Aclaración sobre la garantía al comprar un producto en Mediama...

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Fabricante móvil no repara terminal en garantía

Compré un móvil para mi hijo de 12 años hace 5 meses. Hace dos semanas apareción una especie de fisura en la pantalla, pero debajo del cristal. En cuestión de 24 horas se había enxtendido una mancha por toda la pantalla hasta que ya casi no se veía...
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Queja a consumo (tema serio) y posterior demanda como funciona

Tengo un problema serio con una suministradora de agua, el personal que hace lectura confundió los m3 con los litros, así que lo comprobé yo misma, pedí que cerraran la llave de paso, se la cerraron a la vecina, cuando se dio cuenta subsanaron el...
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El colegio concertado de mi hija no me da las facturas ,donde y como reclamo ?

El colegio concertado de mi hija no me da las facturas mensuales, ¿Dónde y como reclamo? Se las he pedido, he solicitado todas las del 2022 detalladas. Pero solo me quieren dar un certificado anual donde sale la cuota total que me cobran al mes (52€...
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Es normal que no quieran hacerme el cambio de un colchón?

Supongamos que compras un colchón y te equivocas de medida o que el colchón no te va bien. Fabrican según pedido de los clientes. Y la empresa vendedora dice que no te pueden hacer el cambio o devolución del colchón por qué es una medida especial. En...
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¿Es legal que me llamen del 806 solo para decirme que están disponibles ?

Quisiera que me aclararas dos dudas acerca del numero 806 : Duda 1 - se que no te pueden llamar ellos a ti, tu los tienes que llamar pero mi duda es : ¿Es legal que te llamen solo para decirte que ya están disponibles para tu llamar y hablar con...
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Pago de honorarios sin firma de contrato

Le hice una consulta al respecto de un divorcio de mutuo acuerdo a un abogado conocido, tenía una duda respecto a una cláusula que no sabía si aceptar. Me dijo que lo miraba y me decía algo, le pregunté por sus honorarios y me respondió: por eso no...
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Tengo derecho a reembolso,pero me ofrecen un bono..

He comprado por medio de una agencia un reserva de barco por el mes Julio 2020 de la compañía GRIMALDI LINE, ida y vuelta(Barcelona_Tanger) en el principio de febrero .. Por lo de la Coronavirus_covid19 se ha complicado todo: Marruecos no abriera sus...
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Devolución de compra por internet

He comprado un aspirador, cecotec, por internet. Me llegó el viernes, 8 de marzo, lo probé para ver su potencia y no me ha convencido, llamé el lunes, 11 de marzo, y les comuniqué que quería cambiarlo por otro más potente, el operador telefónico me...
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Aperturas en fachada sin autorización

En nuestra comunidad, que consta de 2 edificios, uno de ellos de compra y el otro de alquiler asequible de una entidad pública, han cedido o alquilado unos bajos a una ONG para dar clases. En estos locales, hay pared exterior de pintura, que se puede...
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Devolución reserva vestido novia sin nada firmado?

Hace unos días di paga y señal como reserva de un vestidode novia (350€) pero no firmé ningún documento, sólo me dieron una tarjeta con el importe de reserva y el coste total del vestido y en la parte de abajo pone "la paga y señal no se devuelve"....
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Devolución de una bicicleta comprada en tienda.

Contacto con usted ya que hace apenas un mes compre una bicicleta en una tienda de mi pueblo. El coste de la misma fue 850€ ya que según me dijo el tendero era muy buena y tenia grandes prestaciones para practicar ciclismo. El problema viene cuando a...
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¿Dónde puedo poner una reclamación de consumo q sea vinculante? (vivo en Madrid, España)

Hace un mes compré un pc en una web online (pcgaming365) y no me lo enviaron, entonces pedí la anulación del pedido y a pesar de admitírmela sin problemas el dinero no se me ha devuelto ni dan señales de vida. La empresa tiene como domicilio fiscal...
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El administrador de la comunidad no me hace caso

Llevo con goteras en mi vivienda, un último piso, durante 4 años, casi desde que compré la vivienda (de segunda mano.. Unos 50 años tiene el edificio). El primer año se lo dije al administrador y dijo que lo repararían... Pues bien, cada otoño,...
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Denuncia a orange o al SAT

Teléfono HTC touch propiedad de orange comprado a través su plan renové y contrato de 18 meses, aun en garantía detecto una pequeña avería que es la carga de la batería, no carga bien pero funciona perfectamente lo llevoa la tienda de orange más...
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Puede la comunidad establecer el mínimo consumo de calor?

En mi comunidad hemos instalado contadores individuales de calefacción, tenemos caldera central y del gasoil que se compra destinamos el 60% al ACS y el 40% restante a la calefacción. Los vecinos que siempre hemos hecho uso racional de la calefacción...
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¿Quién da la garantía fabrica o el vendedor?

La empresa de muebles donde yo realice la compra no me facilita la garantía de mi mueble escudándose que la Fabrica donde se hace el mueble esta cerrada el mes de Agosto. Yo exijo esa garantía mediante una hoja de reclamaciones ya que la llevo...
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Como reclamar garantía coche segunda mano

Hace un par de meses compre una furgoneta a un particular y no hecho ni 200 km y se le ha roto la bomba de inyección y la junta culata. Se lo he dicho al vendedor pero ya no atiende mis llamadas. ¿Cuáles son los siguientes pasos que tengo que hacer...
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Compre un sofá en chateau d’ax en marzo, me dijeron que me lo servían en tres meses, les llamo pero me dan largas. Que debo hace

Ya está descrita es la sensación de que cumplido el plazo creo que es una engañifa no sé qué creéis vosotros
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El banco si bajó la bolsa y me asesoró mal tiene responsblilidad

Hace un par de meses mi padre vendió un casa para tener un dinero para su salud, el quería separar parte de ese dinero en una cuenta de ahorrro en ese mismo banco. El asesor del banco le convenció diciendo que no era realmente invertir, era una...
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Explosión lavadora Otsein-Hoover

Esta mañana me ha explotado la lavadora, saliendo plástico y demás piezas volando por los aires. No es una exageración es real, durante el centrifugado algo pasó (supongo que el tambor debió soltarse) y ahora es un amasijo de plástico y acero La...
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La comunidad de propietarios me quieren hacer pagar un recargo por alquiler turístico, y yo jamás he alquilado el piso.

Tenemos un piso, en una zona turística, lo utilizamos como segunda residencia, pero estos últimos años apenas hemos ido, por lo que lo tenemos siempre vacío, nunca lo hemos alquilado. Pues desde hace 2 años, la comunidad de propietarios, con los que...
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¿Qué hacer cuando se niegan a cerrar tu cuenta en una página web?

Tengo una cuenta en una página web, con mis datos personales, correo, cuenta de paypal, nombre, dirección... Quiero cerrarla y no hay opción para hacerlo, al contactar con ellos me dicen que no puede cerrar y se niegan a hacerlo, ¿Qué puedo hacer? No...
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Cuanto tarda el SEPE en llamarte para prestación contributiva

Por si alguien me puede ayudar. Me quedé desempleado el día 15 de septiembre. Presente presolicitud de prestación contributiva de desempleo el día 18. Me tienen que llamar ya que tengo la prestación antigua para reanudación y la nueva prestación que...
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Tarifa de gas para comunidades.. ¿Inconstitucional?

Imaginemos que a los rubios les cobran una tarifa de gas regulada por el gobierno, pero los morenos no tienen acceso a esa ventajosa tarifa. Sería inconstitucional ¿No? La misma discriminación ocurre con la tarifa regulada por el gobierno o TUR,...
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Consulta sobre reclamación señal coche

Paso a exponerles mi problema. ¿Ayer Jueves 26 de Noviembre de 2009 procedí a dar una señal de 2000? Pagados con tarjeta Visa por la compra de un vehículo de Km 0 en stock de un comercial de compra venta de vehículos. El caso es que ahora no estoy...
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Defecto fábrica del depósito de adblue en Peugeot 2008

Necesito que alguien me oriente en los pasos a seguir pues no quiero quedarme de brazos cruzados. A los 4 años y medio mi coche ha detectado un fallo en el depósito de adblue cuyo coste son alrededor de 1400€. Peugeot España paga un 92% de la...
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¿Dónde puedo comprar medicamentos para animales, y más concretamente animales equinos?

Quisiera saber donde se compran normalmente los medicamentos para animales.
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Pagar desplazamiento: electrodoméstico en garantía

Mi frigorífico (Otsein-Hoover) y mi horno (Candy) dan problemas. La fecha de compra es de hace once meses. En el servicio técnico oficial me dicen que a partir del séptimo mes, la garantía no cubre el desplazamiento; ¿Tendría qué abonar 20? Más IVA....
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