Es legal no poder devolver un producto a Mercadona hoy?

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Amenazas por haber devuelto un cargo de una compra por internet

Mi pregunta es la siguiente: Realicé una compra a través de internet y pagué con VISA. El pago lo realicé a una agencia de viajes on line por el importe total de un vuelo de ida y vuelta (ida con una compañía y vuelta con otra diferente). La cuestión...
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Reclamación por cobro de Internet NO solicitado

El pasado mes de septiembre de 2010 compré mi móvil a una operadora de Vodafone, que me lo ofreció pagando durante los diez primeros meses lo que yo consumiera (sin mínimos) y sin ningún tipo de obligación de contratar Internet, por lo cual acepté la...
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¿Dónde puedo poner una reclamación de consumo q sea vinculante? (vivo en Madrid, España)

Hace un mes compré un pc en una web online (pcgaming365) y no me lo enviaron, entonces pedí la anulación del pedido y a pesar de admitírmela sin problemas el dinero no se me ha devuelto ni dan señales de vida. La empresa tiene como domicilio fiscal...
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¿Derecho de admisión?

El otro día entré en un hipermercado con la intención de comprar sólo productos de carnicería. Saqué mi número y al ver que había bastante gente por delante, me fui a dar una vuelta por el hiper para ver precios, al poco rato se me acerca un...
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Reclamación de paciente en la consulta de Cardiología

Aprovecho esta oportunidad que se me da, en este programa tan bueno, para hacerle una pregunta, y a poder ser, recibir su seguro y sabio consejo, a seguir. Soy Enfermero (DUE), y desarrollo mi trabajo, en la consulta de Cardiología del Hospital Santa...
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Mi inquilino no paga ¿Qué opciones tengo?

Tengo mi casa alquilada desde julio 2004, a una pareja de búlgaros con dos hijos legales en Madrid. Desde hace seis meses se retrasan en los pagos, y tengo que estar reclamándoselo, por lo que se le acumulan los de un mes con otros, y siempre me...
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¿A qué obliga la garantía de un electrodoméstico?

Tengo un frigorífico ZANUSSI aun en garantía legal de 2 años. He visto que se le esta saltando el esmalte de la puerta en un punto y presenta unas pequeñas elevaciones en el esmalte que parten de este punto. Desde atención al cliente de la marca,...
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Negación a darnos la hoja de reclamaciones

Acudimos a una merienda familiar en una cafetería y como no estábamos de acuerdo con el producto que nos trajeron (pedimos copas de vainilla con trozos de chocolate y nos trajeron unas natillas calientes sin trozos de nada, unos gofres malísimos,...
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No se a quien reclamar

Resulta que en casa venimos padeciendo de humedades desde hace unos años para acá yo acabo de pintar mi piso hace un mes,. Tenia salitre por todas la paredes no sabia a que se debía hasta que vino el profesional que me pinto la casa y me dijo que era...
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Eliminar olor de aguas grises

Te comento un poco mi pregunta; Vivo en el campo y no tengo red de alcantarillado, así que tengo poza séptica de 16m3 de capacidad, en mi empeño de aprovechar las aguas grises o negras para regar un jardín de 205 m2 aprox. He instalado en la poza un...
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Devolución importe de un producto en garantía.

Compré una lavadora el fabricante ha decidido hacer una devolución del importe. Me pongo en contacto con la tienda donde la compré Mediamarkt online y me han reintegrado el valor total. El Total de la factura fue de 418 €, 389 € valor del producto y...
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Reclamar conexión datos móvil no solicitada

La primera vez que encendí mi teléfono Nokia automáticamente se conecto a los Datos Móviles, o sea a Internet. Yo no le día a nada pero se ve que mi operador de telefonía Vodafone lo tiene montado de manera que así sea... Estuve investigando y...
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No me devuelven el dinero, ni me dan móvil nuevo.

Estoy desesperado necesito ayuda porque, hace un mes me compre un móvil exactamente un sony que se puede meter en el agua, bien con 4 días con el me dispongo hacer unas fotos en la piscina de mi casa, para mi sorpresa le entra agua al móvil i deja de...
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Sofás relax, problemas desde minuto 1

Compré un sofá relax de dos motores hace un mes aproximadamente, en la tienda como no había otro con las características qué queríamos solo estaba disponible el de exposición, éste decidimos comprarlo, en un primer momento presenta una mancha en la...
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Me ha robado movistar

Resulta que me di de alta en internet (pincho), es decir paraun ordenador portátil, con una tarifa plana mini de 9 euros. Mi sorpresa llego cuando al recibir la factura me habían cobrado 153.70 euros. Enseguida llame y me dijeron que mi pincho...
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Intereses legales juicio verbal

Hace unos días me respondió usted de forma muy amable una consulta que le realicé sobre el cálculo de unos intereses legales en un juicio verbal, su respuesta fue clara pero tengo otra consulta sobre ese mismo tema. Creo que existe incluso un...
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Solicitar devolución del IVA reducido en la compra de vehículos para PMR

Realicé una compra de un vehículo en el mes de Febrero con el pago de IVA al 21%. Con fecha de Agosto se me ha reconocido la Movilidad Reducida y el grado de minusvalía pero con carácter retroactivo a Diciembre de 2018. ¿Podría solicitar la...
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¿Sí reclamo la plusvalía en Madrid, me la devolverán?

Vendí mi casa hace unos dos años en Madrid. Decían que podía reclamar en un plazo de tres años la plusvalía que pagué, pero hace como un año pregunté en la ocu y me dijeron que no merece la pena reclamar porque no van a devolvernos nada. También me...
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Cantidad a cuenta por compra de mueble

Me gustaría que me informara de la siguiente cuestión: Al comprar un sofá y unos muebles de salón firmé un contrato de compraventa e hice un pago a cuenta del 20% de su importe. Me dieron el plazo de un mes para la entrega pero a los 15 días cambié...
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Reclamación o denuncia por engaño publicitario / farsa descarada en comercio virtual

El pasado día 10 de marzo compré un smartwatch en un comercio online y me llegó. Lo compré porque estaba en oferta y sólo disponible durante tres días tras los cuales ya no estaría. Pocos días después volví a entrar en el comercio y vi que la oferta...
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Impago de factura de móvil

Tenía mi mujer un teléfono de vodafone con contrato de particular, se cambió este teléfono de titular pasando a la empresa que ella tenía. Se ha dado de baja en febrero de 2009, ¿Previamente llamo a vodafone para preguntar la cantidad que tendría que...
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¿Cuanto suelen tardar en llamarte para hacer las prácticas de coche?

Llevo 3 meses esperando desde que me saqué el teórico de coche y aun no tengo ninguna noticia de las prácticas de coche, estoy pensando en cambiarme de autoescuela porque esto es ya un cachondeo
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No cumplir plazo de reparación de producto

Compré una pantalla. La mando a reparar a la empresa que la compre, esta la envía a fabricante, me dicen que la reparación tiene un plazo de 1 mes. Pongo denuncia en OMIC, pues pasa el mes de reparación y no tengo noticias del estado, solo que está...
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Reclamación a RENFE por no cumplir horarios

Teníamos que ir al aeropuerto Madrid-Barajas y estar allí sobre las 19 horas. Elegimos viajar en tren desde A Coruña por la mañana, lo que implicaba hacer trasbordo en Ourense. El tren estaba para las 13:30 desde Ourense, lo que nos permitía llegar...
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Problemas con vodafone

El día 01-12-2010, es decir esta mañana compre un terminal Vodafone en una tienda de la compañía y desde entonces no he podido hacer ni una llamada en condiciones, dependiendo de en la zona en la que este tengo más o menos cobertura pero o se cortan...
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Compra subasta online infructuosa

El pasado 29/01/2011 adquirí en una subasta online, en una web española y a un vendedor también de España un articulo, el cual fue abonado dentro del plazo correspondiente justo al día siguiente del cierre de la subasta, desde entonces hasta el día...
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Puedo cancelar un Curso online ?

Pues necesito saber si puedo cancelar un curso online al que me inscribí hace varios meses, ¿El problema es que no es como me lo han dicho tengo alguna solución para esto?
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Establecimiento no se hace cargo de la garantía ...

Les expongo de forma sucinta el problema . Establecimiento comercial no se hace cargo de la garantía del aparato . Aduciendo que ellos no daban garantía . Que les remitiéramos por agencia de transportes a nuestro cargo y que cobrarían la reparación ....
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Entradas para museos en días gratuitos.

Quería saber si los días de entrada gratuita a los museos es obligatorio por ley dar ticket o entrada del museo visitado. Ya no solo por declaraciones a Hacienda, si no también por cuestiones de seguros de los visitantes o por algún otro motivo. En...
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Horario de trabajo en supermercado...

En un supermercado de unos 600 metros, que tiene encima pisos y cuyo horario es de 9 a 21 horas.. Han empezado a descargar a las 22 horas el camión con pales y productos para meterlos dentro y estar una persona reponiendo toda la noche, todos los...
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Reclamación consumo calefacción con llave de paso cerrada

En el año 2022 debido a un consumo excesivo de calefacción solicitamos a la comunidad de propietarios el corte del llave de paso para evitar el consumo. Nos confirman por email que la llave de paso ha sido cerrada. Ahora en el 2024 nos llega el gasto...
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¿Estafa?

Aquí le expongo mi caso. Hace dos años la empresa KLZ Events colgó en la red una petición online para llevar a cabo una convención de fans de la saga Crepúsculo en España. Se puso como fecha para el 20-21 de Noviembre 2010 con sede en Barcelona. Se...
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Me reclaman una supuesta deuda de hace 6 años

¿Pues resulta que me ha llegado una carta en la cual una empresa que no conozco (que se dedica por lo visto a gestionar deudas) me reclama un importe de unos 40? En relación a un servicio de televisión digital que di de baja allá por el año 2002. La...
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Como puedo reclamar a una clínica dental por su mala pracis

A finales de abril. Acudí a una clínica dental para que me hiciera unos trabajos.(Unos empastes). Y quería mejorar mis dientes de colmillo a colmillo. Ya que los míos eran pequeños. Me pusieron de fundas de porcelana y hace cuatro meses y medio que...
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Compra en pagina web pago con visa y no recibo mercancía y la empresa no contesta

El pasado día 12 hice una compra por internet pagando con visa a una empresa venta al por mayor de ropa infantil con la que había trabajado ya anteriormente a fecha de hoy no he recibido la mercancía y trato de contactar con ellos y el teléfono no...
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Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización

A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
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Declaración de IVA Casa Rural

He abierto una casa rural de la cual debo de hacer la declaración trimestral del IVA. Del soportado no tengo dudasya que declaro todos los gastos de la casa (lavandería, luz, agua...) pero ¿Cómo declaro el repercutido? Solo un inquilino me ha pedido...
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Cancelación reserva on-line de un hotel en Japón.

Hace unos días reservé on-line dos noches de hotel en Japón. Dada la situación en este país, me estoy planteando anular la reserva. El problema es que la política de cancelación de este hotel es que si se cancela la reserva me cargan igualmente todo...
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Como hacer una reclamación a un supermercado por un incidente?

Realizando una compra, me cayó un envase grande en el pie produciéndose un esguince.. Les lleve la baja laboral al centro donde me ocurrio. .. ¿Qué más pasos he de seguir? A día de hoy sigo de baja sin asistir a mi empleo.. ¿He de pedir personalmente...
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Fosa séptica rebosa

Tengo una fosa séptica con un año de uso. Rebosa agua y hay una zona del prado que está siempre encharcada. Creo que lo normal es que rebose agua, pero hay gente que dice que no debe ser así. ¿Alguien me lo puede confirmar? Además me gustaría saber...
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Reclamación de gastos formalización hipoteca

Según las últimas noticias por sentencias favorables a clientes, voy a iniciar la reclamación de los gastos de formalización de mi hipoteca. Mi cuestión es la siguiente, en su momento creí haber cancelado la cuenta de dicha entidad pero he visto que...
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Más de un mes sin gas tras aceptarse el contrato

Tras reclamar a Gas Natural, OMIC y Ministerio de Industria sobre mi alta nueva para suministro de gas y habiendo llamado insistentemente tanto a Comercializadora como a Distribuidora, que me dicen que todo es correcto y me piden perdón por la...
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Reclamación deuda Vía Digital

Hace cuestión de cuatro años fui abonado de Vía digital me di de baja y quede con dicha compañía para que me desmontara y recogieran el equipo que me dejaron en alquiler ya que soy un profano en la materia y no se desmontar dicho equipo. Pasaron los...
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Abogados por internet

¿Estoy pensando en contratar un servicio de abogados por internet que cuesta 80? Al año tipo legalitas, rio asociados, etc... Generalmente haré uso de ellos para temas de consumo que es lo más habitual y para que me redacten documentos de denuncia o...
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¿Cómo reclamar el dinero de una cuenta corriente?

El padre de mi hijo falleció el pasado mes de junio, en la Seguridad Social me informaron, que la paga por invalidez que recibía había sido ingresada en su cuenta corriente ese mes de Junio, por lo cual yo tendría que reclamársela al banco. El...
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Quiero regularizar un alquiler de un piso que hemos heredado mi hermano y yo con Hacienda

Somos dos hermanos propietarios de un piso que esta alquilado y quisiera que me aclararas algunas dudas: El piso lo tiene alquilado mi padre desde hace varios años, pero no lo ha declarado en hacienda, el inquilino siempre le pago en mano, pero el...
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Los trabajadores de un supermercado estan obligados a limpiar las zonas comunes ( lavabos, vestuarios)?

Desde hace un año trabajo de nocturno como mozo/reponedor en un supermercado el caso es que cada semana nos ha hecho nuestro gerente responsable de hacerlo bajo sancion a uno de nosotros tanto de horario diurno como nocturno se escuda en que debemos...
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Aseguradora cancela seguro tras deceso. No indemnizan.

Trataré de ser breve evitando detalles sin mucho interés. ¿En marzo muere mi suegro teniendo 2 créditos al consumo con deudas de 1800 y 1900? Con BBVA, contratados un casi un año antes de su muerte. Disponía de 2 pólizas que amortizaban el capital...
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Reclamación seguro

Mi cuestión es que tenia contratado un seguro anual de coche con CASER, lo contrate el 28-08-2008 el seguro era anual y el pago lo realizaba semestralmente. Pues bien, he estado con ellos un año y medio, pero este invierno justo el 27-02-10 cuando me...
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¿Tengo derecho a cambio de un sofá que resulta demasiado grande?

Tenemos un problema con un sofá nuevo. Mis padres compraron recientemente en una tienda de muebles dos sofás, uno de tres plazas y un sillón de una sola plaza. Tras recibirlos en casa vemos que el sillón de una plaza es muy grande y no es practicable...
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Multa indebida parquimetro

Me pusieron una multa mientras estaba sacando el tiquet, al reprochárselo me dijo que no me la quitaba por lo que puse el recurso aportando fotocopia del tiquet, seis meses después me ha llegado desestimada porque según dice el agente del parquímetro...
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Inquilino se van a los tres meses!

Firme contrato de alquiler en noviembre de 2022. Por decisión de los inquilinos, pagaron los seis mese de debido cumplimiento por adelantado. Son escritores y trabajan en casa. Ahora me piden irse antes, y que les devuelva los meses que no van a...
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¿Construir en un suelo urbano, no "solar", sería una infracción urbanística leve o grave?

Tengo una parcela catalogada como suelo urbano en el municipio de Monserrat (Valencia). Según el PGOU de dicho municipio la parcela es un suelo urbano y de uso residencial sujeto a PAI (supuestamente no está urbanizada la zona) y, por tanto, hasta...
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Devolución cantidades dadas a promotor

Compré vivienda en construcción en 2006, ahora 2009 la obra está acabada, la promotora tiene la licencia de 1ª ocupación, no tengo la vivienda pero en el contrato en las condiciones de entrega, dice que el otorgamiento de escritura será en los dos...
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Garantía de un electrodoméstico.

Me compre un disco duro por valor de 100 €, se me averío, lo deje en el establecimiento que lo compré a reparar, tras unos días me dicen que el servicio técnico de la marca del disco duro dice que no tiene reparación, que la solución es que me dan el...
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¿Tengo qué pagar...?

Si se me resbala un tarro de cristal mientras compro en un supermercado, ¿Estoy obligado a pagarlo o deben tener un seguro que les reponga ese tipo de "pérdidas"?
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Fui a una tienda para comprar a un perrito nos hicieron un contratodereserva sin Ver al perro me hicieron pagar 100€ es legal?

Fuimos a una tienda de animales nos gustó mucho un perrito pero estaba reservado nos dijeron que podían traer otro igual pero que debíamos hacer un contrato de reserva i dar 100€ lo hicimos... ¿Mi pregunta es legal hacer eso sin ver al perro? ¿Me...
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¿Que hacer si en la seguridad socil me dan la baja y en la mútua no? ¿Qué es la inspección medica?

Ayer me dio de alta la mútua de mi trabajo (tuve un accidente de trafico in itinere) y hoy tras ir a trabajar me encontraba peor. He ido a ver si me daban la baja y me han dicho que fuera 15 días más a trabajar para ver si se me pasa así (tengo una...
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