Rober Chispas

Intenta explicar o envía unas fotos de como tienes la instalación, si tienes contactores, etc.

Cortas el tubo que sale de pared, pones un codo a 90º que justo libre el cajón y subes con el vertical hasta la altura del sifón, otro codo de 90º y el trozo horizontal hasta el sifón.

Con los tornillos desplaza la pieza para que te ajuste en el resbalón.

¿Solamente te pasa con un grifo? ¿O con todos?

No llega la imaginación para saber que bisagras tienes. Si envías una fotos...

Para empezar, si has pagado por una reparación y lo que te han dejado es una avería, llama de nuevo y que dejen las cosas bien. Aquí tienes el esquema: https://elektrotanya.com/teka_hm-635_me.pdf/download.html

Yo también voto por inyectar la cámara y poner persiana motorizada.

Lo primero es saber por que falla, ya que no tiene que fallar si están las cosas bien, y algo que haces para una comodidad volver a lo anterior no es una buena solución. Primero si quieres cuenta que le ocurre y a ver si se puede hacer algo. Por otro...

Bajar es más fácil que subir, ya que el peso de toldo juega a favor o en contra. Revisa donde puede estar rozando o si falta engrase en algún engranaje, eje o similar. Ayudate con una escoba por ejemplo "ayudando" a ver si se nota que sube mejor.

Si hace poco que te las han instalado, están en garantía, llama a la empresa que hizo el trabajo y que pasen a revisarlo.