Me pueden devolver el importe del termo defectuoso?

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Pude alguien decirme como se pudo producir la avería que detallo: Tuve que llamar al fontanero porque la caldera ROCA de agua y calefacción Siempre perdía agua por el desagüe. La primera vez me cambiaron la válvula de Salida de la caldera diciendo...
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