¿Quién elije taller en caso de accidente y que no cubra el seguro?

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Mi coche se va para la derecha, lo han alineado, equilibrado etc, se sigue desviando a la derecha al soltar el volante. ¿De qué puede ser? También noto como que el volante parece que gira más suave a la derecha que para la izquierda.
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