Problemas de envío y recepción de emails con windows7

El motivo de mi mensaje es el siguiente: Tengo un pc con el Windows 7 Profesional recién instalado original (un HP). Tiene dos gestores de correo el Thunderbird y el Microsoft Outlook 2007, bueno pues ninguno de los dos funciona. Todo esta configurado correctamente, y lo puedo decir ya que a su lado hay un pc con el windows 98 y el outlook express (al que sustituye) y tiene configurado el correo y en este sí funciona, (por lo que descarto cualquier problema del firewall router). El antivirus McAfee Virus Scan 2010, tiene el cortafuegos con permiso de acceso a internet a los dos programas, y el firewall de microsoft esta desactivado. He probado a desactivar el del antivirus para no tener ninguna activo, pero no hay forma de que funcione el envío y recepción de correo, los mensajes de error que me da en el Microsoft outlook 2010 son los típicos (0x800408FC y 0x800CCC0D), en la recepción y envío. Me podría ayudar si sabe donde esta el problema. Ya que no encuentro el problema.
Un abrazo
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2 Respuestas

58.925 pts. Hola, tengo 3 años ayudando si fines de lucro, algunos...
Este tipo de mensajes son difíciles de interpretar, y aunque encuentres ayuda en internet en la mayoría de los casos no se refieren al problema especifico que tienes sino a otras cosas que dan el mismo mensaje de error. Cuando yo tengo estos problemas los soluciono de raíz, quiero decir que desinstalo el programa y luego lo vuelvo a instalar con la version más nueva, y santo remedio.
Podría ser que la información que requieren estos programas las entres con errores o información incorrecta, aun que asumas que toda la info que entraste esta bien más de alguna info incorresta estas entrando. Lee bien el siguiente tutorial, pero leelo y trata de comprender que es cada cosa, luego haz las pruebas y ten paciencia ya que mi experiencia es que a la primera no todo sale bien. Ten paciencia y lo lograras. Yo utilizo también estos programas y me armo de gran paciencia hasta que tengo éxito.
Si es cuenta de hotmail la que quieres configurar aquí esta un tutorial para outlook 2007:
http://www.taringa.net/posts/ebooks-tutoriales/2081888/Tutorial-Configurar-cuentas-hotmail-en-outlook-no-programa.html
Si quieres usar thunderbird depende de la version, ¿cuál tienes?, que cuenta de correo deseas utilizar (¿gmail, hotmail, yahoo?)
99.725 pts. Soy informatico con conocimientos de antivirus y programas
Comprueba si la configuración de (POP3)servidor de correo entrante como el (SMTO) servidor de correo saliente sea el correcto . ponte en contacto con tu servidor de internet y que t asesore para poner bien dichos datos correctamente.. chao

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