Compra por internet como reclamar

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Engañada y gastos de subrogación 2%

He tenido un problema con una directora del bbva, no se que hacer, os cuento, hace aprox. 3 años, contraté una hipoteca, que de palabra era al e+0,5, pero en el notario era al e+0,75, la directora, amiga de la familia, me dijo que me lo solucionaría...
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Reclamar muebles a la tienda que me los ha colocado

He comprado todos los muebles para mi piso en la misma tienda y a pesar de que vinieron varias veces a medir cuando han colocado los muebles las mesillas de los dormitorios son demasiado grandes y están completamente pegadas a la cama. Compre los...
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Es posible pedir la devolución en el plazo inferior de 15 días

He comprado un sofá de 1.988 euros, al llegar al momento de la entrega me di cuenta de unos defectos que tenía el sofá, con lo cual al momento se lo comunique a tienda vía email, pero ahora 15 días después veo al retirar las fundas que donde uno se...
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Requisitos y pasos para vender alimentos online

Dispongo de una fabrica de embutidos elaborados y estoy interesado en crear una página web y así poder vender de forma online estos productos. Me gustaría saber cuales son los requisitos para poder vender dichos productos perecederos, tener algo de...
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Consulta sobre reclamación señal coche

Paso a exponerles mi problema. ¿Ayer Jueves 26 de Noviembre de 2009 procedí a dar una señal de 2000? Pagados con tarjeta Visa por la compra de un vehículo de Km 0 en stock de un comercial de compra venta de vehículos. El caso es que ahora no estoy...
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Tiempo de devolución de compras entre empresas

Me gustaría saber el tiempo máximo del que dispone una empresa española para devolver un producto defectuoso. En este caso en concreto, estamos hablando de una empresa española que compra textil a otra empresa de la unión europea.
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Tienda se niega a hacer devolución

Compramos un conjunto (dos piezas chaqueta y pantalón) en una tienda y a la semana volvimos a por otro modelo, pero no teníamos tiempo de probarlo así que lo llevamos a casa sin pasar por probador. Al probarlo en casa vimos que el pantalón era más...
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Reclamación y Devolución dinero tienda muebles

Compre un dormitorio infantil en septiembre. Me lo entregaron en octubre, pero los muebles vienen mal, faltan piezas y los montadores rompieron algunos. La tienda acepta la incidencia pero no me llegan los muebles nuevos, cada día es una excusa...
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Compro vitrocerámica y el temporizador al llegar a cero se pone en media hora más.

Hace 5 días he comprado una vitrocerámica Balay y estoy muy decepcionada de la pésima calidad de su funcionamiento. El temporizador aleatoriamente o va bien o al llegar a cero vuelve sólito a ponerse en 30 minutos o cualquier tiempo según le de....
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Donde reclamar cuando un seguro no resuelve

Mi caso será como el de muchas otras personas pero yo le veo cosas inusuales y que me parecen increíbles. Hice un seguro a un envío a través de una empresa de transportes de un televisor. Para ello me hicieron desplazarme con él sin embalar para ser...
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GOCCO ropa defectuosa

Estoy muy cabreada. He comprado una prenda en la cadena GOCCO y a la primera lavada le han salido unas manchas. Ya es la segunda vez que me pasa. La primera de ellas me lo cambiaron sin más y esta vez dicen que el problema es mío o de mi lavadora...
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Cambio de condiciones al tramitar hipoteca

Mi consulta está relacionada con la tramitación de un crédito hipotecario que solicité para poder adquirir mi vivienda de nueva construcción. Hace un mes y medio acudí a una oficina de una Entidad Bancaria que ofrecía unas condiciones hipotecarias a...
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Consulta de Talones - SCH

Hasta hace 15 días me acercaba 2 veces al mes al Santander Central Hispano, donde dejaba aprox. Unos 30 talones, es decir, 60 talones al mes, el importe de cada talón unos 30 Euros. Todos nominativos y de la misma entidad, del SCH. No se me había...
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Una página de venta online ( Miravia) que es similar a Amazon, debe tener hojas de reclamaciones?

Pedí unos productos en una página de venta online y la dejaron en otra vivienda. Me han facilitado nombre, apellidos, DNI, todo de la persona que lo ha recepcionado, no se si se salta la ley de protección de datos. Llevo desde septiembre reclamando...
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¿Debo pagar la deuda que me reclama un banco por gastos generados por una cuenta inactiva?

El Banco de Santander me está reclamando un pago de unos 500 euros por gastos generados por una cuenta inactiva desde hace más de 11 años (no recuerdo exactamente). Se han puesto en contacto conmigo a través de un abogado que me ofrece hacerme una...
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¿Cómo darse de baja de ENDESA?

Mi caso es que vino un comercial diciendo que es de FENOSA ( ES MI COMPAÑIA) para hacer descuentos ... El caso es que después de cumplimentar todos los datos y todo nos damos cuenta en casa que no era Fenosa que no que nos hizo el chico es un cambio...
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Como se reclama un producto que se esta financiando?

Firmé un contrato con una empresa instaladora de maquinas de aire para adquirir máquina e instalación de la propia máquina. El pago del servicio me ofrecieron financiarlo en 4 años sin intereses a través de una entidad bancaria. Pues bien, tras la...
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Consulta bicho en comida

Esta semana he comprado un paquete de ALGAS DESHIDRATADAS de la marca PORTO-MUIÑOS, dentro del paquete hay una bolsa de plástico cerrada en la que están las algas deshidratadas, hoy iba a prepararlas pero al ir a abrir la bolsa he visto algo que no...
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Anular compra con tarjeta de débito

Quiero comprar por internet una replica de un modelo de reloj los pagos que admite son Western union, Money Gran o como se escriba y tarjeta de crédito, yo dispongo de una tarjeta de débito con logotipo visa de Uno-e (puedo hacer compras en muchos...
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Amazon dice que no he devuelto el artículo correcto

Tengo un problema ya que el 28 de abril llevé a un punto Celeritas un artículo que había recibido el 10 de abril a través de Amazon Warehouse, la sección que Amazon tiene para artículos usados. El 10 de mayo, al no tener noticias de la devolución,...
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Vender en internet

Antes de nada gracias por leer mi pregunta y dedicar vuestro tiempo a ayudar. Lo que quiero saber es cómo vender de manera legal por internet. Le explico, tengo un proveedor que me vende artículos de China, mi intención sería hacer de intermediario,...
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Reclamación Venta Piezas sin garantía

Hace un año compré un MP4, resulta que hace como una semana ó poco más, la parte de atrás, que lleva una tapa, se soltó. Es un aparato casi sin uso, siempre guardado en su estuche. Me puse en contacto con el vendedor, porque tiene tres años de...
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Que derechos tiene un consumidor?

He comprado una piscina desmontable con un bono ya canjeado. El Pool tiene bastante defectos en la lona, por ser muy mal sellada en muchos sitios. Ya hay agua dentro, pero no me atrevo llenarla más, para que no se reviente. La he reclamado y se...
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Devolución dinero pedido por internet

Les comento mi situación. He pedido una ropa por Internet a una tienda de origen chino; por la cual el coste era unos 35 euros más 7 euros en gastos de envío (en total 42 euros aproximadamente). La cuestión es que leyendo algunos foros he visto que...
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¿Denunciar a restaurante por gusano en la comida?

Resulta que en el mes de febrero de este año fui a un restaurante gallego de mi barrio con mi madre, mi pareja y mi hermana. Entre otras cosas pedimos una ración de chopitos y nos dimos cuenta de que tenían gusanos. Pedimos la hoja de reclamación...
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Error de la financiera

Hace un año compré un pc financiado en una tienda, con contrato de financiación y todo eso, bueno, pues después de un año me reclaman el importe total de la deuda más intereses alegando que todos los recibos han sido devueltos por el banco, cual es...
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Reclamación a Seat

Tengo un coche Seat, de 6 años que siempre ha pasado las revisiones en concesionario oficial. Estas vacaciones bajando a Almería desde Barcelona se rompió la correa de distribución y por tanto motor, el coche tiene 104.000 km y no se le había...
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Solicitud reintegro gastos escritura de préstamo hipotecario

En noviembre de 2009 compre y firme una escritura de préstamo hipotecario con una entidad bancaria. Como es "lógico" la entidad bancaria me obligo a satisfacer los honorarios de tasación, notaria, registro de la propiedad, gestoría y el impuesto de...
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