No devuelven el importe del router

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Derechos del consumidor cuando un artículo comprado hace saltar alarma

Esta mañana he estado comprando en Decathlon e entrado sin problemas pero después de realizar mi compra al pasar por el arco de seguridad ha saltado el fatídico pitido. En la actualidad el personal de seguridad cuenta con un móvil en el que aparece...
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Me han robado y la alarma no ha funcionado. ¿Dónde tengo que reclamar?

El pasado mes me robaron en mi casa, la alarma estaba conectada ( securitas direct) la destrozaron, pero yo no recibí ninguna señal, ni de intrusión, ni sabotaje. Me entere del robo por una vecina. Securitas nos remitió a una aseguradora, que nos ha...
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Caldera Chaffoteaux et Mauri no coge presión :-(

Ojalá me puedan ayudar. La caldera es una Chaffoteaux et mauri modelo Maya. Lo que le ocurre a la caldera es que se apaga por baja presión. Para que vuelva a funcionar le abro el grifo de agua para que suba la presión. Vuelve a encenderse, pero a la...
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Error en cajero automático, me da 100€ de menos

En un cajero de Banco Santander, saco 400€ y como estaba en la calle pues no los conté por miedo, cuando llego a casa hay solo 300€. Voy a la sucursal y me sacan el rollo del cajero y dicen que está todo perfecto que no hay ninguna incidencia. Encima...
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Reclamacion a Naturgy decobros por servicios no contratados e indebidos

Soy cliente de Nturgy tengo contratado el servicio de energía eléctrica desde have varios años. Mi potencia contratada es de 3.45 kw . Desde primero de año me han estado cobrando por servicio de mantenimientos eléctricos del hogar SeviElectric Exprés...
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Compras comunitarias con IVA.

Una empresa de hostelería, esporádicamente compra instrumentos musicales en Alemania para usar en el local que de la actividad. Las facturas de estas compras, vienen con IVA incluido. He leído las condiciones de venta de esta tienda alemana, y sólo...
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Colchón lamflex, nupo

He comprado un colchón de Lamflex, el modelo 202 de viscoelástica de 1´05. Me ha costado 426 euros. Me lo trajeron en marzo, y ahí empezó una pesadilla. Le faltaban grandes trozos y era muy duro, no tomaba la forma del cuerpo, al decírselo al...
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Tiempo máximo arreglo retroproyector

El 18/10/11 llevé un retroproyector a arreglar. Me dieron un justificante de orden de entrega (una orden de trabajo) donde me pone que la entrega acordada es el 8/11/11. Han pasado más de dos meses y todavía no me lo han arreglado. Me dicen que están...
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Impago de factura de móvil

Tenía mi mujer un teléfono de vodafone con contrato de particular, se cambió este teléfono de titular pasando a la empresa que ella tenía. Se ha dado de baja en febrero de 2009, ¿Previamente llamo a vodafone para preguntar la cantidad que tendría que...
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¿Se puede dar de baja una línea móvil sin tu consentimiento?

Pues resulta que la semana pasada mi madre decidió quitar la fusión( internet + tv+ móvil) de su casa porque ellos son mayores y no están en casa y además les costaba carísimo. Resulta que ella tenia dos números de móvil y en uno de ellos se lo...
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