Compra en tienda online y subida de precio posterior

Preguntas y respuestas relacionadas

Nueva ley IVA para ventas a europa, ¿Porqué si es obligatoria no veo cambios en los comercios online?

Por lo visto hay que cobrar IVA según el país europeo (una vez supere el umbral de los 10.000€), pero no veo a ningún comercio electrónico (cualquier tienda online del producuto que sea) que haya hecho cambios al respecto y se les sigue cobrando a...
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Garantía termo eléctrico, no se hacen cargo

Compre un termo eléctrico en 2015. El termo tenía 2 años de garantía y 5 años en el calderín. Al año el termo se rompe, el calderín justamente, y me lo cambian por otro, eso fue en 2016. Ahora en 2018 se me vuelve a romper el calderín, y pienso en la...
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¿Dónde reparar lo comprado por internet?

Compré un traduztor-agenda electrónica por internet con sede en Nueva York, me lo enviaron defectuoso y para que lo reparasen tuve que pagar los gastos de envío, y me lo devolvieron igual, le sigue sin cargar la tarjeta de francés y sólo trabaja con...
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6 meses y no me ha dado la factura

Hace 6 meses compré unas estanterías a un autónomo. Me dió un albarán en el que venían todos los datos, el cuál me solicitó para realizar la factura, tonta de mi, se lo dí, y a día de hoy sigo sin esa factura. Tengo whatssaps en los que hablamos del...
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Si haces una compra por internet y desconfías que es una estafa, ¿Qué puedes hacer?

He comprado dos nintendo por internet en esta página. Anuncio·www.ucompra.es/nintendo-switch/consola Compra Nintendo switch | Compara El Precio Más Adecuado | ucompra. Es Me da la sensación que es una estafa porque las cantidades no coinciden,...
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Compulsa del DNI ,legal o ilegal?

Os cuento . En Julio, 2016 compre un coche a un compraventa, el cual me estadando muchisimos quebraderos de cabeza. El tema en cuestion es el siguiente, como tuve problemas y les llegue a devolver el coche sucedio lo siguiente. Me llama la chica de...
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Como puedo denunciar una estafa?

Compre un coche en un compraventa, al mes me perdía aire una rueda, lo lleve al taller y me dijeron que no se podía reparar porque el problema era la llanta que estaba reparada dos veces y tenía una fisura en una de esas reparaciones, se lo dije al...
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Presenté queja denuncia en colegio oficial procuradores.

Presenté denuncia queja contra un procurador de los tribunales en su colegio oficial de procuradores, de esto have ya medio año. Y ayer recibí carta del juzgado de paz para recoger exorto civil y que si no fuera a recoger depararía en cualquier...
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¿En garantía?

El 14 de noviembre del 2003 compre una placa base para mi ordenador, la cuestión es que se ha estropeado el 16 de noviembre del 2005; y el listo de la tienda me dice que ya ha pasado la garantía de 1 año, ya que el fabricante solo le da un año de...
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Litigio con Canal Plus

En el año 2011 solicite la baja del contrato que mantenía con Canal Plus ya que me cambiaba de domicilio, les pedí que me dijeran que hacer con el decodificador, ya que vivo en una urbanización y no tenia claro donde devolverlo, quedaron en llamarme...
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Aclaración sobre la garantía al comprar un producto en Mediama...

Me gustaría saber donde encontrar y leer la garantía que estipula el gobierno sobre productos comprados en España. Ya que he leído algo por internet de algunas asociaciones de defensa al consumidor pero no me queda claro si son las genéricas y lo que...
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Problema con Fecsa Endesa

Soy el presidente de una comunidad de propietarios constituida hace 15 años y que somos 8 vecinos. En el mes de mayo nos llegó una factura emitida por endesa de 300 euros por aumento de potencia. Desde que se constituyó la comunidad hasta entonces...
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¿Debo recurrir un auto por un cambio de datos personales con Vodafone?

El problema es siguiente, el 31 de julio descubrió a través de una línea de móvil, que la línea de prepago que había sido mía desde 2004, estaba siendo usada por otra persona y que además se había procedido hacer un cambio de titularidad de la misma...
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Un comercial de Vodafone activo mi módem USB sin permiso y sin informarme de las tarifas.

Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...
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Merece la pena denunciar a orange

Tengo puesta una hoja de reclamaciones desde agosto contra orange de la que aun no me han dado respuesta en consumo. La reclamación era porque en su día compre un terminal libre para pagarlo en 24 mensualidades aunque solo firme una permanencia de 12...
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Rellenar hoja de reclamaciones

He puesto una hoja de reclamaciones al jefe de un supermercado por insultarme como así constaba de su puño y letra dicho insulto en la hoja de reclamaciones anterior. Después le pedí una segunda hoja (2 días más tarde y después de entregar la primera...
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Reclamar una tarima mal puesta

Me pusieron hace dos años en casa tarima flotante, al poco tiempo empezó a sonar cada vez que pisabas, cada día ha ido a más, chirría y hace mucho ruido. Acudí a la tienda donde me lo montaron y el hombre llegó dando zapatazos para no oír los ruidos...
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Opinión sobre la tienda "clickelectrodomesticos"

Hace poco tiempo solicité información sobre la tienda clickelectrodomesticos, porque encontré precios muy buenos en algunos electrodomésticos, pero me aconsejaron que no comprara en esta tienda, me podrías aconsejar alguna en la cual tuviera...
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Baja de gas y no retiran el contador

El 20 de Agosto solicité la baja de suministros en una vivienda donde estaba alquilada. Llamé a Iberdrola y solicité la baja de luz y gas. Me hicieron dos grabaciones de voz para gestionar la baja. La luz se dio de baja al instante porque el contador...
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Problemas con Gas Natural sus falsas ofertas

Tengo un problema con Gas Natural. Vino a mi casa un comercial ofreciéndonos la instalación de gas gratuita y el regalo de un calentador. Explicando que tan solo tendríamos que pagar el consumo de gas. Después de pensar si instalarlo o no, ya que el...
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Hola, mi pregunta es sobre un requerimiento que me ha llegado de una factura de móvil de 519 euros

En el año 2008 me hice un contrato de teléfono con la compañía orange, al comprar el teléfono me dijeron que el terminal tenia la posibilidad de utilizarse como modem conectándolo a un pc, como tenia pc pero no tenia conexión adsl en casa pues hice...
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¿A quién recurro como consumidor?

Una compañía de telefonía móvil me ha cortado el servicio por una interpretación que hace del contrato firmado más que dudosa. Intentaré hablar con ellos, pero como supongo que no sacaré nada en claro, ¿A quién puedo dirigirme antes de recurrir a la...
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Puedo denunciar ante un juzgado al ser estafado por la agencia de viajes de El Corte Inglés

En Julio/2011 contraté con la agencia de viajes de El Corte Inglés un viaje a Disneyland París en Septiembre/2011, contratando también el seguro de viajes. Una semana antes de la fecha de salida me llamaron parra informarme que, por huelga en Air...
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Prescripción de una reclamación de facturas de la luz

En estos días he descubierto que la compañía de la luz me está facturando el consumo del vecino y viceversa. Nunca lo había hecho en los mas de 30 años que llevo viviendo, pero por curiosidad he ido al cuarto de contadores y he visto que la lectura...
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Air comet

Por decir algo. Soy una de las afectadas de aircomet. El 2 de enero mis 3 hijos vienen de argentina a españa y en marzo los 4 nos vamos para allá. En abril yo vuelvo. Así que he invertido casi todo mi dinero en esos pasajes. La cosa es que no se a...
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Cancelación anticipada crédito.

Esta es mi consulta: Compré recientemente un coche nuevo. Aproveché una promoción por la cual aplicaban un descuento si se financiaba una cantidad del precio a un tiempo determinado. Como el descuento del que me beneficiaba era mayor que los...
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Proveedor intracomunitario me cobra IVA estando inscrita en el ROI. ¿Qué hago?

Estoy creando una tienda online de venta de camisetas con base en España pero mi proveedor se encuentra en un país intracomunitario (en Latvia y en Reino Unido). Este proveedor manufactura y realiza los envíos por mí. TENGO 2 PREGUNTAS. Estoy sujeta...
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Excesiva factura de la luz

Tengo una factura de la luz excesiva, 165 euros de media cada dos meses. Y esto es lo que tengo en casa, ( termo agua de 100 litros, vitrocerámica, frigorífico, arcón congelador, tv, e internet que solo se utiliza 2 horas diarias), he comparado con...
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Como reclamar a la empresa mi antigüedad

Quiero reclamar a la empresa mi verdadera antigüedad. En mi vida laboral me aparece mi primera antigüedad y en nómina me aparece un mes más tarde y estay pasando por un periodo de surogacion y ese mes puede hacer que me quede parado o no. Le he...
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Averia coche ocasion reparada en mi taller reclamar a concesionario

Compre en Abril 2019 vehiculo ww Beetle . En Julio se averia y llevo a Concesionario para reparar: Me entregan el coche en 20 Septiembre se supone arreglado; En Octubre se queda sin fuerza y vuelvo a llevar para reparar lo mismo al Concesionario . Me...
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Suspender subministro de luz sin previo aviso.

Si se deja de pagar la factura de la luz, ¿La empresa subministradora puede suspender el servicio sin previo aviso? ¿A qué artículo se acoge para llevar a cabo esa maniobra?
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¿Qué ocurre si no pago las tasas de mantenimiento del banco?

Hace algún tiempo me fui de mi banco porque encontré otro que realmente no me cobraba comisión si domiciliaba mi nómina (cosa que mi primer banco me aseguró y terminó cobrando) os cuento brevemente lo que me sucedió: Tuve que anular mi tarjeta por...
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Rotura de correa en RENAULT ESPACE

A ver si puedes ayudarme a averiguar que ha pasado realmente. Tengo un Renault Espace 2.2 dci, con 77.000 Km. A este coche le cambiaron, por avería, la Polea del Cigüeñal en un concesionario oficial Renault de España. No le cambiaron la correa por...
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Iberdrola no me da alta de contrato porque el dueño anterior de la casa tiene deuda con ellos.

Después de comprar una casa he llamado a Iberdrola para hacer el cambio de titular a mi nombre, y al dar la lectura del contador me dicen que hay una deuda de varios años sin pagar, y que no me hacen el cambio si antes no se paga la deuda, o lo hacen...
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Reclamación por la compra de un vehículo de segunda mano con defectos

Acabo de adquirir una moto de segunda mano que llevé al taller después de comprarla para hacerle una revisión general y ponerla a punto. El mecánico me comenta que tiene un problema en el motor que en total con la mano de obra me costará lo mismo por...
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Abogado experto en hipotecas

Me llamo marta soy de zaragoza y mi caso es que tenemos dos hipotecas ya que compramos una casa con idea de vender el piso y con esto de la crisis no pudimos vender, ahora que nos tocaba la revisión nos dimos cuenta que teníamos una clausula suelo...
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Estafa

Adquirimos un cachorro a un supuesto criador de Sevilla, ¿Por la nada despreciable cantidad de 740?, ¿De los cuales 60? Se nos pedía para la tramitación del pedigree a nuestro nombre. Se nos daba total garantías de que el perro tenía pedigree. Se nos...
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Reclamación a constructora

Hace un mes y medio que firmé la hipteca de mi vivienda, hasta la semana pasada estuvimos con luz de obra. Cuando la cortaron, llamé a Iberdrola para dar de alta la de la vivienda, y me dicen que no se puede porque, aparte de no estar dada de alta la...
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