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¿Orange y un supuesto impago de 81' 08?
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Zona sin infraestructura de teléfono
Ante todo agradecer a todo el equipo de expertos que nos ayudan a resolver nuestras dudas. Dicho esto voy a exponer mi gran problema. Me traslade hace 5 meses de casa a unas nuevas que hicieron en mi mismo municipio(un pueblo de toledo)mi sorpresa...
1 respuesta
Linea de teléfono
Haber por donde empiezo ! Bueno después de una reforma, el ptr ya no existe,(se ha perdido), lo único que hay es la manguerita de dos pares saliendo de la pared. Vale pues me imagino que tendré que llamar a telefónica para que vengan y me pongan uno,...
2 respuestas
Gas Optima y no Básica porque te lo digo yo y punto!
Al ir a contratar suministro de gas para una vivienda nueva (90 m2) en Madrid, Gas Natural me ha "obligado" a la tarifa Optima en base a que la vivienda dispone de instalación de calefacción. Las "personas" que me atendieron han mostrado oídos...
2 respuestas
Anular tarjeta Citibank
Que espero puedas orientarme sobre qué hacer. Hace como dos años, en un centro comercial, una persona me dio de alta una tarjeta Citibank. Nunca llamé para activarla y a finales del mes de Julio me enviaron una carta para informarme que habían...
3 respuestas
Titular fallecido y sin cambio de titularidad de línea
Hace unos tres años, la abuela de mi pareja falleció. La hija, un tiempo antes, puso como titular de la línea de teléfono fijo y móvil a nombre de su madre, porque ella no podía poner teléfono fijo ni contratar móvil por deuda anterior. Como digo, la...
1 respuesta
Me pueden cambiar una oferta de teléfono+fibra porque no pude recoger un terminal?
En noviembre de 2020 terminaba mi contrato de teléfono+ fibra con Jazztel y como no querían bajarme la cuota hice la portabilidad a otra empresa, en ese momento Jazztel me llamo para ofrecerme una oferta en mi pack más un terminal. Yo me negué al...
1 respuesta
¿Puedo rescindir unilateralmente un contrato con CEAC?
Hace un año contraté un curso con ceac de bachillerato, al momento de la contratación el comercial me explicó que el curso no tenía por si solo validez académica y que me tenía que presentar a las pruebas oficiales en mi comunidad autónoma que según...
2 respuestas
Cambio de operador por móvil
Yo estaba en orange y me he cambiado a yoigo pagando la penalización porque yoigo me ofreció un móvil con unas buenas condiciones. Ahora resulta que mi pedido no llega.. He llamado a yoigo y me dicen que ese móvil lo tienen fuera de stock y que por...
2 respuestas
Facturas erróneas
Me dirijo a usted para ver si puede ayudarme. En el mes de Noviembre contrate un servicio de adsl con telefónica por un importe mensual de 40e al mes. Me han llegado tres facturas y todas ellas mal, una con 157 e y otras dos de 62 e . Llevo tres...
1 respuesta
Inclusión en fichero badex sin notificación
Que no me deja conciliar el sueño, resulta, que fui a pedir un alta telefónica, y el comercial me comenta, que no me pueden realizar dicho proceso, debido a que aparezco como cliente de riesgo. Me puse a investigar, y, finalmente en mi banco me...
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