Mancha translucida TV Samsung QLED
Tengo un QLED de Samsung que acaba de hacer 2 años, de 75 pulgadas. Concretamente es el modelo QE75Q80. Le acaba de salir una especie de mancha translúcida en forma de “bollo”, con sombra incluída. Se aprecia más cuando más brillo hay en la imagen, es casi tan grande como una mano. ¿A qué se puede deber? ¿Qué puedo hacer?
2 Respuestas
I. Hola Chus, por mi parte no soy conocedor sólo lector, pero un experto de otra comunidad sugirió realizar un autodiagnóstico para tratar de averiguar cual es el problema.
Entrar en: «Menú >> Asistencia >> Autodiagnóstico >> Prueba de imagen» y coméntanos.
https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/mancha-traslucida-lila-en-tv-samsung-ks9500/m-p/208912#M461
Dentro de mi gran ignorancia, pienso que podría tratarse de dos fenómenos o incidencias clásicas en sistemas Led, LCD y OLED, llamados clouding y banding, por favor díganos a cual podría asemejarse más.
- Banding
- Clouding
Sin duda es un problema recurrente que puede tener distintos orígenes, es lo que sé como lector habitual de esta comunidad.
Tambien podría tratarse de un fallo en la pieza backlight, en la T-Con, que en ocasiones se desuelda de la placa principal, o en las 'lámparas' LED, como expuso el experto Albert Nuñez.
Deseaba trasladarle una serie de artículos y consultas ya tratadas sobre este tema, ruego me disculpe la imprecision y las molestias de lectura, ánimo, felices fiestas.
https://www.forodvd.com/tema/196408-mancha-blanca-el-televisor/
https://www.youtube.com/watch?v=hLEbbYXs-BA
http://www.electroprecio.com/blog/2012/05/el-clouding-de-tu-television-ese-visitante-inesperado/
http://www.forodvd.com/tema/108005-tutorial-eliminar-clouding-la-serie-es8000-de-samsung/
http://www.forodvd.com/tema/135100-tutorial-quitar-el-clouding/
Hola Adri! Muchas gracias por la respuesta. La verdad es que parecería que se tratara de clouding, pero en realidad es como una nube muy bien definida, como una marca de agua. Cuanto más brillo e uniformidad de color aparece en la imagen, más se nota, aunque la mancha siempre está. Y cualquier modificación en brillo, contraste, etc… no le afecta lo más minimo. Es como si hubiera entrado agua entre el cristal exterior y el panel (aunque evidentemente la tv no ha sufrido nada de eso).
Que lástima que no pueda poner ninguna foto por aqui…La realidad es que es una mancha muy extraña, ni banding ni clouding ni puntos blancos de descuelgue de deflectores…
Gracias y Buenas Fiestas!
I. Hola Compañero, muchas gracias :)
Si le es posible podría colgar imágenes directamente utilizando (pulsando) sobre este icono con forma de cuadro o ventana, que se encuentra sobre el recuadro desde el que escribimos el texto de los mensajes,
Ojalá podamos ayudarle, yo no tengo conocimientos pero muchas personas de la comunidad sí los tienen y tambien puedo tratar de buscar información. Ánimo.
Gracias! Aquí estarían las fotos:
https://postimg.cc/gallery/hc9sRWb
Son manchas bastante extrañas, sobre todo la que tiene como forma de “pan”. No he encontrado nada parecido por internet, ni ghostling, banding, … nada…
I. Hola Compañero, muchas gracias por subir las imágenes.
Me resultan familiares, aunque por desgracia no puedo orientarle por mi total ignorancia. Diría que se trata de 'fugas' de líquido internas, (aceite) por rotura de una microcapa, pero no tengo la menor idea, lo lamento de veras.
Tampoco vi información válida pero quisiera trasladarle lo poco que vi y sobre todo ofrecerme para dirigir su consulta a un profesional o experto de la página, en caso de que no llegasen respuestas. Mucho ánimo.
https://www.forosdeelectronica.com/threads/tv-lcd-con-manchas.172556/
That kind of translucent or cloudy “stain” on a Samsung QLED TV screen usually points to one of a few common issues:
Pressure or heat damage – If the TV was cleaned with too much pressure or exposed to heat (like sunlight or a heater), the LCD or diffusion layers underneath the screen may have warped slightly. This can cause a permanent cloudy patch.
Panel delamination – Over time, the adhesive layers inside the panel can separate slightly, especially with larger TVs. This also leads to that cloudy or “bubble-like” appearance.
Backlight diffuser issue – QLED panels use multiple layers to spread light evenly. If one of these diffusers comes loose or warps, it creates uneven brightness spots, which appear most clearly on white or bright backgrounds.
Moisture damage – Humidity or a small water ingress (like from cleaning spray) can leave a translucent shadow that sometimes fades after drying, but if it reached the inner layers, it may persist.
What you can try:
Turn off the TV for 24 hours and leave it unplugged in a dry, room-temperature space. If the issue was caused by moisture or temporary condensation, it might fade.
Check your warranty. Even at two years old, Samsung sometimes covers panel defects or offers paid repairs through authorized service.
Avoid pressing the screen or applying heat; that can make it worse.
If it’s out of warranty and clearly a panel defect (especially if it’s grown or looks like an air bubble), a panel replacement is the only real fix — though it can be costly.
If you use your TV for entertainment or streaming apps, you can also explore Kuku TV APK or Kuku TV Mod APK at https://kukutvapk.com for additional mobile viewing options while you sort out your repair.