Que puedo hacer si estoy en asnef y no soy el culpable

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Vodafone me cobra dinero sin explicar me y sin enviar me facturas

Es la segunda vez(noviembre y decíembre) cuando Vodafone cobra dinero desde cuenta bancaria sin explicarme y sin mandar me ni factura electrónica ni de papel. Soy de contrato y cada mes normalmente estoy pagando dos facturas-una para mi tel.movil y...
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Cambiar fecha de emisión de factura

Soy autónoma y he emitido facturas mensualmente en el 2015, pero según el jefe no ha recibido esas facturas y no ha podido declarar el 9% IRPF de mi primer año de empleo, según el, para evitar sanción, dice que cambie la fecha de facturas al 2016,...
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Qué debo hacer ante una diligencia de embargo de créditos de la cual yo no soy partícipe?

En la declaración de la renta de 2016 que realicé en 2017 a los meses de hacerla recibí una diligencia de embargos de crédito conforme yo salgo como pagadora con ni NIF y el propietario del piso como obligado a pago y embargado según palabras del...
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Problemas con Vodafone

En marzo del 2009 dí de baja una línea de teléfono de Vodafone. Lo hice a través de fax al número 607131851 según indicaciones de Vodafone. Dijeron que la baja causaría efecto 15 días después de comunicarla. Para curarme en salud y no tener problemas...
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Gestión de cobros por recibos devueltos en Orange

En la ultima factura de orange me cobran en otros conceptos 20€ mas iva por gestión de cobros. Según ellos por dos recibos devueltos por mi banco desde diciembre de 2012. Yo mediante email y teléfono les he pedido justificantes de esos gastos que se...
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Recuperar puk de tarjeta de baja en operador

A mi hija de 4 años le encanta trastear con el móvil y hacer fotos. Como estaba harta de las que liaba con el móvil de su padre o el mio, le hemos dado un móvil viejo en el que estaba la tarjeta de movistar dada de baja ( el móvil sin tarjeta no...
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Registro de fecha y hora en mi teléfono fijo

Quisiera que me aclararas a quién debo dirigirme para solucionar mi problema. Hace unos meses contraté adsl+llamadas a fijos con Vodafone. También compré un teléfono marca Telecom. No consigo que en mi teléfono queden registradas fecha y hora en las...
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Puedo anular un seguro del hogar una vez firmado.

Tengo un seguro del hogar con Mapfre y como me parecía un poco caro he mirado las ofertas de otras compañías. He encontrado a Catalana que me hizo una buena oferta, y me he cambiado de aseguradora cuando aun me quedaban 6 meses para cumplir el...
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Reclamación de deuda de Orange a través de una empresa que compra deudas

Fuimos de Orange en 2015, el mes de noviembre le llega a casa de mi suegro una carta de reclamación de deuda por una empresa que se dedica a ello. Nos reclaman 450€ todo muy bien detallado para el juzgado, hechos, deuda etc para un juicio monitorio y...
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Estafa. Llamadas a un 803 desde mi fijo que no he hecho. ¿Pueden cobrármelas? ¿Puedo estar pinchado?

En tres días me han aparecido unas 25 llamadas desde mi fijo al 803460970. No hemos hecho ninguna. El coste total es de 539€ que me facturarán el próximo mes. Mi compañía es Vodafone. He conseguido bloquear completamente las llamadas y ya no ha...
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