Reclamación en proceso de arbitraje

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¿Cómo salir del ASNEF cuando todavía estoy saldando mi deuda?

Tengo 27 años. Desde el 2009 acumulé una deuda de unos 2000€ de una tarjeta de crédito con la CAM, porque me quedé en el paro y dejé de pagar, y pasados unos meses me reclamaron vía judicial el importe principal y demoras más sus gastos de procurador...
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Tengo una reclamación de una empresa de cobro por un importe de 12 más intereses ¿Qué puedo hacer?

El importe reclamado corresponde a una reclamación previa via garantía del comprador de Paypal donde me dieron la razón. Ahora la empresa Sarenza, Momoprix online tras reembolsarme el dinero 12€, me lo reclama por una empresa de cobro llamada Intrum,...
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Piso de alquiler

Llevo mucho tiempo intentando encontrar un hogar de alquiler, tengo todos los requisitos que se piden, contrato, nominas, y mas, pero como estoy en el asnef ninguna agencia me da alquiler por que creen que no puedo pagar .x favor solicito...
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Asnef o Badexcug protección de datos

Al solicitar mi informe de asnef por un problema con una teleco, observo en el listado de empresas que han solicitado informes míos a asnef, existe una empresa que no conozco, ni mantengo ni he tenido ninguna relación, ¿Es legal esta consulta sin mi...
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Contra reembolso no aceptado

Dispongo de una tienda online con diversas formas de pago, entre ellas contra reembolso. A pesar de que llamamos por teléfono a todos los clientes que hacen un pedido contra reembolso para confirmar que realmente están interesados en el pedido y que...
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"impago a ono" podría llevarme a juicio?

El pasado febrero solicité la baja de los servicios de Ono Vodafone (con grabación de datos incluida) por un traslado de domicilio. Llamé 3 días antes de que se cerrase el periodo de facturación para que luego no me vinieran con cuentos. (No tenía...
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Adquisición de un terminal movistar

La pregunta que te voy a formular puede ser un poco incomoda ya que trabajas para movistar; ¿Hay alguna forma o truco para conseguir un móvil android de gama media-alta sin tarifa de datos y a coste 0€?. Es que se me ha averiado mi samsung jet s8000...
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REclamación Deuda año 2002

Acabo de recibir una carta de una empresa de Luxemburgo, que según ellos han comprado a Vodafone una presunta deuda, y me reclaman la cantidad de 12 € por un contrato que tuve con Vodafone en el año 2002. Necesito saber: -Si no tengo papeles como...
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Corte luz impago mayor 24 horas?

He tenido este jueves un corte por impago de suministro de luz con Endesa. Tres horas más tarde del corte hago el pago del importe del impago a través de la web de Endesa con tarjeta de crédito. Me comunican que en 24 horas máximo me restablecen el...
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¿Tienen garantía los implantes?

Por razones de salud, "piorrea", tuve que someterme a una colocación de implantes, ya en el 2002 me hicieron la primera intervención, en ningún momento he tenido rechazo ni problemas causados por mi mal uso o estados de salud, yo confiaba en el...
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Como reclamar judicialmente cantidad cobrada indebidamente

He pagado dos veces el mismo periodo de facturación eléctrica, la compañía en su día me comunico que por un error en la tarifa aplicable emitía una nueva factura que anulaba y sustituía a la anterior, mismo periodo de facturación, mismo consumo pero...
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Reparación innecesaria

¿Hace unas semanas me instalaron unos inyectores de 500? En mi Citroen Xsara innecesariamente, ya que no solucionaron un problema de tirones que tenía el coche. Al cambiarme las bujías (que no cuestan más de 40 euros) el coche dejó de dar tirones, no...
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Reclamación de gastos por saldo deudor

Esta mañana me ha llamado una agencia-asesoría financiera que trabaja para el Banesto-Santander informándome de que tengo una deuda pendiente con el Banesto y que debo regularizarla. Mi sorpresa es que me dicen la cantidad pero no el concepto, que...
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¿Porqué tengo deudas que no salen en el CIRBE?

Tengo deudas con varias entidades. No estamos hablando de cantidades excesivas, pero están. No hace mucho solicité el informe del CIR al Banco de España, el cual recibí ayer, y me sorprendió que sólo sale una de ellas. Hay dos que no figuran, pero la...
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Sobre crédito

Hace unos tres años mi ex pareja pidió un crédito al banco, y lo hizo en una cuenta en la que estamos los dos de titulares, pero yo ni me enteré del crédito ni firmé nada. Ahora, result que él todavía no ha pagado el crédito (era un crédito muy...
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¿Como conseguir la exclusión de Fichero de Morosos?

Tras recibir el pasado mes de Julio por parte de nuestra entidad bancaria la noticia de que nuestra empresa está incluida en el fichero de morosos iniciamos una serie de incansables actuaciones para que fuera excluida de esta lista. Después de...
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Rotura de maleta

Hemos realizado un viaje con la compañía Spanair a Lanzarote, y en el vuelo de ida se nos entrega la maleta con una de las patas rota, después de realizar la reclamación pertinente la compañía nos responde que no se hace cargo de los daños causados,...
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Incidencia grave en portabilidad móviles

Abro esta pregunta para ver si alguien puede aconsejarme sobre cómo proceder ante una incidencia en una portabilidad. Soy de Movistar desde hace 30 años, por un problema técnico sobre la falta de conexión a la red 4G en una de las líneas móviles,...
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Reclamación por error en reparación de vehículo

Hace 2 meses lleve el coche a un taller rapido para que me cambiaran las pastillas de freno y los discos. Hace 4 o 5 días note un olor a quemado en la rueda derecha trasera, lleve el coche inmediatamente a dicho taller, después de mirarlo me dijeron...
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Problemas con garantía carrito bebé

Hace un año y medio compré un carrito de bebé de la marca Jane, el caso es que en menos de un año me empezó a dar problemas con el freno derecho, lo llevé a la tienda y me dijeron que había que apretarlo un poco más, me lo apretaron y me lo...
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Facturas erróneas

Me dirijo a usted para ver si puede ayudarme. En el mes de Noviembre contrate un servicio de adsl con telefónica por un importe mensual de 40e al mes. Me han llegado tres facturas y todas ellas mal, una con 157 e y otras dos de 62 e . Llevo tres...
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¿Líneas eléctricas privadas con varios usuarios?

Pedí un nuevo suministro de luz para vivienda rural, hice las obras que me pidieron, pagué los derechos de supervisión y luego la compañía me dice que debo de conectar en otra parte pues la línea en la que se ha enganchado es privada. Por supuesto...
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Deuda citibank

A tod@s, estoy bastante preocupada por una deuda que he contraído con citibank. Yo he pagado siempre religiosamente todas las cuotas hasta hace 4 meses... El problema ha venido cuando al tener este impago de 4 recibos me han incluido en la ASNEF y...
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¿Me pueden dejar de atender por una hoja de reclamaciones?

Estoy en un tratamiento con una clínica dental. Llevo un año, múltiples quejas y finalmente he decidido poner una hoja de reclamaciones para que empiecen a tomar en serio el asunto. Primero, no me han facilitado (aún) el nº de colegiadas de las dos...
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Me siento estafada por pc city

Hace 4 años compre un móvil libre en pc city que he utilizado hasta ahora con una tarjeta de movistar, pero ahora me he dado de baja en esta y he contratado otra compañía telefónica y me he dado cuenta que el teléfono no es móvil sino que perteneca a...
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¿Incumplimiento de contrato movistar adsl?

Recientemente el router wifi que me proporcionó telefónica se me averió. Contacté con ellos un sábado por la noche y me participaron que recibiría un nuevo router el siguiente día hábil, es decir, el lunes. Visto que pasados 5 días no me mandaron el...
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Qué hago ante un seguro de hogar que se niega a cubrir un atasco de bañera y lavabo?

Mi seguro de hogar combinado se desentiende de cubrir la reparación de un atasco de bañera y lavabo porque dice que los fontaneros de los que dispone no tienen la máquina eléctrica encargada de desatascar. Intuyo que me dan largas pero ¿Dónde lo...
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Me reclaman por teléfono una supuesta deuda (¿Es una estafa?)

Hace aproximadamente un año, empezaron a llamarme de una empresa de recobro de deudas (supuestamente), me reclamaban una deuda de unos 180€. No recuerdo deber nada de esto, tampoco me dicen de que es, ni me mandan ningún tipo de documento para...
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Controlar el consumo de datos

Conocéis alguna app que controle bien el consumo de datos, puesto que las que he probado controlan la conexiones 3G pero yo me muevo casi siempre por conexiones 4G así que quiero que controle tanto las 3G como las 4G.
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Deuda ya pagada

Me dirijo a ustedes con la esperanza de que me puedan orientar, mi situación es la siguiente, hace unos años sustraje una deuda con una entidad financiera por la que fui incluida en uno de esos ficheros de impagados tipo asnef, me reclamaron dicha...
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Me ofrecieron una condonación de la deuda en un solo pago, debido a que no pude pagar algunos

No puede pagar unos meses de una financiación a Accorfin y me ofrecieron la condonación de la deuda por 487 euros en un solo pago, realice el pago en julio mande el justificante por fax y lo confirme por teléfono con ellos. Me dijeron que la deuda...
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Desacuerdo entre compañías

Yo tenía un seguro de vivienda contratado con Mapfre hasta mayo del corriente 2012, fecha en la que caducó(ahora no tengo ningún seguro porque no lo renové). Este seguro peritó en mi vivienda unas humedades en agosto de 2009 y en agosto de 2011 de...
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¿Qué pasa si no pago deuda en proceso monitorio?

Hace unos años contraje una deuda con un banco y dejé de pagar en 2011 por que no podía hacer frente. Hace cosa de dos años me llegó una carta para que me presentará a juicio, pero no lo hice. He visto que al no presentarme me pueden reclamar embargo...
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Reclamar por la compra de un vehículo nuevo con 130 kilómetros

Compré un vehículo nuevo, al entregármelo observo que marca 130 kilómetros. Preguntado al comercial me dice, tras realizar gestiones, que el mismo ha sido utilizado por un gerente para enseñárselo a un compromiso (tengo imagen de la conversación via...
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Sistema de facturación e inventario

Realizar un sistema de información que realice facturación e inventario el sistema sera inplantado en estación de servicio y en tiendas de ropa que sea ergonómico y que la pantalla de inicio y final sea llamativa también que realice eliminación,...
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Reclamación deuda Vía Digital

Hace cuestión de cuatro años fui abonado de Vía digital me di de baja y quede con dicha compañía para que me desmontara y recogieran el equipo que me dejaron en alquiler ya que soy un profano en la materia y no se desmontar dicho equipo. Pasaron los...
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Me volvieron a mandar una carta

Estuvimos hablando hace un mes sobre una empresa de recobro llamada intrum justitia, le recuerdo un poco: Estuve vendiendo unos artículos que ya no me servían por internet pero cuando ya había vendido algunos, ebay cobró sus comisiones por venta...
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Derechos de la reclamación

El pasado día 20 de Octubre me llego la Factura de mi móvil de Vodafone, en ella veo que me han cobrado 12 euros de servicios de datos que yo no he dado de alta en ningún momento. Llamo a Atención al cliente y me dicen que ese carga en la factura era...
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¿Por qué una mutua no me aprueba la prestación económica por pérdidas?

Llevo de autonóma más de siete años y no sabía ni cuál era mi mutua, llevaba dos años tirando de ahorros para pagar la cuota mensual de 300 euros al mes ganando 100 euros... Y cuando ya no he podido más he tenido que ir a la mutua a pedir la...
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Ayuda con impago de canal satélite digital

Mi pregunta es que me acaban de reclamar un recibo supuestamente impagado de una mensualidad del canal satélite correspondiente al mes de marzo de 2003 justo el mes anterior de darme de baja de dicho canal, sinceramente no estoy seguro si esto es...
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Factura pendiente en telefónica

Me ha llegado una carta de la antigua telefónica ahora llamada Movistar, reclamando una deuda del año 2009 que yo me niego a pagar porque mientras mi aparato de internet estaba un mes arreglándose no me quisieron pagar las facturas y ellos y la...
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Me reclama un cantidad Vodafone.

A continuación voy a comentarle un poco mi caso, mi marido tenia dos lineas de teléfono con vodafone, en febrero de 2007 saco un nuevo terminal por el programa de puntos, pero en febrero de 2007 pido la portabilidad a movistar y nos pasaron las dos...
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Reclamar estafa movistar

Pregunta ¿Dónde puedo reclamar si he sido objeto de la típica estafa de mensajería adicional en el móvil movistar y posteriormente me han cobrado todos? Hechos Donde puedo reclamar si he sido objeto de la típica estafa de mensajería adicional en el...
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Solicitar préstamo nuevamente una vez pagada deuda en asnef

Hace unas 3 semanas fui a comprarme un vehículo y en las entidades del concesionario me denegaron el crédito por estar en el Asnef, al solicitar carta a equifax para saber que podía ser y abonar la deuda parecio ser un impuesto que había abonado días...
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Multa de iberdrola

Me han mandado una carta de iberdrola con un recargo de 1700 euros por tener un puente en el contador. Vino un trabajador a cambiar los contadores por los nuevos y supongo que lo vería y pasaría un informe. He mandado una reclamación por internet...
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Renta moroso, carta de rescisión de contrato

Tengo un inquilino que no ha pagado la renta en 3 meses. En el contrato indica que a la falta de un solo mes de renta se rescinde el contrato. ¿Me pueden ayudar con algunos lineamientos o ejemplos de carta para comunicar al inquilino la rescisión del...
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Establecimiento no se hace cargo de la garantía ...

Les expongo de forma sucinta el problema . Establecimiento comercial no se hace cargo de la garantía del aparato . Aduciendo que ellos no daban garantía . Que les remitiéramos por agencia de transportes a nuestro cargo y que cobrarían la reparación ....
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Ayuda con factura de Iberdrola

Tengo una pregunta en relación a la facturación que hace Iberdrola, espero que algún experto me pueda echar un cable en este tema. Me dí de alta con Iberdrola en el mes de junio, desde esa fecha no han hecho ninguna medición (aunque ya me he...
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Estafa 797979

¿A mi también me ha pasado que el 797979 (en este caso con Movistar) me ha cobrado 30? Por unas descargas que yo no he realizado. Y ya van varios meses así. He llamado en varias ocasiones a Movistar y me dicen que lo solucionaran en la próxima...
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Una página de venta online ( Miravia) que es similar a Amazon, debe tener hojas de reclamaciones?

Pedí unos productos en una página de venta online y la dejaron en otra vivienda. Me han facilitado nombre, apellidos, DNI, todo de la persona que lo ha recepcionado, no se si se salta la ley de protección de datos. Llevo desde septiembre reclamando...
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Pueden meterme en la lista de morosos por 27€?

Solicité portabilidad de una compañía de telefonía a otra el 16 de agosto. El 18 vino el técnico de la nueva a hacer la instalación. Todo demostrable. La compañía antigua me emitió la factura hasta el 25 y yo la he devuelto. Sólo he recibido servicio...
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Ir a juicio o no por deudas

Pregunta porque tengo varias deudas que actualmente no puedo pagar. Si me llaman a juicio para reconocer esas deudas tengo entendido que si voy y acepto esas deudas aceptas también los intereses y las costas. Es mejor ir o mejor no presentarme ya que...
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Me han metido en unhotel de menos categoría

Acabo de regresar de un viaje a Turquía ( mayorista Transrutas) y durante el circuito me han metido durante una noche en un hotel de inferior categoría ( 4 estrellas ), cuando me tenían que haber metido en uno de 5 estrellas. Saltándose a la torera...
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Seguro de RC y aval de caución

Estoy a punto de abrir mi agencia de viajes online, pero tengo varias dudas: la primera, sobre dónde contratar el seguro de responsabilidad civil y el aval. He visto que todo el mundo lo hace con TAEDS, pese a que hay otras aseguradoras. No es que...
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A quién reclamo el cambio condiciones de mi viaje?

Contraté hace más de un mes por internet con www.muchoviaje.com, vuelo más hotel, desplazamientos y visados incluidos para mi viaje en dos semanas. Hoy me comunican que el hotel del paquete de viaje va a tener cerrada la piscina, derivándonos a otro...
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Agencia española de protección de datos

He echo una denuncia a la agencia española de protección de datos, que estaba justificada y documentada, la envíe por correo urgente, en correos me dieron una referencia para que pudiese seguir el estado del envío, ya recogieron la carta con la...
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En el libro de reclamaciones bien 3 casillas que dicen 1 recuperar el dinero 2 investigación con sanción 3 nada o no estoy segur

Quiero pedir el libro de reclamaciones y hay 3 casillas 1 recuperar el dinero 2 investigación con sanción y la 3 no estoy seguro lo que pone que casilla tengo que marcar para que tengamos un arbitraje muchas gracias es respecto al coche conplado en...
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Reembolso no impresión tarjeta de embarque RYANAIR

He viajado hace una semana con la compañía de bajo coste Ryanair, y a la ida no tenía impresa la tarjeta de embarque (sino que otros comprobantes) y me cobraron 66 euros ! ¿De qué manera puedo yo recuperar ese dinero?
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