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Preguntas y respuestas relacionadas
¿Puedo demandar a Movistar y no salir perdiendo?
¿El 29 de marzo recibo una llamada de Vodafone ofreciéndome el Samsung Galaxy ES a 0? Si realizaba una portabilidad con ellos en contrato con unas tarifas muy asequibles, tanto de voz como de datos. Acepto. EL día 30 de marzo me llaman del...
1 respuesta
Tengo dos movieles me gustaría
Tengo dos móviles como puedo duplicar dos tarjetas sim se que muchos parejas hutilizan el mismo numero, y mi compañía me manda otra pero cada me me pide 5 € se puede duplicar sin pagar cada mes.
1 respuesta
¿Cómo hacer qué vodafone me quite la permanencia?
Resulta que el día 2 de julio pedí la portabilidad de movistar a vodafone a través del 902535300 de la tienda on line de vodafone. A cambio me ofrecieron un Nokia con contrato de permanencia. El día 13 de julio me concedieron la portabilidad y aún no...
13 respuestas
2 sim con el mismo número y diferente operadora.
Mi pregunta es si en un mismo móvil se pueden tener dos sim card con el mismo número (esto sé que es posible) pero, ¿De diferente operadora? ¿Y qué funcionen a la vez? Básicamente que en el momento de hacer la llamada te pregunte con que sim quieres...
1 respuesta
Empresa de mensajería utiliza vodafone particulare
He echo una porta de orange prepago a contrato particular vodafone lo he contratado en vodafone en el 1444 y me han dicho que trabajan con correos y seur pero yo he pedido el envío por la tarde de 2 a 7 y yo creo que a esas horas no trabajan los de...
2 respuestas
Libro de reclamaciones
Tengo un problema con vodafone el caso es que llevo desde agosto con ellos y solo me han dado quebraderos de cabeza, te cuento. Hice una portabilidad desde telefónica y como es habitual me dieron un teléfono el sony ericsson w910i. Que solo me ha...
1 respuesta
Duda roaming internacional
Yo realizo llamadas desde mi celular en España (Movistar) a otro celular (Telcel) en Guadalajara (México). ¿La persona en Mexico a la que llamo a de pagar por recibir mis llamadas cuando está en su zona de cobertura, es decir, en Guadalajara? ¿Y si...
1 respuesta
¿Cómo bloquear mi numero al hacer una llamada?
Quisiera saber como le puedo hacer para que cuando realice una llamada, mi numero sea restringido o que no sea identificado, y también como hacer para bloquear mi numero para que ciertas personas no tengan acceso a mi linea (o sea que cuando intenten...
1 respuesta
Impago factura movistar
Hace cosa de tres meses recibí una llamada de movistar en la que me comunicaban que me regalaban un móvil totalmente gratis, cuando me llego el móvil a casa me encontré con que me habían hecho un nuevo contrato, con una linea de autónomos,(que yo ni...
2 respuestas
Hemos echo una portabilidasd pero Vodafone ha seguido cobrando por el router, quien debía de darlo de baja
¿Quién tiene que dar de baja un servició cuando haces una portabilidas?
1 respuesta
Bloqueo de terminal por IMEI
Si un terminal está bloqueado por IMEI por robo, se supone que, aunque el delincuente lo pudiese desbloquear en el extranjero, no podría acceder con las contraseñas por defecto de Facebook y Twitter, entre otras aplicaciones que vienen en el propio...
1 respuesta
Pueden reclamarte dos facturas de adsl si has hecho una potabilidad aunque hayas cambiado el número de fijo?
Resulta que en junio hice una potabilidad de Vodafone a jazztel, tenía contratado un paquete de dos líneas móvil adsl y fijo. Como no utilizaba fijo ese número que tenía se desactivo. Entonces a la hora de hacer la potabilidad me dijeron que tenía...
1 respuesta
Urgente Configurar Samsung Galaxy Pocket S5300
Acabo de comprar el indicado modelo y me gustaría saber antes de todo como configurar´le para que siempre me conecte en internet por sistema wifi, ya que he oído que algunas aplicaciones como el Android se conecta solo y no quiero gastar el saldo de...
1 respuesta
Vodafone esta incumpliendo mi contrato
En septiembre de 2019 iba a hacer una portabilidad a movistar ya que tenía problemas con vodafone, ellos me hicieron una contraoferta de unos descuentos muy buenos durante 24 meses y acepté, el problema ha venido justo al cumplir los primeros doce...
1 respuesta
Fallo de Tarjeta SIM en Nokia N70
Tengo un Nokia N70 desde hace 2 años (me lo regalaron), era de Vodafone pero lo libere para usar Orange, todo funcionaba perfectamente hasta hace 3 días que al tratar de llamar me salia un "Error de conexión", lo he apagado, sacado la SIM, la vuelto...
1 respuesta
Me di de baja en vodafone y me siguen cobrando por "desactivación temporal del servicio"
A finales de agosto me cambie a orange tanto el móvil como el adsl. Llame para darme de baja y mande el fax.(No conservo el recibo). En septiembre me vino un recibo y lo pague. Pero en octubre me llego otro y lo devolví pensando que era un fallo. En...
1 respuesta
Ono me reclama deuda
Una compañía de abogados me reclama unos 90 e en nombre de ono, esta cantidad me la reclama ono porque dicen por darme de baja con contrato en permanencia y yo les digo que eso no puede ser, después de tantos años, QUE ESO NO PUEDE SER, y si es así...
1 respuesta
Cambio de centro de trabajo perteneciente a otra empresa
Mi empresa me quiere cambiar a otro centro de trabajo q no pertecene a la empresa, lo pueden hacer, me puedo negar, creo q esto no es legal, me tendrían que cambiar de contrato al de la empresa nueva
1 respuesta
Motorola w375
Quería preguntarte una cosa que me sería de gran ayuda si me pudieses dar una solución Verás un amigo me ha dado su teléfono móvil, un Motorola W375 pero resulta que el era de compañía Orange y yo soy Vodafone. Cuando enciendo el móvil con mi tarjeta...
4 respuestas
Es posible rescindir el contrato de mantenimiento del ascensor?
Os comento, Tenemos a la empresa de mantenimiento del ascensor que hace lo que le da la gana, llevo desde el mes de junio reclamando que pongan el plástico que tapa el display que indica en que piso esta el ascensor y pasan de todo. Pero lo más grave...
2 respuestas
¿Denuncio a mi compañía de telefonía?
Hace un año mi pareja y yo pusimos nuestro negocio, peluquería canina, ya llevamos un año, como la cosa está difícil pensamos en cambiarnos de compañía telefónica y adsl ya que íbamos a pagar menos. Teníamos nuestros móviles en Vodafone y adsl con...
1 respuesta
Ono quiere cobrar una permanencia que según la publicidad no exigían
Paso a exponerle el caso, hace dos años me puse en contacto con Jazztel para contratar intenet por un periodo de cuatro meses, me dijeron que ellos tenían que tener una permanencia mínima de un año, pero que ONO tenia una oferta en la que no exigían...
1 respuesta
Formateo de todos los dispositivos automáticamente
Desde hace unos 3 años, que cambiamos de operador de Movistar a Vodafone, de vez en cuando sin venir a cuento se formatean solos los móviles, tablets, pc incluso la tv que es smartv. Es una situación desesperante, puesto que ya nos han revisado los...
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Asesoramiento compra portátil e internet
Estoy pensando en comprarme un portátil pero el uso principal que le voy a dar es conexión a internet y me comentan que la mejor opción seria un netbook. ¿Podrían confirmarme esto y aconsejarme en cuanto a marcas? Por otro lado, ¿El tamaño máximo de...
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Reclamaciones desde compañía de teléfono jazztel
Estaba con jazztel y ahora al cambiar de piso y venir a darme de alta ya que era otra ciudad, vienen los de movistar y al preguntar porque ellos me dicen que la línea es suya y que por lo que pago en jazztel ellos me ofrecen televisión por cable,...
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GPS en Motorola Defy
Dentro de poco voy a recibir un Motorola Defy y me gustaría saber si para usar el GPS tengo que tener una tarifa de datos, o por el contrario, es gratis.
2 respuestas
Migración de una compañía a otra
Tengo una duda sobre migración en móviles. Quiero hacerme un contrato en vodafone, y creo entendido que pasando de prepago a contrato en una misma compañía, ¿Es migración? ¿Podría comprarme una tarjeta vodafone prepago y así hacer una migración para...
1 respuesta
No hay red
Tengo un sony ericsson v630i y el otro día empezó a fallar. EN la pantalla, en lugar de Vodafone ES me aparece No hay red o problema en la red. No se si sera cosa de la red aunque me da que no. Me doy cuenta que desde que me dan una llamada peridda...
1 respuesta
Servicio de recarga de móviles
Tengo un establecimiento y me gustaría ofrecer a mis clientes el servicio de recarga de móviles, pero no se donde conseguir el terminal ni los tramintes que hay que hacer. ¿Serias tan amable de decirme los pasos necesarios?
1 respuesta
Móvil financiado y cambio de operador
Tengo un móvil financiado con Orange y me he cambiado de operador de teléfono porque me resultaba demasiado caro, ahora pago la mitad, pero Orange me reclama que por contrato tengo una permanencia por haber financiado el móvil y que me cancela la...
1 respuesta
Es seguro el nivel de radiación que está llegando a mi casa por antenas de telefonía?
Hay una torre de comunicaciones muy cerca de mi domicilio y me preocupa como pueda afectar a mi salud porque las antenas están bastante próximas al domicilio, a unos 70 m aproximadamente. He buscado en infoantenas las emisiones que tienen y esta...
4 respuestas
Sobre portabilidad fallida
Voy a contar lo más brevemente posible que pueda mi caso a ver si me puedes ayudar. Resulta que hice una portabilidad a trabes de la página web de orange eligiendo el teléfono, tarifa y demás. Llego el día y me mandaron el emsaje de que se estaba...
1 respuesta
Siniestro de móvil Orange
Te contaré mi problema, a ver si puedes echarme un cable. Estoy con la compañía Orange desde el mes de Marzo, yo antes era de Movistar y me hicieron una portabilidad a Orange y luego me hicieron un contrato de permanencia de 1 año y medio. Bueno, en...
1 respuesta
Móvil que capta mejor cobertura
Tengo una duda a ver si tu me puedes ayudar a resolver tengo que regalar un teléfono móvil a mi hermano y vive en una zona que tiene muy mala cobertura y el es de orange ahora mismo utiliza un sony erricson aino y dice que le capta medio bien la...
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Cancelar portabilidad
No se si es la pregunta adecuada para para usted, pero he echo una portabilidad de vodafone a la compañía orange, pero ese mismo día me entero que la tienda the phone house tiene el terminal que yo quería desde un principio con orange también. ¿Puedo...
2 respuestas
Creo que me van a denunciar por una broma telefónica
Estaba en una fiesta y un amigo me cogió un teléfono y hizo una broma a un McDonalds. Era una básica, preguntando por salsa "misco" (ya os imagináis como acabaría) y luego recibí una llamada de un numero privado diciéndome que iba a contactar a la...
2 respuestas
Anulación de póliza de seguro de automóvil antes del inicio
Quiero anular una póliza de seguro de automóvil que contraté para el 27 de junio, o sea con dos meses de antelación y que todavía no me han efectuado ningún cobro, pero me dicen que el período de desistimiento ha acabado porque lo contraté hace más...
3 respuestas
Movistar me ha cobrado 10€ mensuales por un servicio "tap to fun" que yo nunca he contratado ni he autorizado a descontar.
Presenté una reclamación cualdo al llamar al 1004 reclamando un aumento en las facturas de aprox. 10€ me explicaron que me estaban cobrando un servicio de un tercero donde yo me había suscrito. No ha sido así. Nunca me he suscrito a ningún servicio...
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Bloqueado telefono despues de reparacion no esta libre
Que hago si después de haber mandado un terminal a reparar vodafone me lo ha puesto sin liberar
3 respuestas
Conexión WIFI gratuita
Tengo especial interés en los teléfonos con WIFI, por la posibilidad de conectarme a internet en todos los sitios que tengan habilitada una red para ello, solo tengo un miedo, y es que hace poco, me comento una persona que había estado conectándose...
3 respuestas
Desactivar Conexión Live! Del móvil W910i
Tengo el móvil W910i de VODAFONE desearía desconectar cualquier acceso a internet porque cada mes me cobran por Conexión Live! Sin que me haya dado cuenta que me he conectado a este servicio. ¿Qué tendría que hacer? Y, ¿Cómo lo tendría que hacer?.
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Portabilidad línea fijo más de un mes sin hacer efectiva
Hice la portabilidad de Vodafone a Orange de las líneas de móvil +línea fijo de casa e internet el 26 Diciembre y las líneas de móvil las hicieron rápidamente pero la de fijo e inter en casa no me la hacen y no paran de darme vueltas... De que hay...
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¿Debo pagar costes de instalación de fibra si mi operador no repara una avería desde hace semanas y me cambio de compañía?
Hace menos de un mes realicé un cambio de operador de telefonía en mi negocio. Contraté línea fija, internet y 2 líneas móviles. Tras una semana de servicio sin incidencias, me quedé sin línea fija. No sólo no tenía línea, sino que los clientes que...
2 respuestas
Impago de factura de compañía telefónica
Recientemente cambie de compañía de internet, telef. Fija y móvil, no me cobraron nada por que ya no tenia permanencia, pero si tenia un terminal al que le faltaba pagar un año y dado que el servicio de la compañía " ORANGE" me dejo mucho que desear,...
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Internet en el campo
Resulta que me quiero comprar una casa por el campo en Mallorca, mi pregunta es que solo tiene acceso al cable de telefónica para el teléfono el cual esta de baja desde hace 2 años porque no viven allí, he llamado y me han dicho que de momento NO ES...
3 respuestas
Programa de puntos orange
Si esto no lo solucionan favorablemente, Bay, Bay y conmigo 7 líneas más Os cuento... Resulta que mi chico lleva y 1 año en orange, ¿El tiene un contrato decreciente de un consumo mínimo de 25? + IVA... Por lo tanto, ¿Cómo mínimo 25? X 12meses = 300?...
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Sim rota : ¿Debería dar tono el móvil al llamar?
Te cuento, resulta que una persona me contó que tuvo un accidente con el móvil, se cayo debajo de un coche y se le partió en partes y con este la tarjeta SIM, o sea que el móvil no funciona ni lo ha arreglado, ni tampoco pedido una tarjeta SIM nueva....
3 respuestas
Transmisiones profesionales
Trabajo en un aeropuerto y tenemos unas emisoras de trabajo con 4 canales. Trabajamos con unas bases y emisoras portátiles. El problema que tenemos es que el personal que trabaja dentro de la terminal o en zonas alejadas de las emisoras base reciben...
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