Como sacar cajón bajo vitrocerámica

Tengo que sacar el cajón que está bajo la vitro y no hay manera de que salga, es de tipo amortiguador, tiene un registro a cada lado, pero es para regular la altura, posición etc.

He mirado tutoriales en internet, pero en uno de ikea dice que hay que levantar una pestaña que tiene tras el frontal, pero tampoco puedo acceder al frontal, el rail está cubierto por una carcasa metálica, y tampoco puedo quitarla.

Como consigo quitar el cajón