Respuesta indecente de los Servicios Sociales de la JdCyL
Hoy he recibido la respuesta a mi consulta a la G.T. De los Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León, en relación con la reducción este año del 60 % de la cuantía de la prestación por dependencia de mi madre. Quisiera saber si esto es normal; silencio administrativo o simple despotismo.
Transcribo literalmente dicha respuesta:
En respuesta a la consulta que usted ha formulado a través de la página Web de la Junta de Castilla y León, y cuyo contenido es:
Le comunicamos lo siguiente:
XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXX XXXXXXX XXXXXXX XXXXXX XXXXX
Un saludo
1 respuesta
I. Hola Biogon, creo que pueden haber dos vías al menos para realizar una reclamación, el defensor del pueblo
https://www.defensordelpueblo.es/tu-queja/
y esta otra opción,
http://www.empleo.gob.es/itss/web/Atencion_al_Ciudadano/COMO_DENUNCIAR_ITSS.html
http://www.citapreviainem.es/errores-consejos-paro/
Disculpa si la pregunta tiene poco sentido pero, ¿el mensaje 'tal cual' incluye esas X?, de ser así puede tratarse de un simple fallo informático, imagino que podrías consultarles directamenrte
http://www.serviciossociales.jcyl.es/
El teléfono del organismo es 983 38 04 31.
Sí, la respuesta son las "XXXX" .
He llamado al teléfono citado, se han sorprendido con la respuesta y me han enviado un nuevo correo con la respuesta adecuada. Un error de copia-pega dicen.
Gracias por la información.
I. Hola Compañero, me alegro mucho de que hayas podido aclararlo. Estos errores en oficinas y bancos creo son más comunes de lo que parece.
