Convenio Colectivo
Estoy trabajando en una empresa que principalmente se dedica al reparto a domicilio, lectura contadores... Dentro de la empresa hay un departamento "Call Center" (donde trabajo como teleoperadora) cuenta con más de 50 trabajadoras, emitiendo y recibiendo llamadas para diversos clientes. Nuestro contrato, a pesar de que nuestro trabajo es de telemarketing, está regulado por el Convenio Colectivo de Empresas de Entrega domiciliaria. ¿Es correcto? He mirado el convenio y nuestras funciones y categorías no salen reflejadas...
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Respuesta de cinto
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La cuestión principal reside en que si vuestro trabajo de telemarketing va relacionado con la actividad principal de la empresa, vuestro encuadramiento es el correcto (es decir, si vosotras cogéis las llamadas para que posteriormente se efectúe el servicio que corresponde), en cambio, si vuestras funciones no tienen relación con la otra parte de la plantilla que se dedica al reparto a domicilio, deberían existir dos convenios distintos con sus diferentes regulaciones de salarios, categorías, etc...
