Seguro de hogar BBVA

Preguntas y respuestas relacionadas

Complementariedad de seguro de hogar y de comunidad

Tengo algunas dudas respecto a cómo se complementan el seguro de hogar y el de comunidad. Si el seguro de comunidad está bien valorado en cuanto al continente, y cubre además la responsabilidad civil inmobiliaria, la derivada entre copropietarios y...
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Seguro de continente, ¿Cubre daños a terceros?

Entiendo que un seguro de continente cubre las tuberías de agua dentro del piso. Pero, ¿Mi seguro de continente cubre daños a terceros causados por el bien asegurado? Quiero decir, ¿Mi seguro de continente cubre los daños causados al piso de debajo...
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Interesa tener un seguro comunitario?

En mi comunidad de 35 vecinos, tenemos contratado un seguro comunitario completo. Pero oigo comentarios de algunos vecinos y también de amigos, que no hace falta, ya que en caso de un siniestro (el que sea), estaría cubierto por el seguro individual...
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Ducha atascada y filtración de agua al vecino de abajo

El desagüe del plato de ducha está atascado, he intentado desatornillar la plaquita y entonces el agua marcha sin problemas pero el vecino me comenta que le cae agua a su piso. Quiero ducharme pero me da miedo ocasionar daños al vecino. ¿Qué puedo hacer?
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¿Qué seguro (el del vecino o el mio) tiene que arreglar el techo a causa de un escape de agua del vecino?

El perito del seguro del vecino le arregla la tubería del vecino y nos dice a nosotros que arreglemos nuestro techo (vía nuestro seguro) y que le presenten la factura. Nuestro seguro dice que eso no es así y que nos lo tiene que arreglar un pintor...
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Accidente en la comunidad. Conciliación y dudas.

Me dirijo a usted para ver si podrían arrojar algo de luz sobre este tema puesto que se ha generado una gran confusión entre la comunidad de propietarios, todo empezó a raíz del accidente sufrido en la escalera comunitaria por una vecina al pacecer a...
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Avería en tubería que lleva a bajante

Y primero de todo, muchas gracias por tu ayuda. A ver... En mi comunidad de vecinos hay una tubería-general-bajante que va por toda la fachada del edificio. A esa tubería, que es muy gruesa, van a parar otras tuberías más finas, procedentes de los...
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Baldosas levantadas y cobertura de todo daño material

Me encontrado una pared de la cocina levantada y se me han caído dos al suelo, creo que no ha sido por tubería ni daños por agua en mi póliza tengo contratado la cobertura de todo daño material, ¿Me cubre?
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Tienen que romper en mi local para reparar una fuga del edificio, no encuentras losas iguales, me tengo que quedar con el parche

Tienen qué romper paredes y suelo de mi local comercial, que está en los bajos de un edificio, parareparar una bajante del edificio ( no es mía) el problema es que no hay suelo igual, el local tiene 350 metros de suelo, si la compañía de seguros de...
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Problemas de filtración

Me ha salido varias filtraciones en el cuarto de baño llame a mi seguro y este me dicen que no pueden proceder puesto que es culpa del vecino de arriba que tendría que ir yo y ponerme en contacto con el para que el llame a su seguro pero estoy...
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Alta Humedad en Casa y Mucha Condensación

Estoy un poco desesperado con el problema que tengo en la casa. Adquirí una vivienda en junio que aparentaba estar bien hasta que ha venido este invierno tan duro y ha sacado a la luz el gran problema de la casa: humedad en el aire. Siento como que...
3 respuestas

Seguro origen de la causa que origina daños

Tenemos un seguro comunitario y hemos presentado un parte por una humedad que existe en un techo comunitario, nos envían a un profesional y como solo se aprecia daños en la pintura y ya no está húmedo el profesional indica que si está seco no procede...
2 respuestas

Fisuras pavimento y seguro del hogar

Mi vivienda es antigua. Y tengo seguro del hogar, tanto contenido como continente. He levantado unas tablillas del parqué que se habían despegado y he visto unas fisuras bastante importantes en el pavimento,. Mi seguro del hogar dice que no se hace...
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¿Me puede cubrir el seguro un colchón y la base de éste por culpa de unas filtraciones de un temporal de lluvia intensa?

Tengo la factura de compra, ya que es completamente nuevo y debido a unas filtraciones de agua por culpa del reciente temporal intenso de gota fría sufrida en Alicante, en el dormitorio, la lluvia ha empapado el colchón y la base con patas valorado...
5 respuestas

Daños por vehículo en garaje propio

Vivo en un unifamiliar adosado y hace unos días al acceder con mi vehículo al semisotano de la vivienda que tengo habilitado como garaje, impacte fortuitamente contra un banco de trabajo que tengo instalado y quedo seriamente dañado. Tengo asegurada...
2 respuestas

Cocina quemada piso alquiler

Estamos en un piso de alquiler y hace 2 Días por un descuido, se nos quemo 2 puertas del mueble de la cocina, la propietaria no sabe nada, nos gustaría cambiar las 2 puertas y que ella no se enterara, no se si estamos haciendo mal, el seguro esta a...
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¿Me devén pagar los muebles deteriorados a causa de goteras de mi vecino? ¿A quién me dirijo?

Hay algún problema en las tuberías de mi vecino de arriba o desagüe de la ducha, que cambio el propietario por la bañera y por lo visto en varias ocasiones se acumula el agua en el FALSO techo creo que se llama así, de mi cocina, penetra y gotea,, se...
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Vecina de abajo tiene mancha seca y quiere que cambie la tubería y la vivienda está habitada de forma habitual

Mi vecina de abajo tiene mancha en el techo, no tiene filtración ni humedad, el techo está seco, también han habido filtraciones comunitarias y anulación de tuberias y ella quiere que cambie mis tuberías de mi vivienda argumentando que son viejas,...
2 respuestas

La compañía no cubre daños por inundación

El pasado mes cayeron lluvias en santa cruz de tenerife, al parecer unos 30 l por m2, el problema que mi terraza ático no pudo recoger todo el agua caída, ya sea por obstrucción o por que no daba abasto, la verdad que es la segunda vez que me pasa en...
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Seguros no se hacen cargo de bajantes

Vengo de hablar con la administradora de mi comunidad de vecinos, dice que solo tenemos contratado con Mapfre cobertura para incendios y R.C (respons. Civil) con lo cual, cualquier problema de elemento común que no sea eso lo tenemos que poner por...
2 respuestas

¿El seguro de hogar cubre el cristal de la pantalla del Ipad?

Escribo porque recientemente me ha ocurrido la siguiente desdicha: Un amigo vino a casa y nos estuvo enseñando fotos de un viaje reciente en su Ipad, al terminar lo dejo en una silla con tan mal fortuna que mi padre no lo vio y se sentó sobre el...
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El seguro no me cubre desperfecto de obra y la constructora tampoco

El seguro de caixabank no me cubre los desperfectos de la obra. Pongo en situación: La vivienda la compré hace más de tres años, tengo una avería que cuando tiro de la cisterna mancha la vivienda a abajo pero al no haber vecino hasta hace poco no he...
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Tiene mi seguro que arreglar los daños de una filtración de agua a un vecino aunque sea culpa mía.

¿Al cambiar un grifo he mojado a unos vecinos? Tiene mi seguro que arreglar les los daños ocasionados
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Mi patio tiene una arqueta sífonica con fugas,¿Ésto lo cubre un seguro de hogar?

Como usted es un experto en esta categoría de seguros, quisiera consultarle a ver si me puede ayudar. Tengo una casa pareada que ahora mismo está deshabitada. Los de mantenimiento me han dicho que han visto una raja en el fondo de la arqueta sifónica...
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Comunidad de vecinos sin seguro

A ver si alguien me puede dar pasos a seguir en: 1. Filtración en mi terraza, el techo de mi terraza, su costado que da para fuera, esta todo agrietado, lo veo desde la ventana de la habitación colindante. Y al llover se filtra agua y se pica mi...
3 respuestas

Antiguo balcón cerrado para ampliar salón

Cuando compre mi casa, el antiguo balcón del salón estaba cerrado para dar más espacio al salón. Ahora me ha empezado a entrar agua y me está afectando a la tarima. El seguro dice que no lo cubre porque es de la fachada y la comunidad tampoco porque...
2 respuestas

¿ Quien paga la reparación filtraciones terraza comunitaria de uso privativo ?

Un propietario de un ático solicita a la comunidad la reparación por filtraciones en su vivienda. Las filtraciones vienen desde una terraza que hay sobre su vivienda, siendo esta de uso privativo y exclusivo de este mismo propietario . En esta...
3 respuestas

Filtración de agua por muro de separación en el patio trasero

Tengo un muro de separación del patio trasero de unos cinco metros de alto que me filtra el agua del vecino. El tenía un jardín con drenaje como única recogida de aguas y le puso suelo dejando al final junto al muro una separación para que recogiese...
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¿Qué pasa si la asesoría jurídica de mi aseguradora no soluciona mi problema?

Tengo una mancha de humedad en el techo de mi baño. Llamé al administrador del piso de arriba (el piso está alquilado) y vino un fontanero, que dijo que había una fuga de agua en el piso de arriba. El administrador me dijo que vendría un perito de la...
2 respuestas

Incendio con destrucción total de motocicleta

Tengo una parcela en la que se encuentra mi vivienda. En el jardín hay una pérgola que hace la función de garaje. Hace unos días se produjo un incendio quemando la pérgola, un cuarto trastero y otros daños. El perito de mi seguro lo ha visto y se...
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Daños estéticos

Hace cinco meses una avería por agua me estropeo una escalera de madera de pino, el perito dice que el agua estropeo cuatro o cinco peldaños, la compañía quiere indemnizarme por los cuatro o cinco peldaños y yo reclamo la reparación de toda la...
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Humedad vecina

Me dirijo a ti como experto en seguros del hogar para exponerte mi caso a ver si me pudieras recomendar que debo hacer. Antes del verano, en junio más o menos, una vecina vino y me dijo tenia una mancha de humedad justo debajo de mi baño, pero justo...
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Robo de bicicleta fura del hogar me lo cubre el seguro del hogar

Este verano mandé a mi hijo a casa de mi suegra y en su casa le han robado la bici a mi hijo que se la llevó al pueblo. Mi pregunta es si me la cubre mi seguro en la garantía de robo o la cubriría el seguro de mi suegra.
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Seguro hogar no cubre bañera hidromasaje?

Tengo una bañera de hidromasaje con una fuga por la rejilla de aspiración ya que la pieza se ha rajado. He mojado al vecino el techo y el seguro me ha dicho que cubre su arreglo pero no el mío. Dicen que no cubren bañeras hidromasajes y por tanto...
2 respuestas

Cobertura seguro comunidad

Mi pregunta es que tenemos un seguro de la comunidad con catalana occidente y en los bienes asegurados de continente, me habla de elementos estructurales y edificio... Y quiero saber si los cuartos de baños de cada vivienda estaban incluidos así como...
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Tengo el parqué levantado por agua

Me encontrado el parqué de la cocina que por varios sitios se esta desquebrajando... He mirado y tengo un grifo al que va el lavavajillas goteando y también una pequela fuga de la goma del lavavajillas.. Quisiera llamar al seguro pero no se si esto...
3 respuestas

Puede el seguro de hogar arreglar sin dejar en el mismo estado

Hace un año que di parte a mi seguro de unos daños por agua, pertenecientes al vecino de arriba o a la tubería comunitaria algo que nunca se averiguo porque ambos se pasaban la pelota. El caso es que se dañaron bastantes cosas en mi vivienda, entre...
4 respuestas

Reparación de Daños ¿Parciales o totales?

Me ocurre lo siguiente, tengo daños de filtraciones de agua en una habitación y otro vecino también. Las filtraciones, por mi parte, determinó el perito de mi seguro, que eran responsabilidad de la comunidad, pues eran consecuencia de lluvias, que...
3 respuestas

Perdida de agua en la batería de contadores

¿Cubre el seguro comunitario la reparación de una perdida de agua en la batería de contadores? Mi seguro es Mapfre. Ha venido el fontanero de la compañía y dice que no. Yo avisé a mapfre de una perdida de agua en una tubería. El fontanero me dice que...
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Seguro que no responde

He tenido daños causados por la vecina de arriba con el agua, partes del techo cayeron y con la mala fortuna de que un trozo de escayola vino a romper una figura de edición limitada de Lladró, a mi me costó 6000 euros hace más de 10 años. Vino el...
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Teniendo un seguro de hogar, si no se ha cerrado la llave de paso del agua y han pasado semanas, el seguro lo cubre?

Han habido goteras importantes durante semana, he vuelto a casa y me he encontrado con las paredes en muy mal estado, ¿El seguro lo cubre si no se ha cerrado la llave de paso estando fuera?
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El seguro de la Comunidad no quiere hacerse cargo de la reparación del tejado.

Hará un par de meses en mi ciudad hubo un episodio intenso de lluvias en un solo día, superando y, por mucho, lo establecido en ambas polizas del seguro ( tanto el de mi piso como en de la comunidad ). El tema de los desperfectos en mi piso (...
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Seguro hogar

Tengo un seguro de hogar con Groupama y el fin de semana mi hijo pego un portazo y salto algo de la madera de la guarnición. Mi pregunta es, ¿Qué si tengo asegurado el contenido esto estaría cubierto? ¿Además tengo también una campa de extracción que...
1 respuesta

¿Mi franquicia para pagar los daños en otro vehículo?

Este verano he visitado otro país y alquilé un vehículo con seguro y franquicia. Durante el viaje rocé un coche que estaba mal aparcado y provoqué unos daños tanto en mi vehículo como en el aparcado (chapa y pintura, nada serio) Yo entiendo (o al...
1 respuesta

Consulta sobre reclamación al seguro del hogar por la reparación de puerta del garaje

Hace unos 4 años se me rompió (descolgó por explciarlo de alguna manera) la puerta de acceso al garaje de mi casa. Es una chalet adosado. Fue de repente, al abrir la puerta para aparcar el coche. Conclusión: llamé a un cerrajero y me lo arregló. Lo...
1 respuesta

Seguros comunidad de propietarios no cubre por instalación deficiente

El local del edificio anexo al nuestro tuvo unas filtraciones de agua provinentes de nuestro edificio. Nuestro seguro no envío a nadie a localizar la avería y tuvimos que enviar un paleta, que tuvo que agujerear dos locales de nuestra finca hasta...
2 respuestas

Seguro todo riesgos accidental Mapfre

Tenemos contratado el seguro de Mapfre con todo riesgo accidental, resulta que los niños han tirado agua por el salón provocando que la tarima se haya hinchado o separado en algunas zonas. Sabríais decirme si mi póliza lo cubre.
3 respuestas

S. Hogar, mala conservación del contenido.

A ver si consigo explicarme correctamente: Mi seguro de hogar no me cubre las humedades producidas en mi hogar, ya que según ellos se debe a una mala conservación del continente. Mi casa, tiene una terraza abierta, justamente encima del salón, y es...
1 respuesta

Filtraciones en mi plato ducha de resina de menos de 6 meses

El albañil ya ha venido dos veces a revisar las juntas. Ahora hay una parte q se han puesto negras. Dice que todo esta bien. Me han dicho que debería poner una lámina impermeabilizadora pero el albañil dice que las válvulas no coinciden en tamaño y...
3 respuestas

Seguro de hogar.

Limpiando los cristales de mi piso, se me cayó un ventanal de aluminio al exterior como consecuencia de ello se rompió el cristal y el ventanal, al dar parte a mi seguro de hogar me dicen que sólo me abonan el valor del cristal. El caso es que no...
1 respuesta

¿Cubre el seguro de hogar los atascos?

Tengo el típico seguro de hogar de Ocaso 24 que te cubre continente y contenido con daños por agua incluido. Llamé para informarme si me cubría el atasco del fregadero y me dicen que solo cubre los daños causados y no la reparación de la avería. ¿Es...
1 respuesta

Problema tubería

Soy propietario de una casa unifamiliar independiente. Hace un mes se me cegó la tubería que recoge las aguas fecales. Por consiguiente, en la arqueta correspondiente me salio suciedad. Llamé a una empresa de desciegues, la cual me solucionó el...
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DAÑO estético en seguro de hogar

¿Es lo mismo DAÑO estético que REPOSICIÓN estética? Y si no lo es, que diferencia substancial existe.
2 respuestas

Hemos sufrido un levantamiento del suelo creo que por frio. ¿Lo debería cubrir el seguro?

Aseguradora actual Caser no me cubre el siniestro. Tengo una clausula que cubre los danos d por calor (en este caso por ausencia de el).
1 respuesta

Problema reparación humedad causada por vecina

Mi pareja tienen una vivienda en la que no habitamos, tiene un problema de humedad en una pared que da a la vecina. Llamo al seguro de la comunidad que mando a un perito para valorar de donde podían venir estas filtraciones de humedad, entró al piso...
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Cobertura seguro por filtración fluidos cadáver

Hace unos días fui de vacaciones a mi segunda residencia en un pueblo. La casa se compone de dos viviendas y en la de arriba vivía un vecino que han encontrado fallecido desde hace días. El problema es que el cuerpo cayó al suelo, y en esos días por...
2 respuestas

Ininundacion de vivienda con daños a terceros

A mi hermano se le inundo la vivienda, a causa de la rotura, de la toma de agua de la lavadora, por la tuerca de pvc que conecta la goma de la lavadora, con el grifo de toma de agua para la lavadora, la goma con tuerca de pvc o material parecido que...
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Puede un seguro del hogar no ver el causante siniestro

Tengo un problema de filtraciones en mi vivienda, me da en el techo de una habitación y la pared exterior muchísimo y en la columna donde esta bajante pluviales y lavadoras menos, en la cocina donde esta lavadora no, estan haciendo obras en el tejado...
3 respuestas
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