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¿Me pueden cobrar por una devolución en una compra online?
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Renuncia a la compra de un piso
Hace un año, compramos un piso sobre plano. En ese momento se firmo un contrato de compraventa. Se hizo una entrega a la reserva, se hizo otra entrega a la firma del contrato de arras y después se tenían que efectuar cada mes, hasta la entrega de...
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Recurso ante el tribunal económico administrativo de una multa de trafico
Gane un recurso ante el tribunal económico administrativo de una multa de trafico dándome la razon. Pasaron 2 meses y al ver que no me devolvían el importe de la multa, me persone en Hacienda. La sorpresa que me encuentro es que me dicen que aun...
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Un contrato de alquiler, con menos fecha que alquiler pagado.
Tengo una pequeño negocio, desde el 2007, el contrato de alquiler del local estaba a nombre de la antigua dueña de la tienda, como su contrato finalizaba en el 2008 quedamos ambas partes en que yo siguiera un año mas con el alquiler a su nombre para...
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Como puedo hacer que me devuelvan mi dinero en compra por Internet
El pasado día 3 realicé una compra por internet (2ª vez) a Modayfitnes y aún no la he recibido. La he reclamado vía E-mail y me contestan que la empresa de transportes no ha cumplido los plazos contratados y que me tengo que esperar, que no me pueden...
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Venta de vivienda en vizcaya antes de 3 años
Haber si alguien me puede explixar un poco! Compre mi vivienda el 10.01.2005 por 19 mill + escrituras, ahora a primeros de este julio la vendo por problemas económicos por 24,5 mill ( de estos, 800.000 se lleva la inmob. ) La vivienda, la han tasado...
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No me dejan devolver un paquete
Hace una semana compre una cosa por error y tengo 30 días para devolverlo pero la tienda me exige que sea una empresa de transporte quien lo haga. Yo vivo relativamente cerca y llevar el paquete me cuesta casi nada. Sin embargo me sale por una...
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Coche cuentakilómetros retocado
Me encuentro en un apuro y me gustaría que alguien me pudiera orientar con lo que tengo que hacer. Hace un mes me compre un coche de segunda mano a un particular, ahora me encuentro en el libro de revisiones que en el año 2005 tenia más kilómetros...
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Reventa de multipropiedad.
Aber te explico: resulta que tenemos una semana en multipropiedad y queremos venderla, la empresa " RMC Publicidad y Marketing" ha contactado con nosotros porque tenían unos compradores, nos mandaron un contrato para firmarlo por correo electrónico y...
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Devolución vehículo
El pasado día 27/12/05 me compre una furgoneta en una empresa dedicada a vehículos de ocasión. No hace ni una semana y ya se me ha quedado parada (no arranca), le entra agua por la zona de carga, hace un ruido extraño en el lado derecho, ... Mi...
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¿Marketing?
Expert@! Me gustaría saber en que consiste la carrera de Marketing ya que dicen que es un poco complicada, y me gustaría tirar por algo de empresas y me gustaría saber cuantos años se necesitan de carrera.
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Nomina con "Mejora voluntaria"
En octubre de 2006 mi marido pacto con su jefe un aumento de salario, ¿Aumento la nomina en concepto de? ¿Mejora voluntaria? Y subió el sueldo, todo bien hasta ahora que le dicen que se han equivocado y que le subieron de más, por lo tanto dicen que...
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¿Cómo reclamo y recupero mi dinero?
Pues el caso es que el otro día saque un extracto bancario y veo dos compras que no recordaba haber hecho por intenet, total que subo habro mi mail, miro la cuenta paypal y no aparece nada, ni se de que iban ni nada, con lo cual no las he hecho. No...
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Problemas en el condominio, ella abandonó
En otro momento he formulado una pregunta que viene sujeta al mismo supuesto, pero esta vez me interesa ver que cuestiones legales resultan del mismo. El caso es que mi pareja es copropietario de una vivienda en la que ambos residimos. La otra...
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Compra total de un proyecto compartido
Estaba en un proyecto conjunto con un amigo para correr la PandaRaid, pero hemos decidido que finalmente no la correremos. En principio, me quedaré yo con el coche, ya que mi compañero no tiene liquedez para quedarselo. Ahora bien, ¿Cuánto debo...
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Agencia de viajes online y 1000tentaciones
Me llamo Susana y escribo desde Barcelona. Tras 15 años trabajando en un hotel dedicado a alojar a deportistas europeos, entrenaban y hacían un poco de turismo de playa, he acabado en el paro por jubilación del jefe. Ahora estoy bastante animada a...
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Devolución de reserva se vehículo.
El jueves realice una reserva de un vehículo en la feria de automóviles, fue a un concesionario y el coche era de 2° mano, bien... Resulta que di una señal de 300 euros y le pregunté si podía solicitar la financiación con mi banco, y en caso de que...
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¿Cómo puedo crear empatía con el cliente?
Qué puedo hacer para darle un buen servicio a un cliente y generar buena afinidad
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¿Tengo derecho a que me devuelvan un articulo sin ticket?
Hace cinco semana compre unas zapatillas de la marca pepe jeans. Por un importe de 80€. Les he dado un uso normal. Para mi sorpresa cuando he ido a lavarlas por primera vez en una de las zapatillas se ha ido totalmente la costura de la parte de...
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Recibos y cierre de cuenta
Tengo una empresa que va a cerrar y se me plantea alguna duda respecto a unos recibos pendientes de cobro de una empresa que no quiere abonarlos sin ninguna explicación y que al ser poco dinero no nos interesa entrar en conflictos judiciales. ¿Qué...
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Cambié de seguro. Devolví el recibo. Más de 20 días después vi que me lo cobraron. ¿Tengo 2 seguros?
¿Cómo hago para que me devuelvan el dinero cobrado por el seguro que ya no tengo? ¿Durante un semestre tendré dos seguros de hogar y de vida? Me parece una estafa que me cobren por un servicio que ya dí de baja y se me olvidara devolverlo en el...
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Ganancias patrimoniales en compra-venta
A ver si me echas un cable porque estoy hecha un lio... Tengo un piso y lo voy a vender porque me compro uno VPO que me cuesta unos 26 kilos. El mio creo que lo puedo vender por unos 45 y en su día lo compre por unos 21 aprox. Con lo que entiendo que...
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Me han hecho un cargo bancario a nombre de YJF*squeleown.com¿ Alguien sabe de lo que se trata?
¿Alguien sabe de lo que se trata? ¿Me están utilizando la tarjeta?
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Dos preguntas sobre derechos y defensa de un inquilino ante un casero alquilando de manera irregular
Tengo un acuerdo verbal con una persona que me dijo ser el dueño de un piso y que me alquila una habitación dentro de su piso por 250 euros al mes. Encontré esta habitación por un anuncio en internet en el que figura su teléfono y nombre. Hemos...
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Tienda de ropa con stock de otra tienda online
Quería saber si es legal comprar en una tienda online que tiene su propia marca y luego revenderlo a otro precio en mi propia tienda.
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¿Es posible nombrar a productos de una tienda online usando nombres o apellidos de personajes con repercusión social?
Quería saber si en una tienda online es posible mencionar a personajes de repercusión social, aunque estos personajes no tengan nada que ver con el administrado/gerente/dueño de la tienda Online, Son frases que se pondrían después de la descripción...
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Estafa en la compra de un coche
La verdad es que no se a quien dirigirme con este tema que expongo... Hace tres meses compre un coche de segunda mano, lo pague con un cheque nominativo y me entregaron el contrato de compra-venta, un justificante de 60 días de una gestoría como que...
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Tiene obligación un comercial en nómina de una empresa, adelantar de su dinero los gastos de viaje?
Soy comercial contratado por mi empresa desde hace 15 años y cuando me empecé a viajar me dieron una pequeña cantidad de dinero para los gastos de viaje. Cuando genero gastos por esa cantidad aproximada envío un parte de gastos con tickets y facturas...
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Devolución de iva
Voy a montar un negocio, tengo una duda respecto al iva. Tengo que hacer unas obras importantes en le local por un importe aproximado de unos 50.000€ Todavía no me he hecho autónomo pero en breve me daré de alta. - ¿Todo el iva que me suponen esos...
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Vendo mi coche y ahora quiere devolverlo
He vendido mi coche, por poco más de 1000€ y ahora el que me lo compro que es extranjero quiere devolvérmelo y yo le digo que no. El coche esta perfecto a sabiendas de lo que costo, sus km y su estado... Pero me da que lo utilizo para hacer un viaje...
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Compra y venta de vivienda
Me gustaría saber que opciones tengo. Hablaré en millones mejor que en euros. 1º voy a adquirir una vivienda nueva al constructor en octubre, 31 millones + 7% = 33 millones. 2º luego tengo otra vivienda de protección oficial que compré hace 3 años y...
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Reclamación al banco por cobrar 2 veces el seguro se vida
Tenemos un seguro de vida asociado a la hipoteca el cual pagamos prorrateado todos los meses. Todos los años en enero no vuelven a pasar el importe íntegro y nos toca ir varias veces al banco a reclamar para que nos lo devuelvan. Asciende a más de...
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Deducción por vivienda habitual y prescripción de facturas
Construimos nuestra vivienda habitual entre 2005 y 2007 (licencia de obras Sept/05; licencia 1° ocupación Ago/07). Desde la misma constitución de la hipoteca, que era por certificaciones de obra, nos hemos deducido las cantidades correspondientes a...
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Contabilización intereses demora
¿Hacienda tenia que devolver a la empresa en concepto de ISS 3019,78?, debido a que lo ha hecho tarde paga intereses de demora. ¿Dónde los contabilizo?
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¿Requisitos legales de venta online alimentación/productos frescos?
Estoy estudiando la viabilidad de una pequeña tienda online para vender bebidas/zumos de frutas frescas. No he leído nada de info que se asemeje a lo que pretendo. Inicialmente es para venta directa al consumidor final bajo demanda (con reparto a...
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Contrato compra-venta de inmobiliaria
Quería preguntaros si lo que os cito a continuación es normal, habitual o no es del todo correcto. Tengo un contrato de compra venta de un apartamento mio a través de la inmobiliaria. En el contrato aparecen los datos del comprador y los de la...
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Obligación de devolver el dinero en una compra
¿Tiene un comerciante la obligación de devolver el dinero a un cliente que simplemente cambió de opinión ("ahora ya no me gusta") y sin que el producto tenga ningún defecto? Pienso que no, si el producto no es defectuoso, pero tampoco estoy segura.
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¿Cómo saber si una tienda online es de confianza?
He visto unos auriculares de marca en Puntronic a buen precio. Como nunca he comprado por internet me gustaría conocer la experiencia de usuarios con esta tienda online.
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Consulta sobre nómina
Aprovecho esta ocasión para hacerle la siguiente pregunta: En mi trabajo hay personas que tienen contratos fijos y otras con contratos por tres o seis meses, pero con antigüedades de hasta varios años. Hasta hace dos meses no teníamos las categorías...
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¿Cómo contabilizar la compra de dominios de internet?
Acabo de crear una empresa de marketing online y hemos comprado bastantes dominios para hacer páginas web. No se en que cuenta contabilizar dichos dominios, ya que las compras son por período de un año y se renovarán al finalizar este. He visto un...
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Cómo denunciar un paquete extraviado
Hace mes y medio que devolví dos pedidos en un sólo paquete a Percentil, una empresa de ropa online, a través de Celeritas. Después de este tiempo, doy por hecho que han perdido mi paquete, ya que además, al consultar el estado de mi envío, sigue en...
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Esta mi seguro de hogar obligado a informarme de variaciones en póliza
Hace poco, me llego el recibo de mi seguro de hogar, póliza que me realizo mi banco como corredor de la compañía aseguradora. Llevo 5 años con ellos, pero esta vez me venia con un incremento de más de 25 por ciento, por lo que decidí devolverlo y...
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Impuesto inmobiliario (IBI)
Somos 7 hermanos. Cuando mi madre falleció dejó en su testamento su piso en siete partes iguales (incluidos viudos/as en su caso), pero cediéndome a mí el USUFRUCTO. Aquí vivo yo sola. Mi pregunta es si yo, como usufructuaria tengo el deber de pagar...
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Asiento contable de Indemnización Judicial
Se me plantea una duda en mi empresa y paso a exponer los antecedentes: estos días nos han notificado una sentencia favorable a la empresa, relativa a la reclamación de un producto financiero a una entidad bancaria. La Sentencia nos reconoce el...
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Resolver contrato de arras por cambio de situación por Covid 19 y estado de alarma
Mi pareja y yo firmamos un contrato de arras penitenciales a finales de febrero a través de inmobiliaria. Tenemos la hipoteca aprobada desde el día 10 de marzo. Con la pandemia del Covid 19 y el estado de alarma nuestra situación económica ha...
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Cuentas en participación
Llevo la contabilidad de una empresa de venta online de ofertas y descuentos, hacemos de intermediarios entre usuario final y comercios, nuestro funcionamiento es el siguiente: Es un club de compras online que organiza, en exclusiva para sus socios,...
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¿Cuánto tendré que pagar de aduana y a cuanto podría ascender la multa por infravalorar la mercancía?
Me han llamado de la aduana para presentar la factura de unos palos de golf que compre por internet en una página china porque estaba infravalorada y por posible articulo falsificado. Me han dicho que una vez abierto por inspección no se puede...
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Devolución seguro coche
Hace una semana aproximadamente que he pagado el seguro de mi vehículo con Mutua Madrileña y ahora me veo obligado a vender el coche. Llamé para rescindir el contrato ya que hace muy poco que lo he tramitado y mandé un fax pero siguen si contestarme....
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Paga y señal
Si pasados quince días del tiempo acordado como compromiso en la paga y señal (El tiempo establecido fue de un mes) y si el cliente no concreta si sigue adelante con el mismo: 1º.- ¿Tiene derecho a que le devuelva el importe de la paga y señal? 2º.-...
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Devolver señal en venda de inmueble
He vendido una casa, y hace un par de meses recibí la señal de comprador, 10 por ciento del total, y firmamos el contrato de compra-venta, poniendo fecha de escrituras para después del estado de alarma o cuando pudiéramos lo antes posible si...
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Avería en coche de segunda mano
Yo compre un coche de segunda mano que se ofertaba en una famosa página de internet. El vendedor era de Barcelona, y el pasado lunes nos acercamos 2 amigos y yo a ver el coche. Uno de ellos es mecánico. Tras ver el coche, mi amigo me dijo que tendría...
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Cancelar compra en tienda FÍSICA antes envío producto
Hice el viernes pasado en una tienda FÍSICA (no online) pequeñita (no gran superficie) una compra de una TV, y la pagué al completo, incluyendo el envío a domicilio. De camino a casa cambié de opinión y llamé al dependiente y le dije que quería la...
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Devolución importe de un producto en garantía.
Compré una lavadora el fabricante ha decidido hacer una devolución del importe. Me pongo en contacto con la tienda donde la compré Mediamarkt online y me han reintegrado el valor total. El Total de la factura fue de 418 €, 389 € valor del producto y...
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Mi ex quiere llevarse a mi hijo de año y medio, a su casa a 800 km siendo lactante aún. ¿Qué debo hacer?
Mi expareja vive en el País Vasco y yo en Extremadura. Lleva meses sin saber del bebé(del que nunca se hizo cargo, ni siquiera cuando vivíamos juntos, no sabe ni cambiar un pañal )y ahora en la propuesta de custodia pretende llevársela fines de...
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Devolver un seguro recién contratado
Me gustaría preguntarte si se puede devolver un seguro recién contratado, por ejemplo, a los 2 ó 3 días de haberlo hecho. Tengo que suscribir un seguro de protección de pagos, que no deseo, como condicionante a contratar una hipoteca. Ya se que es...
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¿Cómo se factura el dropshipping?
Quiero abrir tienda online de servicio dropshipping de productos enviados desde China, ¿Cómo tendría que declarar esos ingresos? ¿Tengo qué pagar IVA?
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¿Puedo denunciar a mis vecinos por lanzar balones a diario en mi patio?
Vivo en un chalet cuyo patio colinda con el patio del chalet vecino. En este patio juegan a diario los inquilinos, unos chicos de unos veinte años, con balones de reglamento muy duros y de una forma bastante fuerte, de forma que todas las semanas nos...
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Certificado retenciones
He de rellenar un certificado de empresa para una empleada, ¿Pero cómo no ha tenido retenciones (por su situación familiar) que es lo que tengo que poner en el certificado?
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Dropshipping que recojan el stock desde mi almacen
Estoy interesado en crear una tienda online que venda productos de china. El problema principal que veo es el coste del envío, ya que si vendo un producto por 5 euros y enviarlo me cuesta otros 5, se sube todo a 10 euros y deja de ser barato, que es...
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