Mezcla de aguas Junkers hydropower Plus?

La temperatura del calentador la tengo en 55°C y aún así no llega el agua caliente a mi ducha termostática.

Si cierro la llave de entrada de agua que hay en el calentador y abro el grifo de agua caliente sale agua, agua fría que sale sin interrupción.

Dicen que puede que ocurra por una mezcla de aguas y que por eso no me llega el agua suficientemente caliente a la ducha.

O que el cartucho termostático esté defectuoso.

Con el calentador en marcha en todos los grifos llega el agua caliente, no a 55°C pero sí a una temperatura alta. En todos menos en la ducha.

¿Alguna idea?