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Portabilidad y contratación no respetada
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¿Cómo hacer qué vodafone me quite la permanencia?
Resulta que el día 2 de julio pedí la portabilidad de movistar a vodafone a través del 902535300 de la tienda on line de vodafone. A cambio me ofrecieron un Nokia con contrato de permanencia. El día 13 de julio me concedieron la portabilidad y aún no...
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Como puedo tener internet en el móvil sin gastar saldo
Me gustaría que me dijesen como se puede hacer para tener internet en el móvil sin gastar nada de saldo el problema es que meto saldo por ejemplo 5€ y se me gastan cuando me meto en facebook o buscando cosas en google, yo tengo un móvil lg t310...
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¿Me pueden denegar un alta de línea móvil sin motivo?
He solicitado el alta de una línea móvil (no es portabilidad) en una compañía de telefonía y me la han denegado. He llamado a preguntar y me han dicho que ha sido el departamento financiero que no autoriza que dé de alta ninguna línea a mi nombre. Yo...
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Cambio de Teléfono móvil
A finales de Julio, hice una portabilidad a Orange. Desde esa fecha ya envié el teléfono a reparar 3 veces y todas por fallo del terminal, nunca por mal uso del mismo. Me informe y me dijeron que los 6 primeros meses tienen la obligación de darme un...
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Movil LG BL20 (pantalla rota)
Hace 3 semanas he renovado en Orange por un móvil LG BL20. Tal como ya veía a venir, demasiado "delicado" para mí, y al llevarlo en el bolsillo, se debe haber presionado la pantalla contra las llaves y el calcetín que llevo de funda no ha podido...
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¿Cómo reclamar mis derechos?
El 18 de enero, desde movistar, realicé una portabilidad a otra compañía, pero al final me quedé con movistar por una contra-oferta. Me ofrecieron un móvil, una tarifa más económica, etc. (yo antes tenía una tarifa cara). El problema es que no me...
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Teléfono inalámbrico: Funcionaba a 50m bien y al pasar a fibra (antes adsl) a 10m se oye fatal. Hasta cambié teléfono y router.
He probado con equipos nuevos y no mejora nada. ¿Puedo hacer algo para que se escucha mejor? ¿Pueden hacer algo en la compañía que me da servicio? Se trata de orange.
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Aire acondicionado Leroy Merlin con instaladora Clitrans, me siento estafado
El día 8 de Junio compré un 2x1 de aire acondicionado Equation en Leroy Merlín y contraté la instalación, que me hicieron desde Clitrans el 22 de Junio. Durante la instalación indiqué a los técnicos como quería que se hiciera y me dijeron que no era...
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Los de telefonía me quieren aplicar penalización injusta
En enero de 2018, realicé un contrato con Jazztel, en el cual Jazztel se comprometía a: Un descuento en factura con una permanencia de 12 mesesUn móvil nuevo a pagar en 24 meses con una permanencia de 24 mesesDarme un router de fibra nuevo puesto que...
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¿Puede una compañía de adsl darte de baja sin avisarte?
Yo tenía dos líneas de teléfono fijo con la compañía bt. Porte una línea movistar, y hasta ahí todo perfecto. Ellos sin avisarme me dieron de baja la otra línea, y se la pasaron al operador donante que es telefónica. Como yo no sabía que mi línea...
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