Reclamaciones

Preguntas y respuestas relacionadas

Tributación Fiscal de viaje regalado

Soy enfermero y este año Iberia, en reconocimiento a nuestra labor durante la crisis del coronavirus, nos ha regalado un viaje de avión. Mi pregunta es si tengo que declararlo el año que viene en la Declaración de la renta y en caso de ser así, en...
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Licencia de importación de cosméticos

Hace dos meses hice un pedido por internet de cosméticos para uso personal desde Estados Unidos. El paquete fue retenido en aduanas, y como no vivo cerca de Madrid decidí hacer los trámites por la compañía que me recomendó Correos, Speedtrans....
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Circular sin seguro de automóvil involuntariamente

El año pasado me compré un escarabajo antiguo. He estado circulando con el como vehículo principal hasta agosto que me compré un new beetle y entonces solo lo utilizo como coche de paseo en fines de semana y demás. Al comprarlo el seguro que tenia...
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Organización de un viaje y nulo

Lleva tiempo un amigo detrás mía para organizar un viaje . Íbamos a hacer uno por el norte, pero se dio la opción de ir a Grecia con más gente . Le dije que si, me metió en un grupo, y ya al describirlo no me convenció mucho por las casi 4 horas de...
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Vuelos internos eeuu

Me gustaría que me facilitases el precio aproximado de un vuelo (ida o ida/vuelta) de Nueva York a Washington. ¿Qué compañía me recomiendas?.
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¿Qué ley o real decreto rige los gastos de gestión de una agencia de viajes?

Tengo una pregunta que no se cual es la ley de rige los gastos de gestión de agencia de viajes o el real decreto. ¿Me pueden decir cual es la ley o el recreto?
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El seguro no me cubre desperfecto de obra y la constructora tampoco

El seguro de caixabank no me cubre los desperfectos de la obra. Pongo en situación: La vivienda la compré hace más de tres años, tengo una avería que cuando tiro de la cisterna mancha la vivienda a abajo pero al no haber vecino hasta hace poco no he...
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Encontré móvil en el parking

Encontré un móvil iphone 6s en un parking e intenté desbloquearlo para ver de quién era,, no pude. Metí mi tarjeta y tampoco pude desbloquearlo. Lo volví a dejar donde estaba. Ahora me investigan porque era robado y yo metí mi tarjeta en ese móvil....
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Reclamación de viaje combinado ¿Que derechos tengo?

Contrate un viaje combinado para 4 adultos al caribe para mediados de julio con una agencia online. A escasa 40 horas antes del viaje la agencia intenta contactar por teléfono conmigo pero iba conduciendo y no lo cogí. Vi un número desconocido,...
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Responsabilidad de robo

Mi hija juega en un club de balonmano, la semana pasada le ha sido robado a una compañera un movil. Mi pregunta es ¿Se tiene que responsabilizar el club de los costes del movil? Ya que directiva quiere hacer una reunion para que todos los padres se...
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Agencia de viajes independiente.

Soy Miguel, he leído algunas de tus respuestas a gente del foro y pienso que son interesantes lo que se puede aprender, te comento: ME Gustaría abrir mi propia agencia de viajes, pero lo que si que tengo claro es que "No" quiero una franquicia, he...
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Que formatos se utilizan para sacar costos en un hotel

Soy estudiante de administración de empresas turísticas y me han pedido que haga un trabajo acerca de los formatos que se utilizan para sacar costos en un hotel, mm he estado averiguando y al parecer todo son en excel pero no tengo nociones en si...
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¿Puedo pedir a la comunidad que me pague una obra de humedades que vienen de un muro en mal estado?

Soy propietaria de un bajo, hace 4 meses descubrí unas humedades en una pared que es colindante con la finca de al lado, en la que tiene unas jardineras y con el muro fachada de nuestra perteneciente a nuestra comunidad. Llame a mi seguro, al seguro...
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Ser Piloto

Soy estudiante universitario de ingeniería técnica industrial y me gustaría hacer varias preguntas acerca del mundo de la aviación. Me gustaría trrabajar como piloto de lineas aéreas así que, ¿Tengo algún beneficio o ventaja a la hora de buscar...
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Billetes antiguos

Hace poco recibí unos billetes antiguos de un familiar y quisiera saber el valor que tienen os pongo una lista 1 billete de 10 pesetas del 1935 ( el billete pone certificado de plata ) 2 de 100 pesetas con fecha Burgos, 20 de mayo de1938 1 de 5...
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Desgravarse vehículo como persona física

Tengo algunos inmuebles como persona física arrendados en Madrid y Málaga, por lo que tengo que desplazarme asiduamente de Madrid (donde vivo) a Málaga. Quería compra un coche para evitar trenes, aviones, taxis, etc. Mi pregunta es si puedo...
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Iberia no me devuelve billete y no puedo viajar

Hola, El 14 noviembre tengo un vuelo que no podré tomar pues anteayer me rompí una pierna y me han dicho los médicos que no puedo apoyar el pie hasta 6-8 semanas Llamé a, Serviberia y me dijeron que mi tarifa no admite reembolsos y que no me...
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Tripulante de cabina de pasajeros

Mi problema es que he hecho un proceso de selección para ser auxiliar de vuelo, en el cual voy progresando y mi pregunta es, en términos generales (ya se que depende de muchas cosas): ¿Cuánto viene a cobrar un auxiliar? ¿Cuántas horas diarias suele...
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Reparación gotera para venta de piso

Estamos en el proceso de venta de un piso. El problema es que el vecino de arriba tiene una fuga de agua y tenemos que subsanarlo antes de la venta. Las compañías de seguro no se hacen cargo y me he ofrecido como particular a arreglarlo para seguir...
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Crucero! Que puedo llevar bebidas alcolicas y snacks?

Tengo un billete para un crucero en noviembre con salida de españa a Brasil, y tengo algunas dudas ya que nunca hice semejante viaje!.. En los vuelos llevo alguna botellas de bebidas alcolicas, aceite de oliva(para desembarcar en Brasil Claro, no...
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Creación agencia de viajes

Mi esposa y yo estamos pensando en crear una empresa que se dedique a organizar viajes, ofrecer paquetes a tour operadores, etc, pero todo ello a través de internet, sin tener local abierto al público, residimos en Galicia, y queremos saber si es...
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Que indemnización por privación de uso de vehículo me correspondería?

Hace 9 meses tuve un accidente donde quedo demostrada la culpabilidad del conductor que venia detrás. Por impagos con mi compañía de seguros tuve que gestionar yo todo el proceso y por fin la compañía responsable va a hacerse cargo dela reparación de...
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¿Cuál es el funcionamiento de los departamentos de recepción y relaciones públicas de un hotel?

Me gustaría que me informara sobre el funcionamiento de los departamentos de recepción y relaciones publicas de un hotel de 3 estrellas.
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Azafato de vuelo

Mi nombre es Benjamin, tengo 24 años vivo en Las Palmas de G.C.. Veamos tengo una duda. Quiero formarme o informarme para ser azafato de vuelo, veamos ¿Necesito el TCP?. Parece ser que hay compañías que solo te hacen un examen de ingles, una...
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Contabilizar Billetes avión

Tengo dudas sobre en que cuenta debo contabilizar los billetes de avión, los hoteles, los taxis, y las comidas de los viajes que hace mi jefe. Hay veces que lo contabilizo en la 629 y otras en la 627 pero no tengo muy claro si está bien.
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Declaración de renta-cambio de residencia por contrato laboral

Os escribo dada la inminente declaración de la renta del ejercicio 2016. Mi situación es la siguiente: Tengo mi residencia (Comunidad de Madrid) por la que me deduzco como vivienda habitual desde el año 2000. En Junio de 2016 me he cambiado de...
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Problemas y denuncia con ryanair

Mi mujer y yo hicimos un esfuerzo económico la semana pasada para comprar unos billetes de avión para ella y mi hija de 3 años. La idea era volar de Barcelona a Tenerife sin escalas con motivo de ir a ver a su madre que esta gravemente enferma....
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Tengo un poste de Fenosa a punto de caer en la finca. Quien es el responsable de arreglarlo y correr con los gastos?

En Tomiño, Pontevedra, Galicia, hace casi 8 años que hemos comprado una casa con finca. En ella hay un poste de luz de Fenosa que ahora corre rriesgo de caerse. El constructror en su dia hizo una arqueta de ladrillo de la que salen varios tubos de...
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Puesta en marcha Agencia de Viajes On-Line

Me encuento en proceso de puesta en marcha de Agencia de Viajes On-Line y consultando mucha información por la red hasta que he dado con Ud. Que por lo que he visto es un experto y reconocido profesional del sector Mi idea es montar viajes en un...
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Info sobre accidente con vehículo sin seguro

La situación es que el pasado día 17 yo estaba parado en un semáforo en rojo junto a un vehículo de la policía municipal de Madrid, cuando un furgón se empotró contra la parte trasera de mi coche. El conductor no tenía seguro y la policía hizo el...
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Transporte en praga

Veo que controlas bastante sobre praga, yo voy a praga próximamente y me gustaría saber que tipo de transportes hay desde el aeropuerto hasta el centro, es decir, si sabes que numero de autobús hay que coger, o tranvía o lo que sea.
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El Inquilino hizo un puente en el contador del suministro Eléctrico

Pregunto cómo resolver : El inquilino en contrato de alquiler tiene la obligación de contratar los suministros electricos a su nombre y ser el responsable del pago del consumo. Este inquilino se le desahucio y hemos encontrado un puente en el...
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Escapada 4 días

La semana próxima quiero salir cuatro días con mi esposa, estamos mirando de ir a praga, roma o santander, me podéis dar consejos y referencias de las tres ciudades, vuelos hoteles céntricos y económicos, etc.
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Contabilidad agencia de viajes nuevo PGC

Aunque he mirado por todos lados no veo resuelta mi duda ya que no se aplica el nuevo plan en la información que he visto. Voy a hacer la contabilidad de una agencia de viajes nueva, y no se como tengo que contabilizar las facturas que los mayorista...
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Vida de auxiliar de vuelo

Me gustaría saber si en el trabajo de azafata de vuelo te da tiempo de ver algo el sitio al que vuelas o no, y si es posible tener hijos con esta profesión que ejerces, en cuanto al tiempo que pasas en casa etc.. Que posibilidades hay de pasar de...
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¿Estudiar Piloto?

No se que hacer, me dicen que soy muy mayor para estudiar piloto, y la verdad, es algo que siempre me ha llamado la atención. He tomado la decisión de estudiar alguna técnica, antes de cumplir los cuarenta, ahora tengo treinta y siete. Bueno lo...
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Viaje a ibiza

Me gustaría que me ayudarais.. La verdad que me encantaría ir a IBIZA, este verano en agosto pero no se si es buena temporada para ir.. O es muy caro.. Ya que lleva mucha fama de carito. Me han hablado muy bien pero yo personalmente no lo conozco. La...
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Divorcio + cusstodia comparatida

Somos una pareja que estamos separado hace un año (con un convenio regulador elevado a notario) donde se fija la custodia compartida para la madre y el uso de la vivienda (propiedad común) para la madre con la hija. Ahora me quiero divorciar, quiero...
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Prestamismo laboral

Soy un trabajador de una subcontrata que trabaja para televisión española, llevo 3 años de antigüedad mi contrato es indefinido por obra o servicio, creo que vivo una situación de cesión ilegal de trabajadores. La situación es la siguiente, desde...
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Turismo

Una persona crea una actividad consistente en organizar tours turísticos para los turistas que visitan una ciudad. Dicha actividad, que no incluye desplazamientos, consiste en ofrecer a los turistas rutas de ocio, culturales y gastronómicas. En este...
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¿Quiero dar servicio urgente de pequeña paquetería cómo cálculo el precio del servicio?

Voy a obtener la licencia de servicio de autotaxi en una comarca de zaragoza y cómo negocio adicional quiero ofrecer servicio urgente de pequeña paquetería necesito de su consejo de cómo puedo calcular el coste del servicio y su precio al público, en...
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¿Qué derechos tengo como trabajador si mi empresa pretende trasladarme al extranjero temporalmente?

Soy trabajador de una empresa que tiene un proyecto en el extranjero, me contrataron para ese proyecto y me dijeron que en uno o dos meses me trasladaban, y ha pasado ese tiempo y aun sigo aquí. A compañeros lo han avisado con muy poco tiempo de...
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Propuesta de prestación de servicios

Me gustaría que me ayudaran con esta inquietud, necesito hacer una propuesta para prestar los servicios de masajes al sector hotelero debido a que la ciudad donde resido es un poco turística, algún formato o modelo de propuesta o proyecto.
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Devolver telefono movil

He comprado un teléfono móvil libre, ¿Puedo devolverlo si no lo he usado y algo no me gusta?
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Desvío hotel en reserva

Ayer me llamaron de la Agencia de Viajes donde tenía contratado un paquete vacacional para indicarme que el Hotel me hacia un desvío a otro hotel. También me dijeron que en compensación pasaba a tener MP en lugar de sólo AD que es lo que contraté yo....
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Me niegan mis derechos y me despiden. ¿Cómo actuar?

La verdad es que estoy hecha un lio y no se como tengo que actuar empiezo por el principio llevaba trabajando 2,5 años en la cafetería de un hotel en madrid la relación laboral en estos años siempre ha sido a mi punto de parecer un poco abusiva pero...
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Montar una agencia de viajes

Trabajo en una agencia de viajes y quisiera montar mi propio negocio. Me gustaría saber si podría montar mi agencia en mi propia casa, no seria venta al publico, solo destinada a venta de billetaje de avión y venta de paquetes turísticos a colegios,...
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Trabajo en renfe

Me gustaría saber que tipos de trabajo interesantes se pueden desempeñar en la renfe, sobretodo me interesa el modo de acceder a ser maquinista de tren.
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LOPD ¿Quién es el responsable del fichero quien recoge o el propietario?

En mi tienda recojo datos de mis clientes para la financiera con la cual colaboro. ¿Quién es el responsable del fichero? Tengo una duda respecto a los ficheros que trabajo. Tengo un comercio y entre mis servicios ofrezco la posibilidad a mis clientes...
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Reembolso vuelo duplicado - Edreams

Fui a comprar un billete doble para volar en mayo desde Madrid a Lanzarote al cumplimentar toda la hoja de datos y de pago con tarjeta (mastercard débito) y darle al botón de aceptar me salió la pantalla de "espere su reserva y pago se están llevando...
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Puedo denunciar ante un juzgado al ser estafado por la agencia de viajes de El Corte Inglés

En Julio/2011 contraté con la agencia de viajes de El Corte Inglés un viaje a Disneyland París en Septiembre/2011, contratando también el seguro de viajes. Una semana antes de la fecha de salida me llamaron parra informarme que, por huelga en Air...
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Comparecencia en Juicio Verbal

El pasado mes de febrero sufrí un retraso en un vuelo de air europa de 7 horas. Finalmente cogí el avión pues debía viajar por temas de trabajo pero obviamente perdí un día. El retraso según indicó la compañía se debía a una avería en el avión, y nos...
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SL, administración y responsabilidad

Lo primero de todo agradecer la existencia de este espacio y de la gente que estáis respondiendo a nuestras preguntas, hacéis una gran labor, de verdad. Hace un año y dos meses creamos una SL para trabajar un establecimiento de hostelería, somos 3...
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Hacerme autónomo en una empresa con deudas

Tengo un problema y voy a plantearlo lo más claramente posible por si me pueden ayudar. Llevo 3 años trabajando para una empresa de unos "amigos" míos y este año he tenido serios problemas para cobrar mi sueldo por una bajada de ventas brutal...
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Pregunta ley de incendios para instalar ascensor

En mi Comunidad de vecinos estamos intentando instalar el ascensor. No hay otra posibilidad para instalarlo que poner las escaleras de 0,80 de anchura. Para la instalación del ascensor podemos hablar principalmente de 2 leyes, una relacionada con la...
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De thailandia a india o nepal

Necesito saber lo antes posible cuanto me saldría viajar desde bangkok a katmandu o desde bangkok a delhi. Yo viajaría el 9 de junio aproximadamente y me quedaría 6 o 7 días, soy estudiante de arquitectura, tengo 26 años.
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Costas judiciales en juicio verbal sin abogado y menos de 2000 euros.

Necesitaría asesoramiento en una cuestión, por favor. Hace apenas dos semanas, puse una demanda sucinta de juicio verbal contra la compañía aérea Iberia, por una cancelación de vuelo que tuvo lugar el año pasado. Hice esto asesorado por la OCU...
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