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Pueden meterme en la lista de morosos por 27€?
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¿Que hacer si la compañía no acepta los precios de
Hace unos días me robaron en el coche. Tengo el seguro a todo riesgo sin franquicias de ningún tipo. En un primer peritaje no incluyeron cosas obvias como los daños hechos al marco de la puerta para romper el cristal, la antena y las alfombrillas. Me...
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¿Se puede quitar el servicio del ascensor en una comunidad de vecinos/propietarios?
La situación es la siguiente: somos 5 propietarios en un edificio compuesto por un bajo y 4 plantas, yo llevo viviendo aquí desde el 2010, el edificio tiene muchos años y hace más de 10 años se instaló un ascensor pues porque había dinero y era una...
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Reclamación de france telecom
Hace dos días he recibido una carta certificada del juzgado en la cual la empresa INTRUM JUSTICIA me reclama una deuda de 450 euros cedida por FRANCE TELECOM. La ultima factura que presentan es de noviembre del 2008... Me gustaría saber si la deuda...
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Incidencia grave en portabilidad móviles
Abro esta pregunta para ver si alguien puede aconsejarme sobre cómo proceder ante una incidencia en una portabilidad. Soy de Movistar desde hace 30 años, por un problema técnico sobre la falta de conexión a la red 4G en una de las líneas móviles,...
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Contrato de adsl+fijo+móvil
Quisiera aceros una consulta. He contratado este pack en movistar, y firmado el contrato de permanencia de 12 meses. Aún no nos han instalado el adsl ni el fijo. Y nos encontramos con la tesitura de, que el piso en el que estamos prescindimos el...
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¿Cómo actúo con vodafone?
Estoy desesperada con vodafone. Resumiendo (en realidad son 5 folios y más de 60 llamadas), pasé mi fijo de telefónica a vodafone + internet. Vino un comercial a casa. Firmé el contrato. En todo momento me hablaba de ADSL y de7, 2 mb. De velocidad....
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Pueden cobrarme vodafone una penalización que yo consulte en su día y que no existía
Voy a contar mi caso, hace ya como dos meses, me faltaba poco para cumplir permanecía con vodafone, y me ofrecieron muy buenas condiciones en otra compañía, así que comprobé en mi espacio de vodafone en internent que penalización tenia y me ponía...
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Problemas con la portabilidad
Solicité a través de la web de Orange, mi portabilidad desde un contrato Movistar. A los pocos días recibo la llamada de Movistar preguntándome que motivos tenía para querer marcharme y después de ofrecerme distintas cosas les dije claramente que...
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Duda acerca un supuesto impago
Acabo de recibir una carta de un supuesto gabinete de abogados, acusando de un supuesto impago que yo he hecho de orange en el año 2005. Empresa de la que ya dejé de ser cliente hace bastante tiempo. Y sin previo aviso, después de dos años y medio,...
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¿Conviene echar para atrás la factura del banco?
¿Movistar ha cobrado 150? De más en la factura del móvil. Es una cantidad considerable que te hace plantearte ir al banco y echar para atrás el pago. ¿Puede esto acarrear pérdida de derechos de cara a la reclamación? ¿La factura incluye otros...
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Productos no enviados pero cobrados
Quisiera saber como se facturan aquellos productos que por falta de existencias no han sido enviados pero que si fueron cobrados, porque el pedido se hizo online y a la hora de preparar el pedido ya no había existencias. El asunto es que el cliente...
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¿Como se anotan las fras. Simplificadas en el Libro de Ingresos?
Gracias por brindarme este medio para aclarar mis dudas sobre facturación. Paso a exponer: - Soy autónomo, me dedico a la formación no reglada de materias incluídas en planes de estudios oficiales (ciclos FP, Universidad), mi actividad está exenta de...
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Cesión de mis datos ficheros de morosos protección de datos
Una entidad bancaria ha inscrito mis datos en los ficheros de morosos, en asnef, y en experian, la deuda existe, pero no me ha requerido previamente la deuda como dice el articulo 38 de LOPD. Mi consulta, ¿Puedo demandar en sede judicial y solicitar...
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Cancelar porttabilidad
Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
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Empresa en liquidación amenaza con incluirme en RAI
Tenía una contrato para la seguridad de una vivienda, que pagaba anualmente. En enero devolví el recibo correspondiente a este año, ya que sabía de primera mano que la empresa iba a entrar en liquidación. Hace unas semanas recibí una llamada de una...
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¿ Cómo reclamar dinero de mi factura teléfono?
He sido una clienta en la compañía de teléfono de AMENA hasta el día 24 de diciembre de 2018. El mes de agosto se realizo una suscripción al servicio TELEDIBUJITOS Y SIEMPREACTIVA SIN MI CONSENTIMIENTO. Me comunique con atención al cliente de AMENA y...
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Diferencia de lectura contador luz
El 28 de junio me sustituyeron el contador digital de luz. Desde es momento vi que el totalizador del contador empezaba desde 0, obviamente. El ciclo de facturación "real" es de 1 de julio a 31 de agosto. El tema es que cuando me llega la factura en...
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Deuda abonada totalmente en el juzgado
A ver este asunto que no lo entiendo. A principios de el mes de Octubre, termine de pagar vía embargo de nomina en el juzgado, un préstamo personal el cual me entregaron carta de pago y hasta un sobrante de efectivo que había a mi favor. El tema es...
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Factura de gas confusa y más alta
Estoy de inquilina en un piso desde septiembre del 2015 y cada dos meses nos llega la factura del gas. La más alta que nos había llegado era de 21 euros. Recientemente nos llegó una por 210,85 euros. La explicación que nos dieron es que no habían...
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Me están acosando de Gescobro por una deuda que estoy pagando mediante embargo de la nómina
Me están cobrando por embargo de la nómina la deuda que tengo, pero me acosan exigiendo su totalidad, ya que me compre un coche que estoy pagando y me regalaron una moto, son los únicos vienes que tengo pero no efectivo para la deuda y me amenazan...
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¿Qué hacer cuando te dicen que te van a incluir en un fichero de morosos, pero la supuesta deuda no existe?
Me llaman quienes dicen ser abogados de Jazztel pidiéndome 69.95€ de un recibo devuelto -ellos no saben el concepto de la deuda-. Cuando llamo a Jazztel para preguntar el mismo, me dicen que es por no devolver los equipos cuando me di de baja -cosa...
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Facturación Internacional con o sin IVA
Mi empresa vende servicios online y productos (tangibles) varios en España y el resto del mundo. 1. Facturamos con IVA del 18% por todos los servicios vendidos, independientemente de la ubicación del comprador de los mismos. 2. Facturamos con IVA del...
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Portabilidad y contrato de permanencia
He colocado esta pregunta en el apartado de Telecomunicaciones. Creo que me equivoqué. Pido disculpas por ello. Aquí va mi consulta: He trabajado en temas de telefonía móvil. Sé que, desde 2006, existe una Ley de Mejora de Protección de los Derechos...
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Podrían meterme en la lista?
Estuve vendiendo en una pagina de internet en la que la pagina se llevaba unas comisiones por venta realizada, resulta que por circunstancias muy discutibles me bloquearon la cuenta, ya ha habido muchos casos como el mio, el caso es que al bloquearme...
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Cómo demostrar que he pagado?
Hace 6 años pedí la baja a la compañía del ADSL, porque me cambiaba de residencia y ellos no tenían cobertura a la zona donde me iba, telefónicamente la persona que me atendió me ofreció que Vodafone y ellos eran lo mismo y que yo no tenía que hacer...
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Cambiar de compañía móvil sin permanencia
Resulta que cambié de compañía de móvil y después de realizarme la portabilidad (SIN PERMANENCIA) he encontrado una oferta mejor. ¿Podría cambiarme sin costo alguno?
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Compras prescritas
Estoy cerrando el ejercicio y he visto que hay saldos de proveedores, que no se han pagado, de hace dos y tres años, porque el proveedor no las ha reclamado. Se que hay que traspasarlo a la 778, pero me gustaría, saber la normativa, para saber que...
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Importe mínimo asnef-rai
Tengo un problema con una empresa de telefonía y me quiere pasar un cargo, ¿Qué creo indebido de 7,18?, y me amenazan con incluirme en un registro de morosos. ¿Existe un importe mínimo para incluirme en tales registros- tipo rai, o asnef-?
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Problemas vodafone-fijo
De nuevo estoy pidiendo su ayuda, porque esto es el cuento de nunca acabar, como puse anteriormente, después de mandarles una carta certificada con acuse de recibo a la compañía EXPERIAN, BADEXCUG, recibí otra por su parte, como que me cancelaban de...
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¿Qué hacer cuando te meten en ASNEF sin que lo sepas?
Me ha pasado algo impresionante. Resulta que mi banco me informa que estoy en lista de morosos, mas concretamente en ASNEF, que averigüe que pasa. Pues contrato los servicios de Ibercheck, para ver que se pasa, cuando me informan que estoy metido en...
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Emision facturas despues traspaso clinica
Si después de traspasar un negocio, un cliente solicita factura de un servicio recibido con anterioridad al traspaso, ¿Quién tiene que emitir dicha factura? ¿El anterior propietario o el nuevo?
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Cancelación de PORTABILIDAD con final trágico
Recurro a vosotros para contaros mi caso y que pueda ayudarme algún contacto o yo que sé, la verdad es que me siento pisoteado. Ya que este es un canal de Tecnologías, le cuento la última perla de lo que las operadoras son capaces de hacer. Así fue:...
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Permanencia en lista de morosos
Estoy en varias listas de morosos, por varias deudas de créditos, tarjetas y compañía de teléfono. Mi pregunta es la siguiente: He escuchado que como máximo pueden tenerme en las listas de morosos un plazo máximo de seis años. Mi duda es la...
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Estafa. Llamadas a un 803 desde mi fijo que no he hecho. ¿Pueden cobrármelas? ¿Puedo estar pinchado?
En tres días me han aparecido unas 25 llamadas desde mi fijo al 803460970. No hemos hecho ninguna. El coste total es de 539€ que me facturarán el próximo mes. Mi compañía es Vodafone. He conseguido bloquear completamente las llamadas y ya no ha...
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Reclamación canal satélite digital
En Junio del año 2002 me di de baja por teléfono de canal satélite digital. Cual es mi sorpresa que a día de hoy me están reclamadando una deuda de 400 euros (300 por no entregar el decodificador y el resto de 2 mensualidades). La deuda se la han...
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Cual es el importe mínimo por el cual te pueden incluir en listas de morosos
Mi compañía telefónica (movistar) me ha estafado, me han dado de baja un servicio de internet, dicen que yo he llamado para darlo de baja, pero es totalmente falso, dicen que no pueden volver a darme de alta en el servicio que yo tenia, pero que...
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Portabilidad de teléfono sin dar de baja la fibra
Si al hacer una portabilidad de telefonía con todo, no me dan de baja la fibra y me doy cuenta tres meses después, quien tiene que hacerse cargo de esos recibos.
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Reclamación de vodafone.
Necesito ayuda ya que es la primera vez que voy a poner una reclamación, quiero saber que pasos seguir y donde tendría que ir. Llevo con vodafone unos 10 años y no he tenido problemas de pago nunca hasta que en agosto 2009 decidí cambiarme a una...
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