Hola Luis,
Sin conocer mas a fondo tu empresa, no es fácil hacerte una recomendación.
En general yo creo que la tendencia es a estrechar los lazos directos con los clientes. Hoy en día existen muchas herramientas para forjar una relación duradera y "personal" con los usuarios finales.
Sin embargo, esto no significa a priori que no se pueda vender a través de un canal de distribución.
Si el volumen de transacciones es muy grande puede que resulte favorable no tener que preocuparse con la administración de la relación. Si puedes mostrar que el mayorista va a aportar valor real al cliente que resulta difícil hacer desde la propia empresa, tendrás un argumento sólido.
Si solo va a actuar de mediador comercial y no aporta al cliente nada, la única justificación que puedas buscar es un ahorro significativo de costes. Si no lo encuentras, entonces recomienda la relación directa con el cliente.
Espero que te haya sido de utilidad.
Un saludo,
Dennis
Empresa de Exito
