¿Cómo puedo hacer un plan de ventas de una empresa fabricante de sistemas de telecomunicación?

Respuesta de
a
Usuario
Hace 4 meses que me he incorporado como comercial a una empresa fabricante de sistemas de telecomunicaciones y seguridad(grabadores de lineas telefónicas propios y de otras empresas fabricantes de las cuales distribuimos, distintos tipos de alarmas, circuito cerrado de televisión, sistemas de sincronización horaria, sistemas de control de rondas para vigilantes de seguridad, etc. Mi trabajo tiene dos vertientes: la primera y más importante es la labor comercial con los distribuidores de sistemas de seguridad que venden nuestras alarmas en toda España(unos 150), visitarles, darles apoyo técnico, preocuparme por las ventas, etc. Y la segunda, más secundaria, es la venta de los sistemas de grabación, sistemas de control de rondas hacia Centrales Receptoras de Alarmas, Agencias de Cambio y Bolsa, Policías, Bomberos etc.. Me han encargado hacer un plan de ventas de aquí a fin de año para luego hacer uno cada trimestre y sinceramente no se por donde empezar. Quisiera que, de forma general y esquemática, me dijerais como puedo hacer éste plan de Ventas, o cuales son los procedimientos generales que se siguen y que hay que tener en cuenta para hacer un plan de ventas. Gracias anticipadas.





Experto
Pues es algo extenso de explicar por esta vía, sin embargo debes realizarlo de la siguiente forma:
1. Identificar a los clientes
2. Selección del segmento a satisfacer (dándole prioridad a uno o más servicios que ofreces)
3. Determinar el nivel de gasto del mercado (podrías hacer una encuesta pequeña para determinar el nivel y la frecuencia de compras de tus clientes
4. dentificación de los competidores (Básico, además deberás identificar sus puntos débiles y sus puntos fuertes)
5. Identificación de fatores que afectan tu demanda (aspecto social, legal, gubernamental, ambiental)
6. Definición de tus productos (identificando las ventajas y desventajas frente a tus competidores tanto en variedad, precio, canales de distribución, trato al cliente)
7. Define una estrategia (par poder cumplir las metas de un plan deben darse ciertas condiciones como inversión en publicidad, mejora del servicio, atención al cliente, gastos de representación. Deberás realizar un bosquejo de las actividades que realizarás y el costo que este implicaría, justificando adecuadamente el porqué de cada uno de ellos)
8. Establece metas a tus objetivos (realiza un cronograma de actividades y realiza una revisión de tus objetivos, de aquí saldrá tu plan de ventas para cada período que requieras)
9. Siempre escucha a tus clientes (cuando hayas realizado la venta pregunta a tu cliente si está satisfecho con el producto y servicio que le brindas, de ahí podrás obtener mayor información para incorporar en tu siguiente plan)
Existe una guía de realización de Plan de marketing en http://www.encuentros.org.ar/data/pventaspn.htm

Saludos

Larrych
Usuario
Hola Larrych, lo que me has mandado es justo lo que necesitaba, saber como plasmar en el papel el plan de ventas y qué tener en consideración al hacerlo. Muchísimas gracias.