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Pasos para cambiar de compañía de telecomunicaciones
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¿Es posible cambiar el titular de un nº de teléfono?
Tengo un contrato en Jazztel de fibra+fijo y 2 móviles (uno mío y otro de mi hermana). Resulta que el móvil de mi hermana figura como titular de ese número su exmarido y queremos que figure ella para poder pedir una portabilidad a otra compañía, ya...
1 respuesta
Que hacer cuando el titular de un contrato fallece
Mi padre falleció el 9 de febrero de 2011, tenia un contrato con ONO, en el cual tenia los servicios de teléfono, televisión e internet. Cuando falleció mi padre llame a ONO para informarme y dar de baja a los servicios de internet y televisión, pues...
1 respuesta
Segregación parcelas contador
No se ni siquiera a que clase de experto dirigirme pues el tema se me escapa de las manos... Espero ser corto y conciso.. El tema es que tras una segregación de parcela, el contador de la luz se quedó en la parcela vendida y no sabemos como actuar,...
3 respuestas
¿Me reclama orange una penalización que no existe que puedo hacer?
Porque estoy un poco perdido querría saber que es lo que puedo hacer Pongo en contexto de la siguiente situación yo tenía contratado cuatro líneas móviles y la fibra en Orange y solicito la portabilidad a digi móvil el cual a mi sorpresa me comunican...
1 respuesta
Recibo indebido de Orange
En Noviembre del 2012 me cargaron en mi cuenta un recibo de Orange por un importe de 52.31€ sin haberme enviado previamente la factura correspondiente a ese importe. Yo nunca he tenido relación contractual alguna con Orange puesto que desde siempre...
1 respuesta
¿Qué hacer cuando te meten en ASNEF sin que lo sepas?
Me ha pasado algo impresionante. Resulta que mi banco me informa que estoy en lista de morosos, mas concretamente en ASNEF, que averigüe que pasa. Pues contrato los servicios de Ibercheck, para ver que se pasa, cuando me informan que estoy metido en...
1 respuesta
Cable fibra óptica igual en todas las compañías
Hace año y medio vodafone me instalo el cable de fibra dentro de casa después de pasar de adsl a fibra óptica. Acabo de hacer portabilidad a digimobil y me indican que puedo pedir al técnico de Movistar que es la que utiliza digimobil que meta su...
1 respuesta
Adquisición de un terminal movistar
La pregunta que te voy a formular puede ser un poco incomoda ya que trabajas para movistar; ¿Hay alguna forma o truco para conseguir un móvil android de gama media-alta sin tarifa de datos y a coste 0€?. Es que se me ha averiado mi samsung jet s8000...
1 respuesta
Una línea telefónica y dos teléfonos
He alquilado un local para montar en unos días una Academia. Como necesito un internet rápido he visto que en el edificio hay cobertura de fibra óptica de Movistar (el único proveedor) de forma que me gustaría contratar la fibra de 300mb simétricos....
1 respuesta
Servicio técnico de nokia
Quisiera comentarte mi caso y conocer tu opinión al respecto, o al menos saber si puedo hacer algo. Gracias. Intentaré ser breve. Hoy es 16 de julio de 2008, pues en mayo de 2007 me compre en vodafone un 6288... Todo bien hasta el 14 de enero de...
1 respuesta
Liberar mi móvil
Tengo un móvil con la tarjeta de yoigo y la quiero poner para una tarjeta libre de movistar. La marca del móvil es ZTE 233. Quisiera saber como liberarlo por imei y saber que código se debe meter o donde lo pueda conseguir en internet. Es la primera...
8 respuestas
Pagina web cursos
Primero gracias por estar en webs como esta ayudando a la gente :) No sé si estoy en el sitio adecuado para mi consulta, te digo y tú me indicas. Verás, quiero crear una web para ir publicitando una serie de cursos: tema del curso, fecha, precio,...
3 respuestas
Reclamación factura de teléfono
Tenía contratado un servicio de telefonía fija y ADSL con Orange. El caso es que a mediados de julio llamo a la compañía haciéndoles saber que no me funciona bien ni el teléfono ni el adsl, advirtiéndoles que parece ser que el error está en el...
2 respuestas
Denuncia a Orange por facturas indebidas importe superior a 500€
Estoy buscando un abogado que me ayude con este tema. Les pongo en antecedentes. Yo he estado desde Enero a Noviembre de 2016 con la compañía Jazztel. Me mandan una carta para cancelar el contrato pues por problemas técnicos no pueden seguir dándome...
1 respuesta
Operadora móvil
Me gustaría hacer una portabilidad de Vodafone a otra operadora, porque se me ha estropeado el móvil mío, en Orange me dan el Sony ericsson k750i por 19 euros, pero tengo mis dudas con respecto a la cobertura de esta operadora. Si me puedes ayudar te...
1 respuesta
Velocidad de los modems normales
En unos días me van a instalar una línea telefónica (a través de la empresa telefónica) y acto seguido tendré que decidirme por el mejor servicio en precio/velocidad y tarifa plana 24 horas de internet. El que mejor precio ofrece es ya.com toda la...
1 respuesta
Liberar Moto G4 Plus para cualquier compañía...
Como puedo liberar un Moto G4 Plus para poder usarlo en otra compañía, por parte de la compañía que presta el servicio de telefonía, me pusieron mil pretextos y que no lo pueden liberar, ya contacte a Motorola y Lenovo y me dicen que ellos no me...
1 respuesta
Modem sagen 3,7 megas velocidad real 500 kb
Me llamo Francisco y mi problema es el siguiente: Cambio de adsl Wanadoo 1 mega a jazztel 20 megas con portabilidad y todas las cosas, al modem sagen de jazztel llegan 3 megas, pero test de velocidad de internet me dan 1 mega cuando más, 500, 600,...
1 respuesta
¿Cómo darme de baja en el seguro?
Les voy a exponer mi extraño caso: Hace un año contraté por teléfono un seguro de coche a través de una correduría de seguros. Me pareció un buen precio y lo contraté (pagando la prima anual facilitándoles mi Código de cuenta Cliente (CCC)), bien,...
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Denuncia Orange/France Telecom
Ante todo quería agradecerte tu ayuda gracias a tus consejos que he seguido parece que veo un poco de luz al final del túnel. Te cuento, Orange me ha estafado en varios contratos que tengo con ellos. - Internet : contraté en verano del 2008 una...
2 respuestas
Cambiar móvil con permanencia
Tengo un nokia x6 con orange y con contrato de permanencia hasta mayo 2012, el motivo por el cual quiero cambiar es que tengo la pantalla un poco rota por una esquina y no funciona muy bien, tengo que quitar varias veces la batería porque se queda...
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Me pueden cambiar una oferta de teléfono+fibra porque no pude recoger un terminal?
En noviembre de 2020 terminaba mi contrato de teléfono+ fibra con Jazztel y como no querían bajarme la cuota hice la portabilidad a otra empresa, en ese momento Jazztel me llamo para ofrecerme una oferta en mi pack más un terminal. Yo me negué al...
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Conexion via dial up, muy lenta.
Conexion via dial up, muy lenta. (05/06/04) Buenas tardes, amigo si me puedes ayudar, te lo agradecería, compre un modem 56k marca netodragon, tengo windows 2000, lo instale en mi pc, una pentium 3 de 1gb, me conecete a internet y la velocidad no...
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Samsung galaxy ACE 2 o Samsung galaxy S plus.
Necesitaría que me aconsejara a la hora de elegir uno de estos dos smarthphone; he leído las características y comentarios pero me quedan dudas. El S plus aunque tiene mas memoria 8 Gb y mejor procesador 1.4 Ghz pero "comentan " en internet que no...
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Ruido linea adsl
Me cambié de piso hace 8 meses y tengo importantes problemas con el teléfono y el ADSL. Cuando hago algunas descargas de archivos del ADSL el teléfono empieza a hacer ruido. El tipo de ruido es tipo todo o nada, es decir, es un ruido tremendo que a...
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Enviar fax desde pc
Mi consulta es tengo conexión inalámbrica y estoy con yacom mi pregunta es ¿Puedo enviar y recibir fax desde mi pc? ¿Cómo?
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Linea de teléfono
Haber por donde empiezo ! Bueno después de una reforma, el ptr ya no existe,(se ha perdido), lo único que hay es la manguerita de dos pares saliendo de la pared. Vale pues me imagino que tendré que llamar a telefónica para que vengan y me pongan uno,...
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Reclamación a Vodafone !.
Me pongo en sus manos para exponer el siguiente tema .. El día 04/06 cumplía fin de contrato una linea que teníamos contratada con Vodafone y queríamos hacer una portabilidad a Simyo.. Antes de realizar ninguna gestión, nos pusimos en contacto con...
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