Problemas con Ono

Preguntas y respuestas relacionadas

Demanda de Movistar por impago

Quería saber si ustedes podrían orientarme sobre una problemática que me ha surgido con Movistar. El caso es que cambié de compañía, dejando Movistar por Orange cuando aún estaba en periodo de permanencia por lo que tenía una multa a pagar. Sin...
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Línea de teléfono en nueva urbanización

Pues esta es mi pregunta en sí, he adquirido una vivienda en una urbanización de nueva construcción, tenemos todo en regla cédula de habitabilidad, licencia de primera ocupación etc... Pero el tendido de lineas telefónicas no está ejecutado, llevo un...
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Tiempo para indemnizar un siniestro

Tengo un seguro de hogar desde hace 30 años. No recuerdo nada más, de dar un parte por una perdida de agua a la entrada de la casa en el jardín y, según ellos, no entraba porque no se consideraba vivienda, aunque si estaba en mi casa. Ahora he tenido...
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¿Cómo reclamar un engaño telefónico?

Ono me llamo y ofreció teléfono e internet 30mb por39, 81 iva incluido el primer año, sin permanencia, nos parecido bien y acepatamos en ese mismo momento nos ofreció una tarifa para el móvi.movil ono 500 por 12,10 con iva, esto si con permanencia de...
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¿Cómo puedo renunciar a un seguro que no han cumplido con sus condiciones de contratación?

Bueno pues la situación es que me llamaron de una aseguradora llamada Filiasur, me ofrecieron asegurarme a mí y a mi novia por 16€ mensuales, por si te hospitalizan por accidente y varias cosas más. La cosa es que el primer mes era gratuito y me...
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Comisión cheque

Por resarcimiento de daños, una compañía aérea me ha dado un cheque por valor de 65 euros para cobrar en Barclays Bank (sucursal de Madrid). Yo resido en Málaga y hay una oficina a la que he ido a cobrar este cheque. En esta oficina me dicen que no...
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Problema con el Timbre del Teléfono

Hace un tiempo noto que el timbre de los teléfonos de casa no suenan bien.. Es como que se cortara antes de finalizar.. No es fluido.. Por lo tanto aveces no se lo escucha... Todo lo demás respecto al teléfono y la linea esta perfecto... Con eso...
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¿Cuanto tiempo estoy sin internet si hago una portabilidad?

Pues eso si cambio de vodafone a movistar ¿Cuánto tiempo estaré sin internet sin fijo y sin TV?
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Me siento engañado por agente de Ocaso seguros

Contacte con un agente de seguros de la compañia Ocaso para preguntar si hacían seguros contra inquilinos, si el inquilino no paga, Ocaso cubre los meses que el inquilino no ha pagado. Le lleve el contrato y la documentación de los inquilinos(son...
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Tarifacion páginas web

He instalado Internet en mi casa y me han surgido una cuestión: - Al poseer red wifi tengo pensado cederle la contraseña a un vecino y abonar la cuota entre los dos. El tipo de contrato fue tarif plana. En caso de acceder a alguna página (ejemplo...
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Amenazas de Orange por impago de factura

He devuelto de facturas de Orange por el importe de 72 euros por que me han cobrado el mes entero de la cuota y yo hice portabilidad a otra compañía a los ocho días de empezar el ciclo de facturación, he reclamado a Orange que me rehagan la factura,...
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Duda con una Alarma Doméstica

Mi nombre es Emilio y tengo una duda, Tengo un equipo SA5 de marca friedland desde aproximadamente 4 años decir que es una alarma que no tiene contrato con ninguna compañía de seguridad, hasta el día de hoy nunca tuve problemas con mi equipo pues...
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Acelerar ADSL

Hace poco tiempo tengo conexión ADSL vía Telecom (Arnet)en Argentina. La teoría dice que es 1Mega, la he testeado y no llega nunca ni a 512. Supongo que será aceptable, pero quisiera saber si existe alguna forma de manipular algunos parámetros de...
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Permanencia no informada

Soy clienta de ONO y hace unos meses 6 aprox me iba a dar de baja (no tenía permanencia) y consiguieron captarme de nuevo con una oferta de tv. Me dijeron que me ponían la tv extra con todos los canales al mismo precio bla, bla, bla .Acepté. Ahora he...
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Modem o router para 20 mb

Tengo contratado 3 mb con ono a través del modem digital broadband (thomson) no es un router, pero me gustaría contratar 20 megas, ¿Puedo seguir utilizando el modem este para alcanzar estas velocidades o más? O es necesario tener un router wifi 3.0...
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Crear una red wifi mediante cable modem

Yo tengo un problema parecido a que comentáis. Tengo conexión con ono por cable modem (Motorola), ahora quiero crear una red wifi para conectar la wii y el portátil. Mi hermano tenia también contratado con ono internet, pero el tenia wifi, para prbar...
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Factura elevada union fenosa

Llevo con un piso de construcción nueva a mi nombre desde el Enero 2008, pero no hice el contrato de la luz, porque supuse que tenia todavía contrato de luz de obra. En Enero 2009, hice el contrato, y en marzo me ha llegado una factura muy elevada, y...
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Duplicador

Tengo ADSL, pero no puedo estar en internet al mismo tiempo que recibir llamadas de teléfono. Esto es debido, según me dijeron en el servicio técnico, a que desde la roseta principal de telefónica se necesita un duplicador especial, que con el que...
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Móvil garantía

Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...
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Desconfío de mi operador ADSL

Tengo ADSL y el teléfono con Movistar con un contrato de promoción que me sale bastante bien de precio pero ahora me vence y nos hemos planteado cambiar de operador pues no me puedo acoger a ninguna promoción por ser cliente de Movistar. El problema...
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Me funciona la ADSL pero no el teléfono.

Tengo en casa una ADSL convencional pero desde hace dos días el teléfono no va ¡Pero sí la conexión a Internet! He desconectado todos los teléfonos sin resultado. Probando en el PTR (creo que se llama así) funciona, lo que indica que la avería es mía...
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Estafa. Llamadas a un 803 desde mi fijo que no he hecho. ¿Pueden cobrármelas? ¿Puedo estar pinchado?

En tres días me han aparecido unas 25 llamadas desde mi fijo al 803460970. No hemos hecho ninguna. El coste total es de 539€ que me facturarán el próximo mes. Mi compañía es Vodafone. He conseguido bloquear completamente las llamadas y ya no ha...
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No renovación del seguro

Casi ha llegado la fecha de renovación del seguro de mi coche (16 días exactamente), lo tengo con Zurich, y quiero cambiarme a otra compañía puesto que me sale mucho más económico. Resulta que me han informado de que debería haber avisado con 60 días...
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Denuncia Orange/France Telecom

Ante todo quería agradecerte tu ayuda gracias a tus consejos que he seguido parece que veo un poco de luz al final del túnel. Te cuento, Orange me ha estafado en varios contratos que tengo con ellos. - Internet : contraté en verano del 2008 una...
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Tengo problemas con la portabilidad de movistar

Hace aproximadamente un mes me llamaron de Movistar para ofrecerme la portabilidad con su operador ya que había terminado la permanencia con Orange. La tarifa que me ofrecieron me interesó y le dije que si que estaba interesada pero si ellos me...
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Perdida de velocidad de adsl por el cableado

Ha medianos de esta semana vino el técnico de telefónica para dar de alta la linea de teléfono para poder conectar el ADSL. El problema viene cuando el técnico me dice que a la caja central de recepción RITI del edificio llegan 10 megas pero después...
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Jacctel me reclama una factura de teléfono de julio de 2007, cuando prescribe. Gracias

Hoy me ha llamado jactel y me dice que le debo una factura de teléfono fijo y adsl desde el 31 de mayo al 1 de agosto del 2007 yo creo recordar que me hizo una grabación y lo contrate pero a los cinco minutos me llamo telefónica y seguí con...
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Proveedores de servicios internet

Me gustaría saber los diferentes proveedores de internet para valorarlos en cuanto a tarifas y tipo de acceso (teléfono, cable, satélite...) Vivo en Asturias
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Como puedo conectar un Fax-Modem

Tengo una línea de ADSL de ono y el teléfono viene por el mismo rooter, quisiera poder conectar un Fax -Modem 56K para usarlo como Fax, es un ITU V.90, también el poder pasar las llamadas por el PC y llamar desde el Pc, no se si esto se puede hacer,...
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Cableado instalación fibra óptica para internet

Tengo el internet con Movistar, con ADSL (Fibra óptica no), y lo bueno de esto es que no hay cableado por la casa (cosa horrible de ver y que no lo soportaría). Pero si tuviese que instalar la fibra óptica ¿Qué forma habría de que no haya cableado...
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¿Qué hacer en caso de que la mutua te de el alta y no poder ejercer tu trabajo?

Pues resulta que la mutua ya me dio el alta, y el médico de cabecera la baja, haciendo en Proceso Administrativo de Revisión, siendo este a favor mío. Tras un tiempo la mutua me da el alta y me siento en facultades de trabajar, tras la primera semana...
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Contraté ADSL de 20 MB, pero sólo me llegan 3 0 4 MB. He formateado el PC, pero sigo igual. ¡SOS!

Desde Jazztel me dicen que es problema de mi ordenador, que me busque la vida. Creí que formateando se solucionaría, pero nada. He probado con un portátil por wifi y por cable y llegan 15 o 16 MB. O sea que el problema esta en mi PC. Antes tenía 6 MB...
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Que compañía móvil elegir para poner fibra

Estoy mirando para cambiar de compañía mi fibra y el móvil también. Actualmente estoy pagando 60 euros con llamadas ilimitadas 10gb en el móvil y de fibra 50 estoy en vodafone-ono. Mi marido ésta en otra compañía mi pagamos 29 euros. Vamos en total...
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¿Puedo reclamar o denunciar a Jazztel por dejarme sin línea por un fallo suyo?

En casa de mi madre teníamos contratada a la compañía ONO como proveedor de telefonía. Estaba a nombre de mi hermana que vivía allí. Al mudarse, decidimos contratar otra compañía con productos que encajen mejor para los gustos de nuestra madre, así...
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Linea telefónica

Acabo de adquirir un piso y pronto me pondré con el tema pintura, etc... Pero me he dado cuenta que el cajetín principal de la linea telefónica está roto. El lampista me comentó que él no podía cambiarlo y que tenia que llamar a Telefónica. La...
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¿Cuándo incumple el contrato de adsl y móvil una compañía?

Desde el día 12 de noviembre se me abre en Orange una incidencia por lentitud de navegación en mi adsl de Casa. Hoy 22 de noviembre sigue abierta y persiste el problema. Con esta compañía tengo la oferta Canguro con mi Núm móvil adherido desde julio...
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Contrato de adsl+fijo+móvil

Quisiera aceros una consulta. He contratado este pack en movistar, y firmado el contrato de permanencia de 12 meses. Aún no nos han instalado el adsl ni el fijo. Y nos encontramos con la tesitura de, que el piso en el que estamos prescindimos el...
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Tengo el servicio movistar fusion cortado por impago y me siguen facturando cada mes

Debo 5 facturas y desde la falta de pago de la primera tengo el servicio cortado ( lógicamente). No puedo emitir ni recibir llamadas, ni en el fijo ni en el móvil. Cada mes sigo recibiendo cada mes la factura y el cobro de un servicio el cual no...
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Mi router no sincroniza, ¿Sera problema de linea?

Tengo el problema de que mi router (el 3com wireless de ya.com) no me sincroniza con mi linea, es decir, que la lucecita de SYNC parpadea constantemente, con lo cual cualquier conexión es imposible. No es un problema de configuración del router, me...
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Timo ya.com

Llevo 3 años con "ya.com" con una velocidad de tres megas porque no me pueden ofrecer más, entonces "telefonica" me ofreció mejores condiciones en cuanto precio y velocidad, inicie una portabilidad la cual anule porque "ya.com" me igualo la oferta en...
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Puede una abogada cobrar lo que quiera?

Puede una abogada poner en la minuta que ha realizado gestiones ante el registro, ¿El catastro y los juzgados sin darme ninguna documentación que lo demuestre?
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Problema con teléfonos inalámbricos y router

Os escribo en este foro por si a alguien le ha ocurrido lo que me sucede a mi o sabe como solucionarlo, os explico: Hace unos días compré un kit de teléfonos inalámbricos, concretamente el modelo Siemens Gigaset AL270 Dúo, este kit consta de: - 2...
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Localizar ip

Estoy buscando una página web o programa que me diga como mínimo la ciudad de la ip que yo le muestre. Sé que en google hay muchos programas y demás pero casi todos te dan una mala localización de la ip, entonces era por si alguien sabe de un buen...
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Telefónica de España... Made in Galizia.

Copio noticia de la Voz de Galicia, que seguro les sonsacara una sonrisilla... Un tendido telefónico incrustado en un árbol genera problemas en Taboadela Los vecinos vienen reclamando por las constantes averías del servicio desde hace dos años...
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Canalizaciones cableado ONO

Yo soy Instalador de AÚNA, el otro operador de cable Nacional, supongo que la normativa no debe variar mucho de uno a otro operador. La acometida exterior en el caso de AÚNA, es un cable siamés que consta de un cable coaxial RG-6 y uno de dos pares...
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Linea teléfono de ascensor

En mi Comunidad de vecinos tenemos que instalar próximamente la linea telefónica obligatoria para el ascensor. Solo conozco una que ofrece ONO, aunque he oído hablar de la posibilidad de contratar una linea móvil con otras compañías y que además es...
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Tengo contratado un servicio de ADSL, pero la ID es baja y el emule me va demasiado lento.

Tengo adsl pero esto va muy lento incluso no se me abren páginas como está, me sale que no tengo servidor, quisiera saber si es por la linea de teléfono que tengo contratada, ya que el técnico dice que todo está bien y no lo sabe. Tengo el router con...
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Que sistema es el mejor para tener internet

Me comunican que cierran las centrales de cobre y desaparece el ADSL, en mi caso la fibra no llega, me han dado dos opciones Conexión inalámbrica 4 G, o por satélite tengo muchas dudas, cual va mejor y que velocidad tienen de bajada.
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Liberar un telofono móvil de yoigo

Quiero liberar mi teléfono Nokia c1-01 de yoigo y no hay forma. Los de yoigo no pasan el código. Hay alguna forma de liberarlo sin tener que acudir a una tienda. Se que hay generadores de códigos para estos casos pero no encuentro ninguno.
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Plantillas actualizadas predefinidas

Quería saber donde puedo localizar desde internet Plantillas actualizadas al año en curso y predefinidas de reclamaciones para rellenar e imprimir, sobre temas cotidianos como pueden ser reclamaciones sobre compañías ADSL, vivienda, telefonía, hogar,...
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Accidente con un ciclista

Es un poco largo y lo intentaré explicar de manera que te sea fácil entender. Tuve en septiembre del año pasado un accidente donde por despiste mio giré hacia la izquierda y me tope con un ciclista. Vino la ambulancia y la guardia civil de tráfico,...
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Facturas asignadas a mi nombre indebidamente

La circunstancia por la que estoy pasando es la siguiente: Todo comienza hace un año, cuando me dirijo a mi entidad bancaria para realizar movimientos cotidianos de mi cuenta, y el personal que me atiende me comunica que aparezco en las listas de...
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Instalación cableado nuevo casa

Estoy arreglando una casa que tengo en un pueblo, tiene dos plantas y se va a poner instalación eléctrica nueva, ya me han avisado para que les diga lo que quiero poner. No tengo mucha idea de este tema, pero sobre todo no sé que hacer con el...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido

Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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Teléfono fijo Domo de Telefónica, necesito ayuda!

Sé que no es el mejor sitio para hacer esta pregunta, pero no sé a donde acudir, la situación es la siguiente... Tenía contratado Adsl+fijo+televisión con telefónica, con un teléfono Domo de la misma empresa, al tiempo me cambié a Orange, al hacerme...
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Velocidad de ono

He contratado televisión e internet de ono 6mb, cuando hago un test de velocidad solo llega a 4 mb escasos. Me parece poco, sera problema del router, es un scientific atlanta 2320. Decirte que el decodificador de la tele lo tengo siempre apagado...
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Alta de teléfono fijo y Adsl para negocio

Tengo un gimnasio hace 10 años y cuando me instalaron todo al inicio me pusieron toma de tv y teléfono, pero la de teléfono nunca la he usado pues he funcionado con el móvil Ahora quiero dar de alta para poner Adsl para los clientes y supongo que...
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Instalación telefónica en casa

Tengo en la entrada de casa el cable de enganche telefónico ahora bien tengo que llevar a las distintas habitación de casa el cable telefónico ya se para colocar un teléfono o internet entonces quería saber si necesito colocar un distribuido de señal...
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