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Que puedo hacer si estoy en asnef y no soy el culpable
En diciembre del 2015 me cambie de compañía telefónica pasando de ono vodafone a movistar siendo esta la encargada de la portabilidad. En diciembre me pasa una factura ono vodafone de todo el mes. En enero 2016 y en frebrero medio mes. En el momento...
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Renovar móvil VODAFONE
Quiero cambiar de móvil, y dudo entre dos principalmente, aunque si supieses de alguna otra opción también te lo agradecería. Soy de Vodafone, y tengo una tarifa @S. Actualmente mi teléfono es el HTC Legend. Quiero cambiarme de terminal, pues me...
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¿Puedo conectar alarma de casa al router de vodafone?
Tengo la alarma de casa con Prosegur y el teléfono fijo con Vodafone, que utiliza la tecnología voz IP(en realidad el funciona como el móvil). El problema que tengo es que no estoy contenta con Prosegur porque no me están dando un buen servicio y por...
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Operadora móvil
Me gustaría hacer una portabilidad de Vodafone a otra operadora, porque se me ha estropeado el móvil mío, en Orange me dan el Sony ericsson k750i por 19 euros, pero tengo mis dudas con respecto a la cobertura de esta operadora. Si me puedes ayudar te...
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Cambio de contrato sin autorización del titular
Me han cambiado de contrato en una compañía eléctrica sin mi autorización, sin haber firmado nada, ni haber contactado conmigo por vía telefónica. Se que lo han realizado desde una oficina por motivos "lucrativos". Quisiera saber de que forma debo...
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Conflicto conexión internet móvil telef inalámbrico
Casualmente desde que instalé un teléfono inalámbrico en mi casa la conexión a internet móvil que tengo se cae, probé desconectando el teléfono pero sigo con el inconveniente, quisiera saber si verdaderamente este es el problema ya que no entiendo...
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Contrato irregular con compañía telefónica
Contraté con Orange fibra y fijo por 33.95 (18,95 + cuota línea) en noviembre de 2018 para 12 meses se me dijo que renovaba a partir de ahí automáticamente sin tener que ir.. Hace 4 meses que pago 44.10, reclamo y me dicen que no era de 12 meses lo...
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Reclamo a vodafone por cobrarme sin haber consumido y cambiarme a movistar
Es desesperante... Y no sé si tienen vergüenza... Estoy sin wifi desde junio y hoy me llega cargo donde me cobran incluso más de lo habitual y eso que dolo tengo movil mas datos moviles. Desde junio hasta hace poco llamadas inútiles. Empecé a...
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¿Desestimar contrato yoigo?
A ver si puede ayudarme porque es una cuestión complicada. Movistar me la ha jugado y no me ha cancelado la portabilidad que hice a yoigo en un The phone house el pasado día 18. El día 20 movistar se puso en contacto conmigo y me hizo una...
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Cambio de Teléfono móvil
A finales de Julio, hice una portabilidad a Orange. Desde esa fecha ya envié el teléfono a reparar 3 veces y todas por fallo del terminal, nunca por mal uso del mismo. Me informe y me dijeron que los 6 primeros meses tienen la obligación de darme un...
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