Tengo derecho a pedir un duplicado?

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Devolución de fianza

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Pueden negarse a devolverme el dinero de un pedido defectuoso?

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He robado unos pendientes.¿Si los pago pasa algo?

Hoy he robado unos pendientes de menos de 20€, el dependiente me ha hecho dárselos, o los pagaba o llamaba a la policía. Yo los he pagado y el solo me ha dado el ticket y me he ido. No me ha pedido datos ni mi dni. Me gustaría saber si habra una...
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Recargo por devolución de recibo

Mi compañía telefónica quiere cobrarme 18 euros por devolución de recibo, llevo en vodafone desde el año 2008 y nunca me había pasado esto, a mí jamás me han comunicado que esto iba a ser así. ¿Pueden hacer esto? ¿Qué puedo hacer yo al respecto?
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Me pregunto, ¿Qué es mejor a la hora de reclamar unos derechos ante una entidad bancaria u otro tipo de servicio al consumidor, si Facua o la Ocu?. Acabo de enviar un mensaje a Facua, porque he leído que se toman más molestias, claro haciendose...
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