta la Fregadera, vecino dice que el no tiene agua, ha venido el perito de mi seguro y ha dicho que es de él, tiene podridos hasta los armarios de debajo de su...
2 respuestas
¿Esta obligada mi Cia. A repararme un golpe de abolladuras en el mismo sitio que existía otro antiguo leve de rozaduras?
Por no respetar la preferencia de paso y rebasar un semáforo en rojo la otra parte colisiona conmigo y me ocasiona daños considerables en el paragolpes y aleta, existió conformidad del culpable con parte amistoso firmado y cuando me mandan a la...
3 respuestas
Indemnización daños estéticos por agua
Debido a una rotura de tubería se me ha estropeado el mueble del baño. El seguro me ha pagado 54€ pero el mueble que de sebe sustituir tiene además el lavabo encastrado y hay que cambiarlo todo. Como no estaba conforme con la indemnización, el seguro...
1 respuesta
¿Puede el seguro reclamar al inquilino el importe de una reparación sin informar antes de ello?
Vivo en un piso de alquiler. En febrero, por un descuido, se produjo un pequeño incendio en la cocina y se quemó el mueble del fregadero por dentro y el tubo de desagüe del fregadero. Llamé a la casera para informarla de ello y preguntarle si tenía...
1 respuesta
Cambio de tarima por filtración de agua de la comunidad
He tenido una entrada de agua en mi vivienda que ha afectado a la tarima de la entrada. El daño ha sido causado por una filtración de la azotea, por lo que se está tramitando la reclamación mediante el seguro de la comunidad. Ha venido el tarimista y...
2 respuestas
¿Qué le contesto al seguro?
La semana pasada causa de las lluvias, se me metió por el suelo de la terraza agua, en el salón bajaba el agua por el techo y me llego al garaje . Vino el del seguro y hoy me contesto pero con lo que dice que me dan no cubro la avería de la tarima ya...
3 respuestas
Indemnización por Robo por parte del seguro
1- He tenido un siniestro donde prácticamente se han llevado todos los enseres de la casa, excepto las cosas grandes, mesas, camas, somieres y cosas de gran tamaño. Mi póliza estaba asegurada en 11000€ de mobiliario y 1100 de Joyas, es una segunda...
2 respuestas
Problema con Toldos
Hace aproximadamente unos 3 meses debido a fuerte vientos, se desprendió el toldo de mi vivienda así como la del vecino... Causando desperfectos en la comunidad de vecinos. El problema surge cuando la compañía no quiere hacerse responsable de los...
1 respuesta
¿Tengo derecho a indemnización por daños y perjuicios, en incidencias ocurridas en vivienda de obra nueva?
Recientemente he adquirido una vivienda de obra nueva. Desde el primer momento he visto varias cosas que no están bien, en cuestión de acabados, manchas, rayas, grietas, etc. Incidencias con importancia pero normales dentro de lo que cabe. Ahora bien...
1 respuesta
Incendio cocina
Tras un incendio en mi cocina, tengo contratado seguro con Reale. Continente 95000€ y contenido 22000€, aproximadamente. El perito autoriza la reparación, y mi cocina antigua no existen los mismos materiales. Intentan hacer un marco con azulejos de...
1 respuesta
¿Tiene derecho la compañía de seguros de reparar una rotura de tubería y, una vez todo seco, negarse a reparar los daños estétic
Los hechos son que di parte a mi seguro de una mancha en la fachada que procedía de mi baño. El fontanero que vino me dijo que era por corrosión de la bañera. Más adelante vino el perito y me dijo que era imposible que una mancha tan grande fuese...
2 respuestas
Valoración pericial del seguro en incendio de casa
He sufrido un incendio en un piso de mi propiedad alquilado. No tenía seguro, pero si la comunidad. Ha sido afectada la estructura, y por la forma del edificio el seguro comunitario se hace cargo de parte del piso que ha sido afectado, hasta aquí...
5 respuestas
Desacuerdo con indemnización del seguro de la comunidad
En mi trastero se han producido filtraciones de agua por parte de la comunidad. El perito del seguro de la comunidad ha baremado las pérdidas y ahora tengo dos problemas respecto la indemnización: Problema 1) Enseres que han sufrido daños (para...
1 respuesta
Avería de agua de mi vecino
Llevo seis meses con un problema en mi casa .resulta que me cae agua por el techo de mi cocina por una avería en el cuarto de baño del vecino de arriba. El se niega ha arreglar, mi seguro(pelayo) no me da soluciones, el seguro del vecino tampoco. A...
1 respuesta
Daño estéticos, sustitución de tarima
Me gustaría me aclaran unas dudas que tengo sobre la interpretación de los daños estéticos porque aún no lo tengo claro. Hace un mes y medio tuve una fuga por la cual me tuvieron que levantar la tarima y hacer un agujero. El agujero queda tapado y...
1 respuesta
Peritaje del seguro del hogar
El pasado 7 de diciembre del 09 se me rompió el cristal del lavabo. Vino el perito de la compañía y me lo peritó. La duda que tengo, es que si le dí la factura del mueble ( 1200E ) Y dan tan solo 430. Eso es posible.
1 respuesta
Humedad pared vecina de abajo
El año pasado por mayo la vecina de abajo detecto una humedad en una pared de su pasillo. Según ella, provocada por el radiador de mi cocina (que estaba cerrado). Subio su perito fontanero y con mirar el radiador dijo que era de ahi (mal empezamos...
5 respuestas
Una grieta en el piso de abajo
Estoy cambiando el suelo de mi casa y el carpintero cuando me estaba poniendo los rastreles, a hecho una grieta en el piso de abajo, ahora tiene que cambiar el techo que es de escayola, te quiera preguntar si los carpinteros no tenéis algún tipo de...
1 respuesta
Cómo proceder con obras encima
Desde hace casi 4 semanas, tengo obras en el piso de encima. Ha sido y sigue siendo insoportable, se ha denunciado en la policía local, ya que vivo en una ciudad. Eran tan intensos los golpes, que hemos tenido que marcharnos del piso… Ahora la...
3 respuestas
¿Indemnización o reparación?
Tenemos un piso asegurado en Generali, (antes Banco Vitalicio), ante una avería en las tuberías de calefacción, ellos dan una indemnización, fijada por su perito, aunque nosotros lo que le reclamamos es el arreglo de la avería,¿Tenemos derecho a...
1 respuesta
Inundación de mi piso
Del que Catalana Occidente es parte, y por eso pienso que tú me podrás ayudar mejor que nadie. La historia es que el otro día me instalaron en casa un descalcificador. Todo quedo bien, pero al técnico se le olvidó fijar el desagüe al equipo, por lo...
1 respuesta
Fuga agua terraza daño estético
Tuve una fuga de agua por rotura de una tubería oculta, la comunidad de propietarios me comentó que debía de avisar a mi seguro de hogar para la reparación ya que era dentro de mi vivienda. Así hice y repararan la fuga, rompiendo algunas baldosas de...
1 respuesta
Robo en vivienda
En diciembre me robaron en mi domicilio. Estamos a cinco de marzo y no me han indemnizado. ¿Puedo pedir interés de demora a la compañía? La cantidad asegurada es de 20000 euros y mi valoración de lo sustraído es de unos 15000. La valoración del...
1 respuesta
Suelos rotos
Tengo una vivienda unifamiliar aislada, actualmente asegurada, tiene 10 años de construcción, pero por circunstancias, las juntas de los suelos que son de plaquetas, se están estallando, sino puedo localizar los constructores por que no existen en la...
1 respuesta
¿Hola cubre los seguros del hogar una gafas?
Mi pregunta es si el seguro del hogar cubre la rotura de las gafas ya que por caerme se me rompieron las gafas y con el cristal me hice un corte en el ojo en el cual necesite puntos y encima me he quedado sin gafas claro
2 respuestas
Accidente con moto en sevilla
El otro día volviendo del trabajo en una carretera de dos carriles con sentido único yo me encontraba con mi vt750 en el carril de la izquierda y un c4 que no sabía bien donde iba por la derecha, pues bien el c4 sin avisar giro para entrar en una...
2 respuestas
Seguro comunitario que reclama daños que son privados
Expongo un poco el caso para pasar a la pregunta. Compre un piso hace unos meses y o reforme, en la reforma, se rompió el falso techo del baño del vecino de debajo, al cambiar la tubería del desagüe existente por una nueva. Pues después de ofrecernos...
2 respuestas
Tengo un seguro de hogar, se me rompió una cañería del jardín, esta cubierta el agua que se perdido
Tengo un seguro de hogar y se me reventó una cañería en el jardín y ahora me pasan una factura del agua que se perdió de 500€, me gustaría saber si cubre el seguro la perdida de agua.
2 respuestas
Consideraciones legales y prácticas entrar perito vivienda en casa. Mis derechos ante coronavirus.
A pesar de en un 1º siniestro 21 febrero, en el que vino un Sr. De mi compañía de seguros, hizo unas FOTOS y dejo un papel donde pone "PARTE DE REPARACIÓN" y más abajo "DESCRIPCIÓN DE LOS DAÑOS" , El 10 de marzo volvió a caer agua en mi casa...
5 respuestas
Humedad, ayuda pasos a seguir comunidad
Ya que no se como tengo que actuar. Hace unos días vimos que había salido humedad en una habitación de mi vivienda, di parte a mi seguro de hogar. Mandaron a un fontanero, y estuvo valorando todo el siniestro, comprobó el paso de tuberías, hizo...
1 respuesta
Daños por agua
Paso a comertarte el problema. La vecina de arriba tiene el radiador con una fuga de agua, me la ha pasado el agua, al techo de escayola de mi cocina. El seguro de la comunidad es el mismo que mi propio seguro. Han desplazado unos fontaneros ( con el...
1 respuesta
Quien debe pagar el arreglo en rotura de bajante general donde han abierto para reparar por mi piso, seguro de la comunidad o yo
El jueves día 25 de abril llaman a puerta una vecina y un perito fontanero ( supuestamente del seguro de la comunidad) en la cual se me pude entrar para acceder a mi cuarto de baño donde dicen creen se haya detectado el problema de las humedades que...
1 respuesta
¿Puedo pedir a mi comunidad de propietarios daños estéticos?
Hace un par de meses se rompió una bajante comunitaria. Se dio parte al seguro de la comunidad un viernes. El fontanero que envió el seguro localizó la avería pero no la reparó. Nos dijo que era la bajante de los aseos, que por favor no se usaran...
2 respuestas
Humedad por culpa del vecino
Tengo humedad en casa tanto en la fachada de mi casa como en el interior. La culpa es de la bajera del vecino que su agua cae del tejado y afecta a mí vivienda. El vecino a aceptado que es su culpa dice que lo va a arreglar pero no toma medidas y me...
3 respuestas
Rotura de tubería de vecino
Cuando llegue a casa para comer veo que mi casa esta inundada y cae agua del techo del aseo y del dormitorio. ¿Aviso a mi vecina de arriba y vemos que se le ha roto una tubería... Que pasos debo seguir ahora yo? ¿Qué me debe pagar su seguro? ¿Me debe...
1 respuesta
Ingreso de la compañía de seguros
Tengo una duda porque en la empresa tuvimos un pequeño accidente con la furgoneta y ésta resultó tener unos desperfectos. Pues bien, la compañía de seguros nos dijo que la lleváramos a un taller, que se pasaría un perito para evaluar los daños y así...
1 respuesta
Cuanto tiempo puede tardar en pagar el seguro de hogar
Cuando volví de vacaciones me encontré la casa inundada, al vecino se le había roto una tubería. Han pasado 50 días desde que vino el perito y hasta ahora no me dicen el importe de la indemnización. Me ofrecen prácticamente la mitad del importe de...
1 respuesta
¿Puede aseguradora rechazar siniestro por humedad?
Recientemente he descubierto manchas de humedad en varias zonas de mi casa. Todas estas zonas se encuentran en los techos bajo la terraza del piso superior. La terraza es propiedad de la comunidad de vecinos pero de uso privativo por el propietario...
1 respuesta
Seguro de hogar
Tengo un seguro de hogar con **** seguros. Hace poco hubo una rotura de tubería en el baño con recalo en la pared del dormitorio. Di parte del siniestro, vimo el fontanero y sin arreglar nada después vino el perito para estimar daños. Después volvió...
1 respuesta
Humedades en casa por infiltraciones.
Tengo humedades en tres habitaciones y el comedor de casa, se agueca el techo y la pared no hay moho, lo comuniqué al gestor de la comunidad y hoy ha venido a casa a verlo el perito del seguro de la comunidad, parece ser que es un problema por...
4 respuestas
La pintura del techo por filtraciones del piso de arriba ¿Corren por cuenta de su aseguradora?
Una vez arreglada la avería por parte de la aseguradora del vecino, me dan hora para pintar mi techo, pero después me dicen que fue un error y que ellos no lo pintarán, que lo debe hacer mi compañía de seguros y arreglar cuentas con ellos; pero...
2 respuestas
No se si lo cubrirá mi seguro
El otro día noté que se me había atascado la pila de la cocina. Por la tarde subió mi vecino de abajo para decirme que tenía una gotera en su casa. Llamamos al seguro y vino un fontanero. El fontanero nos comentó que normalmente los atascos producían...
2 respuestas
Gotera en el techo. ¿Pintar paredes también?
Vivo en un piso de alquiler y debido a una fuga del vecino de arriba, se hizo una grieta en el techo de una habitación por donde caía el agua. Vinieron a mirarlo y me dicen que me pintaran el techo, y las paredes también. Mi pregunta es la siguiente:...
1 respuesta
Mi seguro no ve avería de fuga de agua
Os cuento, mi vecino de abajo me dijo hace un mes que le caía agua de mi baño al suyo. Quedamos en que llamara a su seguro y me comunicaría lo que le dijera. A los 2-3 días me dice que su seguro dice que proviene de mi casa. Llamo al mio y viene en...
4 respuestas
Las malas artes de genesis hogar
¿La reclamaciones realizadas ante (d.a.Defensor ) realmente tienen efectividad? Existe algún sitio donde poder comprobarlo con casos reales
1 respuesta
Daños por rotura tubería
Tengo un local comercial y el otro día me lo encontré inundado, pues estaba, cayendo agua del techo que se iba escurriendo por la pared. Pedí al administrador de la Comunidad me facilitase el nombre de la Cia. De Seguros del edificio, y a las 48...
1 respuesta
Filtración de agua y seguro de la comunidad
Les contacto a ustedes porque no sé muy bien qué es lo que puedo hacer. Tengo una vivienda alquilada en el tercer piso de un edificio de seis alturas. Mi vecino de abajo se queja de que tiene humedades en el techo de su baño, y efectivamente las hay....
2 respuestas
Seguro de hogar y caída del techo de la vivienda
Quisiera saber si la caída del techo de la vivienda y todos los desperfectos que ocasiona, quedan cubiertos por la póliza del seguro de hogar. Se trata de una vivienda unifamiliar en zona rural de unos 35 años de construcción, que está habitada y...
1 respuesta
Grietas y deterioro de la vivienda
Vivo en un piso en la última planta de un edificio bastante antiguo. Desde que entré, el edificio presenta relativamente pequeñas grietas dentro (en la escalera) y dentro de las viviendas, sobre todo la mía por la situación en la que está. Después de...
1 respuesta
Vicios ocultos:constructora en concurso voluntario
En Julio de 2009 adquirí un piso. Ya en ese momento presentaba pequeñas grietas, que el constructor, que a la vez es promotor, se comprometió a subsanar. He intentado que lo hiciera por todos los medios: enviando burofax, presentando hoja de...
1 respuesta
El seguro pasa de todo
Hace unos días tuve una fuga inesperada de mi aparato calentador de agua. Al parecer por corrosión en el propio aparato. Tras llamar a mi seguro me indican que seguramente (y sin verlo) eso no me lo cubre el seguro, pero que me mandarán a un perito...
1 respuesta
Reclamar daños seguro comunidad exceso calefacción central
Compré un piso de 2ª mano hace 3 años y medio, de unos 30 años años de antigüedad. Somos una comunidad de propietarios grande, de varios bloques de pisos, con una caldera de calefacción central común, pero que no se puede regular la temperatura...
3 respuestas
Inundo el piso de mi vecino y no tengo seguro...
Por accidente he inundado el piso de mi vecino y mi vivienda no tiene seguro de hogar, quisiera saber: 1) Si tengo derecho a saber cual es la aseguradora de mi vecina y si puedo ponerme en contacto personalmente con ella. 2) Si la aseguradora está...
3 respuestas
Seguro de la comunidad no paga siniestro aperturado en mayo a uno de sus perjudicados.
En mi edificio hubo un siniestro en el mes de mayo con varios vecinos afectados y si bien yo me sume a finales de junio, y pedí indemnización a fecha de hoy no han abonado ni los daños directos. Hable el lunes pasado con el Perito que tenía...
3 respuestas
Reparación de Daños ¿Parciales o totales?
Me ocurre lo siguiente, tengo daños de filtraciones de agua en una habitación y otro vecino también. Las filtraciones, por mi parte, determinó el perito de mi seguro, que eran responsabilidad de la comunidad, pues eran consecuencia de lluvias, que...
3 respuestas
Techos con humedades, bufado y ranuras
Ayudame en esto por favor arriba de mi piso hay una terraza que ya termino hace un mes la obra pero esta antes tenia, pinchada la tela asfáltica, quiero pintar todo el techo de mi piso, a las manchas de humedad he aplicado antihumedad, lo bufado lo...
1 respuesta
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