¿Puede estar saltando el diferencial de nuestro piso por la toma de tierra ligeramente tensionada?

Total como te dice Albert, es raro que entre neutro y tierra te de "casi" cero, aunque podría ser correcto, además de que sería lo mejor... aunque muy pocas veces se da.

Pero demos por sentado que esté bien así.

En ese caso, tus mediciones serían correctas y pasamos al problema eléctrico del salto del diferencial.

Así a distancia es muy difícil dar con el fallo a la primera, al no poder hacer pruebas de aislación. Ya que se puede tratar de una fuga espontánea (por ejemplo, vapores de agua o pequeños goteos en el termotanque eléctrico o en la lavadora o en el lavavajillas..) o también podría ser pequeñas fugas por estar los cables en mal estado y que ya existan pequeñas fugas que se sumarían a otra pequeña fuga espontánea, haciendo saltar el diferencial.

Lo mejor para nosotros, sería una fuga "permanente" o sea, que se produzca una fuga y dure un tiempo, dándonos el tiempo suficiente para hacer unas pruebas.

La prueba inicial es cuando salta, dejarlo saltado o bajar todos los magnetotermicos del cuadro eléctrico.

Comprobar que el Magneto General e ICP, estén arriba.

Subir el diferencial... No salta.?

Perfecto..

Ir subiendo de a uno, cada magnetotermico restante, uno a uno y esperando 2 minutos entre uno y otro.

Antes de subir otro, bajar el anterior.

Y así hasta que cuando subas uno, con todos los demás bajados; salte.

Deja el que saltó abajo y sigue subiendo el resto para ver qué el resto de la instalación esté bien.

El que salta, que ahora está abajo, es la línea mala... y abrían que revisar cada aparato que alimente y sus enchufes, casquillos, etc hasta encontrar un contacto recalentado, oxidado, suelto, etc...

Supongamos que no salta con ninguno, ni con todos subidos..

Y no contamos con Instrumentos de medición...

Tal como te dice Albert, cambia el diferencial por otro idéntico.

Si pasado un tiempo vuelve a saltar el nuevo, ya te hace falta un electricista ... ya que o podrías probar de poner un diferencial superinmunizado... un protector de sobretensiones... buscar mejor que no haya defectos en el cableado... buscar con instrumentos de electricistas que no haya problemas en algún equipo eléctrico... etc

Es decir... si la primera prueba que te dije, la de buscar Pía por Pía cual es el circuito malo, no nos da resultado; es que no te queda más remedio que llamar a un Profesional Presencial...

Éxitos...

Gracias Mario. Como le he dicho a Albert el diferencial es bastante nuevo. Tendrá un año. No quisiéramos cambiarlo. Pero has detallado muy bien los pasos a seguir. Los seguiremos. Gracias y saludos.

Prestale atención al punto N°4 que te explica JS BP ...

Es muy buena idea lo que te dice de poner el diferencial Nuevo, de las mismas características, en paralelo al existente y partir la cantidad que tienes de pías (magnetotermicos) en 2 ... de esa manera de haber un nuevo salto de diferencial, te quedaría media casa sin luz, la otra no...

Una vez que veas que diferencial salta, tienes varias opciones...

O cambiar los diferenciales de circuitos y ver si se repite el fallo en el mismo diferencial..

En caso de que salte el diferencial "viejo", igualmente cambiarlos de circuito para ver si el problema está en el diferencial y no en la instalación..

Y de todas maneras, también te quedaría más definidas las líneas que tienen problemas, de haberlo...

Éxitos...

Pensé lo mismo al leer la gran idea de JS: Colocar otro diferencial y "segmentar" la instalación. Tenemos otro diferencial de otro piso que no usamos e íbamos a hacerlo pero no ha sido necesario. Al final siguiendo vuestras indicaciones hemos descubierto que el problema era la campana extractora de humo de la cocina. Es muy vieja y el interruptor tenía costras internas. Hemos puesto uno nuevo y si el problema persiste le colocaremos uno antichispazos. No controlo mucho esta página de todoexpertos. Espero que todos los que habéis respondido sepáis que os agradecemos mucho vuestra ayuda. Saludos para todos.

Es difícil que la d.d.p. neutro- tierra sea exactamente 0 volts, pero el valor que has medido no tiene relación con el tema de la protección diferencial. Podrían si darse fallas esporádicas a tierra de la instalación en alguna caja o tramo oculto de cableado.

Primero debería cambiarse el disyuntor y ver comportamiento.

Si persiste el problema, corresponde abrir los circuitos( de a uno) y medir resistencia de aislación contra tierra de cada uno. Con y sin accesorios conectados. Valores menores al Mohm ya significarian circuitos problematicos para investigar.

Los saltos de diferencial puede ser debido, además de al estado propiamente del diferencial (que pudiera estar estropeado), a la detección de una única derivación a tierra por encima de los 30mA o a una suma de pequeñas derivaciones a tierra que finalmente provoquen dicho salto. Hoy en día, con la cantidad de electrónica existente en las viviendas se siguen instalando diferenciales clase AC en lugar de los clase A, a los que se recurre solo en casos excepcionales. Tampoco se puede descartar que el fallo venga del exterior (armónicos, alumbrado calle, algún otro vecino sin diferencial, etc). Por poder ser, hasta podría ser un deficiente apriete de los tornillos de los magnetotérmicos y diferenciales del cuadro.

Habría que medir, además de la tensión fase-neutro, fase-tierra y neutro-tierra, las posibles corrientes de fuga (pinza amperimétrica especial), la Intensidad de salto y tiempo de respuesta del diferencial, aislamiento de la instalación, etc, para lo que, como supones, hacen falta unos aparatos de medición bastante específicos.

Te dejo un par de videotutoriales en donde podrás ver la mecánica a llevar a cabo para estas mediciones.

https://m.youtube.com/watch?v=aAUnnb1CECg 

https://m.youtube.com/watch?v=hyByuWMqoh0 

https://m.youtube.com/watch?v=spFs3CCmoZk 

https://m.youtube.com/watch?v=U_AkZjtWwkg&t=16s 

Yo empezaría por lo básico:

1) Subir fotos de tu cuadro eléctrico y de su cableado.

2) Reapretar con un destornillador aislado todos los tornillos de los diferentes mecanismos del cuadro y revisar el cableado de conexión.

3) Observar si el salto es siempre a la misma hora.

4) En caso de adquisición de un nuevo diferencial instalarlo a mayores del ya existente, repartiendo así los distintos servicios entre los dos diferenciales, para así sectorizar más la posible avería.

5) Finalmente, lo normal seria realizar por un profesional las mediciones indicadas antes de decantarse por un diferencial superinmunizado clase A o uno autorearnable (que ya también suelen ser clase A).

Gracias JS. Muy buenos los vídeos e información que desconociamos como posibles fallos de la calle, vecinos y el salto a la misma hora. Por ejemplo en el otro lateral del edificio los timbres no funcionan por problemas eléctricos del edificio. Seguiremos los pasos a ver si hay suerte. Si no como dices con esos aparatos a los que no podemos acceder nos tocará llamar a un electricista. Gracias y saludos.