Resolución de contrato con compañía de alarma

¿De dónde eres?

De gijón asturias

No hace falta que me contestes ya lo he visto... Primero te voy a dar un poco de bronca... luego te respondo.

Como se os ocurre ir a estas empresas TYCO, ADT, Securitas, Prosegur, si es lo más falso que hay en la tierra y los más ladrones... para ir bien tienes que coger una empresa que este en tu ciudad no una multinacional, una empresa que sus empleados sean más proximos al cliente y que tengas y puedas hablar con ellos directamente para solucionarte los problemas.

Ahora te respondo, cuando firmas un contrato, lo firmas por tres años, lo que estarás tres años pagando tanto si te va bien la alarma como sino, yo lo que haría, es ya que han pasado estos días no dejarles entrar a instalarte la alarma, y les pides la baja por incumplimiento de contrato, porque si les dejas que te la instalen, ya no te podrás volver atrás, ya que ellos te dan 15 días para decir que no, de prueba y estos 15 días ya te han pasado de sobras, llevas 4 meses...

Yo no se como pueden ser tan ladrones, había oído cosas malas de ellos pero lo de no montar una alarma en 4 meses y cobrar mientras no esta montada es lo máximo.

Pues paso a contestarte, primero gracias por la respuesta, y segundo te explico, yo no fui a contratar nada con ellos, ellos vinieron a mi negocio y cuando eres nueva en todo pues pecas de imprudente, de inexperta, y de tonta si porque no decirlo... ya me había echado yo la bronca pero esta bien el recuerdo y para que los demás puedan leerlo también .

Lo de no dejarlos entrar es lo que acabo de hacer que me llamaron para venir a ponerla y les dije que estaba de vacaciones je je que ya los llamaría a la vuelta... lo que necesito saber es como redactar esa carta de baja o resolución de contrato para que sus abogados no me den vueltas, ¿o sera mejor ir a un abogado? En el seguro del negocio me entra uno, así que yo directamente no lo pagaría.

Para que te des una idea, de como funcionan estas empresas, lee... Ellos te vienen y te ofrecen una alarma, detectores, central, mandos, etc. y que vas a pagar una cantidad al mes.

Lo normal es que al cabo de unos días, más bien pocos te vengan y te la instalen.

Primera sorpresa, la alarma es de ellos Securitas Tyco, Prosegur, ADT, etc. pero ellos ya cobran toooooda tu alarma enseguida, de una financiera, o sea tú donde estas pagando tú alarma es una financiera que no tiene nada que ver con ellos.

En tu caso, seguro que la financiera no tiene ni idea de que tu llevas 4 meses pagando sin tener una alarma instalada, esto quiere decir que si tu te niegas a pagar los que van a reclamarte son los de la financiera...

Ejemplo: tu compras un coche de la marca que sea y lo financias, el del coche, la marca que sea ya ha cobrado y tu pagaras POR meses y sino te funciona, tu continuaras pagando porque ellos te han dejado dinero, no un coche.

En tu caso yo cogería el abogado que me dices y me ajustaría a hacer una denuncia, porque no te han instalado la alarma que te cobran, o sea no tienes el genero que estas comprando.

Hay gente que se arrepiente de poner una alarma y cuando se da cuenta ya es tarde porque lleva unos meses con ella y tienen el producto, y no se dan cuenta, porque nadie se lo dice que firman por 3 años mínimo, pero tu te puedes acoger a que no han cumplido, que a ti, y repito, te están cobrando una cosa que no tienes.

Yo ya te digo abogado, y denuncia que no tienes lo que te están cobrando, y no dejes que te lo instalen ahora, ahora ya no lo quiero...

Muchas gracias, entonces voy a la compañía de seguros a por el abogado y que lo arreglen. UNA Y NO MAS .