Queja a la compañía de la luz

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Reclamar importe en la factura del gas

Me han comentado lo siguiente respecto a Endesa: Un familiar ha visto que en la factura del gas han estado cobrando por encima de lo real debido a que han sido lecturas estimadas que no se corresponden con la realidad, ha decidido reclamar, pero no...
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En el piso de alquiler que estaba nunca me llego la factura del gas y ahora dejo el piso, ¿Qué puede pasar?

He estado en un piso de alquiler durante un año, ahora que lo dejo la agencia me pide las ultimas facturas de los suministros para ver que están pagados. Me llamaron para decirme que el gas no estaba a mi nombre, yo suponía que estaba en la misma...
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Contador digital luz roja

Veo en el foro algunas de tus descriptivas respuestas y me gustaría que me ayudases con una duda que tengo con mi contador. No se nada de nada de electricidad, pero se que es un landis+gyr. El caso es que parece que no marca nada. Sólo la hora y el...
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Si se unifican 2 contadores en 1 de una comunidad con más de 30 años, ¿Hay qué cumplir normativa actual?

Soy nuevo en el foro. Espero expresar mi duda de manera correcta. Soy presidente de una comunidad de propietarios, la cual tiene en cada bloque de viviendas (hay varios), 2 contadores en cada escalera, uno para la luz normal y otro trifásico para el...
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¿Cuánto puede consumir una derivación a tierra?

Me presento y formulo la siguientes preguntas´: ¿Cuántos kw puede consumir una derivación a tierra? ¿No debería cortarse la derivación a tierra bajando el ICP y todos los automáticos? O ¿No debería saltar algún diferencial al detectar esa derivación...
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Problemillas con la factura

Tengo un problemilla con Iberdrola, desde unos meses para acá vendo pagando excesivamente por la luz, al menos eso creo y si lo comparo con amigos no me cabe duda de ello, mi casa tiene de aparatos eléctricos importantes, una lavadora, una secadora,...
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Factura y albarán

Quería preguntarte si un albarán debe tener el mismo numero que su factura correspondiente. Puede ser albarán 5 y factura 1. Ç ¿Lo podría justificar alegando 4 albaranes anteriores sin factura por ser entregas de muestras? ¿Es cierto que con recargo...
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Contador digital de Endesa

Hace unos meses me cambiaron el contador antiguo por el nuevo contador digital de Endesa. Hoy ha venido un hombre de Endesa punto de servicio, pero no estábamos en casa y en el buzón nos ha dejado una nota en la que pone que había venido ha...
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Revisión de Contadores Eléctricos

No estoy conforme con las facturas que recibo de la luz, y he llamado a mi compañía (Endesa) solicitando una revisión de contadores. Me dicen que corresponde a industria realizarla... ¿Es cierto? Te pongo el articulo 11 de mi contrato: "Comprobación...
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¿Qué cálculo hace Endesa para devolver lo que un contador averiado ha marcado de más?

Resulta que me he mudado de vivienda y nos llegó una factura altísima. Tras varias pruebas descubrimos que se debía a una avería en el contador. Endesa, que es nuestra compañía de luz, ha cambiado el contador. Después de esto nos llegaron veintipico...
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