Problema calefacción Beretta ciao green 25

Tengo en casa un caldera beretta Ciao Green 25 que tiene 4 años y desde ayer se me enciende en la pantalla el aviso A09. El agua caliente va sin problema pero la calefacción funciona un rato y se para. Al parecer puede ser error debido a suciedad en los calentadores y tengo que limpiarlos, el problema es que no puedo acceder a ellos porque tras quitar la carcasa de la caldera hay una chapa con cuatro tornillos que da acceso a los quemadores, pero tras quitar los tornillos no sale la tapa, es como si algo más la sujetase pero no hay más tornillos parece que está sellada. ¿Puede ir pegada también? Probé con un tornabís plano haciendo algo de fuerza pero ni se movía, al hacer fuerza tirando de ella se mueve toda la caldera pero no sale la tapa y tengo miedo de romperla. Alguien sabe como sale esa tapa.

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Respuesta

I. Hola Quim, por mi parte no conozco el motivo de esta incidencia ni soy experto, pero como lector habitual recuerdo que este mismo problema dentro de su modelo de caldera fue tratado por una serie de fontaneros y expertos.

Deseaba dejarle una parte de ellas por si pudiesen serle de ayuda mientras responde un técnico, el que si desea podríamos llamar citándole para que pueda recibir respuestas en el plazo más breve de tiempo.

Antes quisiera comentarle que según leí parece tratarse en principio de un fallo en la sonda NTC (sonda de ionización), y en segundo lugar (probabilidad menor) un fallo en la bomba, en el termostato o en el presostato.

Quizás pueda plantearse un reinicio (Factory Reset) de la caldera, aunque entiendo que no se trata de una incidencia leve como para que algo tan simple pudiese dar resultado.

https://blog.suner.es/formas-faciles-de-subir-la-presion-en-una-caldera-beretta

https://www.asitecsl.com/caldera-no-arranca-al-abrir-el-grifo/ 

En lo personal necesitaría poder ver la zona para intentar buscar información más específica.

Si lo desea y le fuese posible podría subir sus imágenes utilizando una página externa desde la que poder subirlas, por ejemplo "Postimage",

http://postimage.org/?lang=spanish

En el siguiente videotutorial se explica una parte de las piezas de la caldera pero no profundiza lo suficiente.

https://www.youtube.com/watch?v=UQHxVGXEMOk 

Le ruego me disculpe por el trastorno de tanta lectura y la manera de responderle. Ánimo.


Caldera de gas beretta kompakt se enciende y se apaga a los pocos segundos

Error en Beretta Idra Exclusive

https://www.youtube.com/watch?v=j_qZukyqmjM 

https://blog.suner.es/caldera-beretta-ciao-problemas  

Tengo una caldera cointra E 24, se me apaga y se enciende continuamente tanto en agua caliente sanitaria como en calefacción.

https://www.diynot.com/diy/threads/vokera-boiler-fault.561684/ 

Caldera Beretta Junior 25, deja de funcionar la calefacción cuando Agua Caliente

Tengo una caldera beretta junior y el agua sanitaria funciona perfectamente pero con la calefacción ni arranca

Caldera beretta junior no salta la calefacción

Problema caldera Beretta

Tengo una beretta que no funciona

Pb con caldera Beretta kompakt

Falla caldera beretta ciao green 25

Problema en encendido caldera marca Beretta

https://blog.suner.es/caldera-beretta-ciao-problemas-2 

https://www.recambiosibila.com/la-caldera-se-enciente-y-al-poco-se-apaga-causas-y-solucion/?srsltid=AfmBOoqPziTHhx1Is2F1DmOtfQ5XnYAeYBrbISqVUEw0QrSVvox5rqIy 

https://www.youtube.com/watch?v=qFgRfEAHu_c 

https://www.youtube.com/watch?v=zz7-xLHEGHo 

Error en Beretta Idra Exclusive 20i

https://www.tiktok.com/@clima.gas.andalucia/video/7367126229683539232 

https://www.youtube.com/playlist?list=PLCKlv2em7B-5AnPNbWBk0q_oFfTHmyK4f 

https://www.youtube.com/watch?v=-6f3R6g4Sh8 

https://servitecnicbarcelona.es/5-errores-comunes-en-calderas-beretta-ciao/ 


(Extraido de la página Hogarsat.com)

Soluciones cuando la caldera se apaga sola

  • Ajustar presión: Mantenerla entre 1 y 1.5 bar.
  • Revisar sonda NTC: Sustituir si da lecturas erróneas.
  • Revisar ventilador: Sustituir si no evacúa gases.
  • Revisar presostato de aire: Sustituir si falla.
  • Revisar detector de caudal: Sustituir si no detecta demanda.
  • Revisar bomba: Desbloquear o sustituir si no circula.
  • Descalcificar intercambiador: Eliminar cal acumulada.
  • Revisar válvula de gas: Sustituir si corta el suministro.
  • Revisar ionizador: Limpiar o sustituir si no detecta llama.
  • Revisar termostato de seguridad: Sustituir si se activa sin motivo.
  • Revisar chimenea: Eliminar obstrucciones.
  • Revisar placa electrónica: Diagnóstico y sustitución.
  • Revisar válvula de tres vías: Sustituir si está atascada.
  • Revisión profesional completa: Si el apagado es frecuente.

Hola, muchas gracias por la información. Me he dado cuenta que en la pantalla indica constantemente el error A09 pero tanto agua caliente como calefacción funcionan con normalidad. He reiniciado la caldera pero el mensaje no desaparece, pero insisto la caldera funciona correctamente sólo que sale ese mensaje. Mi idea era limpiar un poco los quemadores por si esr era el problema pero no puedo acceder a ellos al no poder quitar la tapa de chapa que los protege. 

I. Hola Compañero, gracias por su amabilidad y arrojar más información sobre lo que ocurre.

Lamento no saber orientarle ni poder aportarle más información, de momento no logro ver ni esquemas o videos para desmontar la caldera/acceder al interior, ni situaciones equiparables al de su modelo, exceptuando una parcial pero por un error perdí el enlace. Si lo desea y fuese necesario quisiera ofrecerme para trasladar su consulta a un experto, ya que en la página colaboran una serie de fontaneros. Por mi parte voy a seguir buscando, tal vez podamos recabar algún dato más y siempre cuatro ojos verán más que dos. Ánimo.

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