Las malas artes de genesis hogar

Preguntas y respuestas relacionadas

¿Qué hago si mi aseguradora culpa a otro?

Hace unos meses mi vecino de debajo se quejó de goteras en el baño. Al llamar a mi seguro y comprobar que no había ningún escape de agua en mi baño (esta encima del suyo), hizo un pequeño agujero en su techo y descubrió que una tubería goteaba. Dijo...
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Como Reclamar a un seguro de hogar?

En el año 2014 avise a mi seguro de hogar de un siniestro por humedad es en casa, vinieron y me diagnosticaron caliparidad, cosa que no cubre el seguro. Resulta que en el 2016 un fontanero haciendo una reparación en casa me indicó que tenía una fuga...
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Tengo una gotera de agua, que proviene del vecino de arriba y no la repara.

Mi compañía no hace nada después de haber comprobado mediante su perito que hay que levantar el suelo de su cocina y su compañía tampoco por no entrar esa cobertura. El caso es que nadie me da solución y llevo 4 meses con el problema. ¿Qué puedo hacer?
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La aseguradora no quiere responsabilizar de pagar el Parqué

¿Puede una aseguradora decirme que haga una reparación del parqué de mi casa y que le presente la factura y cuando lo hago digan ahora que eso no me entra?
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¿Vivienda de más de 100 años sin cobertura de daños propios?

Mi consulta es porque tengo filtraciones de agua que me ocasiona el vecino de arriba de su lavabo, aparentemente de su desagüe del wáter que ocasionalmente cuando su cisterna continua cayendo agua porque la válvula de descarga no cierra bien, cansado...
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¿Cómo debo reclamar a mi aseguradora que me devuelva el exceso cobrado por un sobreseguro?

Resumiendo mucho, acabo de detectar que desde 2003 que hice mi hipoteca y contraté el seguro que me ofrecieron en el banco he estado pagando lo que se conoce como sobreseguro, es decir, el valor asegurado para el continente es muy superior al...
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Mi seguro me da largas con la reparación, ¿Qué hago?

Allá en marzo tuve un accidente con contrario, el cual se saltó una señal de ceda el paso. Mi coche quedó dañado en dos partes, la delantera derecha y la trasera derecha. Un par de semanas después, dejé el coche en el taller para la peritación pero...
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Complementariedad de seguro de hogar y de comunidad

Tengo algunas dudas respecto a cómo se complementan el seguro de hogar y el de comunidad. Si el seguro de comunidad está bien valorado en cuanto al continente, y cubre además la responsabilidad civil inmobiliaria, la derivada entre copropietarios y...
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Gotera por fachada antigua, llamo al seguro, viene el perito y me dice que debo reclamar yo a la comunidad

He tenido unas goteras en casa debido a que la fachada esta muy vieja y necesita ser reparada y pintada. Llamé a mi seguro, me enviaron al perito, vino y me dijo que hasta que la comunidad no arregle la fachada no podían arreglarme los desperfectos...
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Tengo algún tipo de responsabilidad con mi vecino por unos daños causados por un fuerte temporal que el seguro no quiere cubrir?

Por un fuerte temporal, volaron unas uralitas de mi alpendre ocasionando daños en la vivienda de mi vecino. Di parte al seguro y arreglaron mis daños pero no los del vecino, ya que el perito argumentó que era un riesgo extraordinario y por tanto, el...
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Gotera en dúplex

Compramos un dúplex en un edificio y somos la última planta, por lo que nuestro techo es el tejado. Esto fue hace casi dos años, aunque no lo comparamos a la promotora directamente, sino a una empresa que se dedica a comprar y vender viviendas. El...
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Puede un vecino demandarme por humedades de mi balcon, en lugar de demandar a la comunidad?

Vivo en una finca de solo 4 pisos que no tiene establecida comunidad, hay un encargado que cambia cada año, pero no tenemos reuniones entre vecinos. La vecina de abajo que tiene un cerramiento en su balcon me ha puesto una demanda por humedades,...
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Me han hecho un agujero en el baño desde abajo

Mi baño estaba provocando unas humedades en el local comercial infierior, y después de un año y medio sin que los seguros (el mío y el suyo) se pusieran de acuerdo sobre desde donde se debía arreglar, cuando al final se ponen de acuerdo en que era mi...
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Daños por grietas

Hace 2 años hice unas obras en mi casa cerrando una terraza y cambiando el suelo en una habitación. Mi pareja (que no es propietario de la vivienda ni titular del seguro de la misma) acaba de recibir una carta de una empresa gestora que dice llevar...
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Aseguradora no se hace cargo de daños

Tuve que llevar mi coche al taller para arreglar unos desperfectos en el techo, mi seguro a todo riesgo se hacía cargo de la reparación. El taller indicó que era necesario desmontar la junta delantera para la correcta reparación y en esta operación,...
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Mi seguro no se hace cargo de filtración al vecino

Mi vecino refiere que estoy mojando su piso y aviso a mi seguro. Envían un fontanero que durante la cata en casa del vecino altera el estado de la tubería antes de percatarse de tratarse según comenta de un problema en una tubería comunitaria. Se...
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Humedad tarima por culpa del vecino

Hace un par de meses detectamos una humedad en la tarima de mi habitación, justo en la puerta, afectando a pasillo y vestidor. Avisamos al seguro. Se comprobó que la humedad proviene de la ducha del vecino. El seguro de mi vecino, por avería, solo...
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Filtraciones de agua ¿Cómo puedo defenderme?

Voy a resumir el máximo posible, pero tengo un problema que no me deja dormir y necesito un consejo. Vivo en un 3º. Hace semanas que la vecina de abajo tiene filtraciones de agua en la cocina y el baño. A veces cae mucha agua de golpe, a veces gotas...
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