El defensor del asegurado ¿Sirve para algo?

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Daños por rotura tubería

Tengo un local comercial y el otro día me lo encontré inundado, pues estaba, cayendo agua del techo que se iba escurriendo por la pared. Pedí al administrador de la Comunidad me facilitase el nombre de la Cia. De Seguros del edificio, y a las 48...
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Perdida total del coche ¡Y me echan del seguro !

Me ha ocurrido lo siguiente. Hace unas semanas me robaron el coche. Se encontró el mismo día, pero con algunos daños. Los daños son: .-Puerta del copiloto doblada. .-Un puente hecho al coche. .-El bloqueo del volante roto. .-Un intermitente no...
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Siniestro de moto

EL pasado 8 de abril un coche tiró mi Moto estando aparcada golpeando otro coche al caer. Llame a la guardia civil la cual realizó un atestado de los hechos (con parte amistoso y declaración de culpabilidad del contrario). El caso es que estamos a 14...
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Modelo de carta baja agente exclusivo en compañía de seguros.

Necesito un modelo de carta baja definitiva agente exclusivo
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Peritación sinientro

Mis padres tienen una vivienda que no está asegurada y que ha sido afectada durante varios días por una fuga de agua del bote sifónico de un piso superior. Esta fuga afecto a 2 habitaciones, baño y cocina. En un principio, las reparaciones las iba a...
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Consulta legal sobre reclamación a agencia de seguros AIG

Comentarte que he hecho esta pregunta en el tablón de anuncios general y nadie me responde, así que me dirijo a ti que leyendo algunas respuestas por el foro veo que ayudas muy bien a la gente y estas muy bien valorado. Bien simplificando mi problema...
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Qué puedo hacer si mi aseguradora de hogar no se quiere hacer cargo de un siniestro?

Tengo una póliza de seguro de Ocaso Hogar Confort, una casa adosada de tres plantas, 1ª garaje, 2ª y 3ª vivienda. El pasado 16/06/19 tres chicos de entre 13 y 14 años sobre las 12:00h. Llamaron a la puerta de mi garaje donde yo me encontraba...
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Defensa jurídica seguro de hogar

En mi seguro de hogar con Catalana Occidente que tengo desde hace 8 años tengo incluida la defensa jurídica y no estaba al tanto, incluye libre elección de letrado y reembolso con máximo de 3000€. En Diciembre de 2018 la empresa en la que trabajaba...
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El seguro no me quiere pagar porque dice que caduco

Necesito una aclaratoria en el 2011 me robaron mi coche un renault megane, estaba asegurado me fui del país por 4 años yo hablaba con el seguro y nada ahora me han dicho que esta caducado que esta cerrado que me iban a pagar pero como no estaba pues...
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Después de dos meses mi seguro ahora dice que no entra la cobertura, que puedo hacer?

Espero que me podáis ayudar. Os comento, un día, estaba conduciendo y empezó a salir mucho humo por los conductos de ventilación de coche (muchisimo), llamé a la grúa y lo llevé al taller. Cuando se ponen a mirar ven que los cables que están debajo...
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Seguro de robo

Tengo un seguro con groupama, en el cual no tengo asegurado el robo. Por desgracias de la vida el primer día de febrero me entraron a robar, y claro yo no podía reclamar el robo pero, ¿Lo qué si contemple en mi póliza es que tengo una clausula en la...
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Cancelar seguros vinculados a un préstamo

Soy un autónomo y para reducir gastos, intento anular un seguro que me hicieron al concederme hace algo más de 11 meses. Es un seguro Accidentes- Negocios de la Caixa, Adeslas. En la oficina donde me lo hicieron con el préstamo me dicen que "aunque...
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Reclamación a aseguradora por cobro de póliza

En octubre o noviembre de 2017 llame a mi aseguradora de coche para cancelar mi póliza que se renovaba el 24 de diciembre pero en enero de 2018 me pasaron el cobro de dicha póliza, hable por teléfono hasta 4 veces para que me efectuarán la devolución...
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No se si lo cubrirá mi seguro

El otro día noté que se me había atascado la pila de la cocina. Por la tarde subió mi vecino de abajo para decirme que tenía una gotera en su casa. Llamamos al seguro y vino un fontanero. El fontanero nos comentó que normalmente los atascos producían...
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Caída de árbol ¿Qué cubre el seguro?

En una vivienda de mi propiedad, como consecuencia del fuerte viento, se cayó un árbol a la vivienda contigua. El árbol es muy grande y quedó prácticamente todo en la escalera de entrada de esa vivienda, impidiendo la entrada a la vivienda y al...
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¿Los peritos una vez visto el coche no deberían llevar compromiso de pago?

Me dieron un golpe estando parado y me arrancaron faldón aleta etc .. Todo estético .la cosa es que la otra compañía acepto su culpa y mandaron perito, me dicen en el taller que si que fue pero que le dijeron no empezara por ahora .llamo a mi seguro...
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Cobertura Seguro de Hogar denegado por no tener las medidas de seguridad activas.

Mi seguro primero me denegó la cobertura por considerarlo hurto y no robo, puse las correspondiente queja al servicio de atención al cliente adjuntado el auto de juez en el que manifestaba que el delito era robo con fuerza y ahora me contestan que me...
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El seguro de que parte hace la valoración de daños de un siniestro de hogar?

Debido a un incidente de agua por una tubería decla comunidad, ha quedado entre otras cosas el mueble de la cocina dañado. No quiero que me lo cambie el seguro de la comunidad porque solo me cambia la parte afectada ( la de arriba) y me queda la...
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¿Es legal que una compañía de seguros te dé de baja sin avisarte?

Fui a pasar la ITV y estando allí y comprobando documentación me dicen que no puedo pasarla porque mi coche no tenia seguro. Me quedo sorprendida porque desde hace más de 15 años estaba asegurada con ka misma compañía. Así que llamo a la aseguradora...
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Seguro del.hogar para arrendador

Como. Arredataria contraté un seguro del hogar para el. Contenido y de responsabilidad civil. Hemos tenido. Una averia en el baño, causando daños en la. Vivienda del piso de abajo. El. Fontanero, nos ha explicado que el. Problema está en que la...
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Daños por grietas

Hace 2 años hice unas obras en mi casa cerrando una terraza y cambiando el suelo en una habitación. Mi pareja (que no es propietario de la vivienda ni titular del seguro de la misma) acaba de recibir una carta de una empresa gestora que dice llevar...
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La grúa de mi seguro ( AXA ) me ha dañado mi coche y me dicen que la parte contraria tiene 3 meses para aceptar el siniestro?

Llamé a la asistencia en carretera de mi seguro AXA porque mi coche no encendía. Cuando mi coche estaba montado sobre la grúa y anclado se le soltaron los frenos a la grúa y golpeó mi coche contra la entrada de mi garaje; el coche quedó encajonado...
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¿Cómo empezar a ser corredora de seguros?

Llevo más de tres años trabajando en una administración de fincas, con lo cual se bastante sobre temas de seguros ya que me toca trabajar diariamente con ellos. Llevo un tiempo pensando compaginar mi trabajo actual, con el de hacerme corredor de...
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Peritaje del seguro del hogar

El pasado 7 de diciembre del 09 se me rompió el cristal del lavabo. Vino el perito de la compañía y me lo peritó. La duda que tengo, es que si le dí la factura del mueble ( 1200E ) Y dan tan solo 430. Eso es posible.
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Robo catalizador vs pago aseguradora

Hace 15 días me robaron el catalizador del vehículo. Presenté la denúncia correspondiente a la aseguradora y el peritaje ha devaluado la pieza un 30%, por lo que el taller me reclama compromiso de pago por la diferencia. ¿Puedo reclamar el pago del...
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Coche rayado con franquicia ¿ Como actuar?

Me han rayado el coche y tiene 5 meses, he puesto la pertinente denuncia y la he enviado al seguro, lo ha visto el perito y me quieren aplicar 4 franquicias para proceder a pintar el coche, los únicos daños que presenta son los rayones, ¿Cómo puedo...
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Daños estéticos a terceros

Hace unos meses solamente hicimos una reforma de importancia en mi actual vivienda. En dicha obra, la persona responsable, disponía de un seguro propio para caso de accidente, pero nosotros aun no disponíamos de póliza de seguros. En esa obra...
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Accidente con vehículo y después lo he vendido.

Hace casi 2 meses he tirado una moto al suelo haciendo marcha atrás y la arrastré un metro aproximadamente, no la vi y lo siento. La compañía del NO culpable ha tardado 1 mes entre que el taller que mando la moto a reparar se diera de alta en la...
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¿No cubren daños en toldo por vientos?

A finales de enero con los vientos tan fuertes que hubo en toda españa, el toldo de la terraza amaneció rajado por las dos costuras y desencajado. Llamamos al seguro y nos dijeron que nosotros mismos pidiéramos presupuesto, así lo hicimos, ellos han...
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¿Puedo pedir a mi comunidad de propietarios daños estéticos?

Hace un par de meses se rompió una bajante comunitaria. Se dio parte al seguro de la comunidad un viernes. El fontanero que envió el seguro localizó la avería pero no la reparó. Nos dijo que era la bajante de los aseos, que por favor no se usaran...
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Siniestro de automóvil sin culpa ni seguro

Tuve un siniestro con el vehículo en el cual la culpa fue del otro coche. A raíz del accidente me informaron que no tenia seguro, para mi sorpresa, era cierto. Contraté un perito, de forma particular, para que hiciera una valoración de los daños....
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Ver informe pericial siendo perjudicado

Soy perjudicado en un siniestro, el perito me ha infravalorado los daños. Quiero contrastarlo con otro perito particular. Me asiste el derecho de ver el informe pericial, ¿Qué articulo me asiste?, ¿Cómo debo solicitarlo a la compañía? ¿Y si me dicen...
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Mi seguro no se hace cargo del cambio de mi bañera, me dijeron que reparara y pasara la factura y ahora me dicen que no la viero

Teniendo cobertura de sanitarios de loza, se me rompió la bañera de loza. El seguro me dijo que reparara y que les pasara la factura y ahora me dicen que la tenía que haber visto el perito antes. ¿Qué puedo hacer?
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Indemnización siniestro por seguro piso

Tengo un piso alquilado y recibí una comunicación del administrador de fincas de que estaba mojando a las cocheras comunictarias, para que reparase la avería lo antes posible. Pues bien lo puse en conocimiento de mi seguro y al cabo de dos meses me...
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Seguro de hogar en casa de 1795

En el seguro del hogar del banco se han dado cuenta que la casa que hipotequé es de 1795 y me han anulado el seguro. ¿Eso es legal? ¿Qué puedo hacer? ¿Puedo denunciar al banco para que me devuelvan todo lo pagado durante estos años? ¿Cómo puedo...
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Orientación curso peritaje automóviles APCAS

Soy graduado en ingeniería mecanica y acabo de terminar dos cursos de peritaje judicial en la reconstrucción de accidentes de tráfico. Mi objetivo es trabajar de perito de automóviles como autónomo, tanto para aseguradoras, gabinetes y particulares,...
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Que debo hacer ante siniestro total no teniendo culpa

He tenido un accidente me están ofreciendo 5000€ y la reparación cuesta unos 7000€, me han dicho un par de abogados de aquí de lanzarote, que arregle el coche con este dinero así no sea con piezas originales o que lo arregle pague yo la factura y...
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Reparación coche tras siniestro sin culpabilidad

Esta semana tuve un accidente de trafico cuando un coche se salto un Ceda el paso colisionando contra mi coche en el lado del copiloto. El caso es que me ha provocado grandes daños por casi todo el coche Hoy he ido a entregar a mi compañía el parte...
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¿Puede un seguro médico suspender la póliza en mitad de un tratamiento oncológico?

En el caso de un seguro médico contratado por una institución o empresa para su personal desplazado en el exterior, la prestación concluye en el momento en que finaliza la relación laboral con el trabajador y este regresa a España. Pero, ¿Qué ocurre...
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Plazo indemnización seguro todo riesgo

Un camión ha tenido un accidente y es culpable. Esta asegurado a todo riesgo pero la compañía va muy lenta en la tramitación, el perito tardo cerca de 25 en hacer la peritación y telefónicamente nos ha comunicado que lo ha dado por siniestro total,...
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Factura aymto por tasa bomberos

Mi hija quedó encerrada en habitación de la casa. Llamó a los bomberos y la rescataron, me pasa aymto de Almería tasa y el seguro me dice que ese gasto no lo cubre, solo incendió,. ¿Es cierto.? Lo digo porque otro operador de la compañía me dijo que...
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Peritos dudosos.La policía municipal de mi pueblo

La policía municipal de mi pueblo me avisa (vivo a 30 metros de ellos), que un tractor ha golpeado el coche de mi mujer, y que si puede salir, para arreglar los papeles ( le recomiendan parte amistoso) con el chófer del tractor, que esta esperando en...
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Me quieren aplicar 5 franquicias por un parte de actos vandálicos

Hace unos días me causaron actos vandálicos en mis dos vehículos (echaron liquido corrosivo desde el techo, incidiendo incluso en las partes donde no había caído, pegamento de tubería en las gomas de los elevalunas, así como arañazos por todo el...
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Peritación

Antes de nada agradecerte tu ayuda. Hace un mes me dieron un golpe en todo el lado derecho, la peor parte fue la aleta trasera, que tiene además del abollón una grieta en la chapa de 10 cms. Y unos 5 mm. De grosor. Mi mecánico (del cual ya perdí la...
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La compañía de seguros han cancelado mi seguro de coche sin previo aviso.

No hemos recibido notificación de la compañía aseguradora. Hemos observado que no nos han pasado el cargo domiciliado y puestos en contacto con ellos nos indican que nos le han anulado. ¿Qué podemos hacer?.
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Robo en mi vivienda de alquiler

Estoy de alquiler en una casa la cual esta asegurada por el propietario con un seguro integral de Allianz Seguros que incluye seguro por robo (¿Con un contenido de 6000?). Yo hice una consulta al seguro si me cubriría a mi, el inquilino, en caso de...
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Me pueden dar 0 euros de indemnización por un coche de 25 años por un golpe del que no soy responsable?

Yo estaba parado en una calle de un polígono cuando un coche que alguien había parado en la puerta de un taller se ha bajado y entrado en el taller, la entrada al taller está en rampa, él ha dejado su coche sin freno de mano ni velocidad puesta,...
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El seguro tarda más de 40 días en reparar mi coche. ¿Cómo reclamar?

- Mi empresa tiene un coche asegurado contra terceros. El 20 de junio un camión destrozó la carrocería del coche; en el parte amistoso reconoció su responsabilidad, yo di parte a mi aseguradora y el 21 llevé el coche al taller. Todo ok, me dicen que...
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