En tu caso es bastante habitual: por fachada suelen convivir acometidas eléctricas, cables de telecom (fibra/coax/teléfono) y a veces cableado viejo en desuso que nadie ha retirado.
Importante: no cortes ni manipules nada tú. Aunque “parezca muerto”, puede estar activo o alimentar a un vecino.
¿A dónde dirigirte?
Ayuntamiento (Urbanismo / Infraestructuras / Disciplina)
Presenta una solicitud/queja por “cableado aéreo en fachada / retirada de instalaciones en desuso” y adjunta fotos + dirección + referencia (si la tienes). Si tu ayuntamiento tiene 010 o sede electrónica, mejor por ahí para que quede registrado.
Compañía distribuidora eléctrica (no la comercializadora)
Los cables de luz en fachada suelen depender de la distribuidora. Abres incidencia pidiendo revisión/ordenación/retirada si hay cableado en desuso o mal fijado.
Operadores de telecomunicaciones
Para fibra/teléfono/cable, contacta con los operadores (Movistar, Orange, Vodafone, etc.) y solicita “retirada de cableado en desuso / acometidas antiguas”. Muchas veces se soluciona cuando les llega una petición formal con fotos.
Sobre tu segunda pregunta: ¿Pueden pasar cables sin autorizarte?
En general, no deberían “enganchar” o fijar cableado en tu fachada sin avisar y sin una solución adecuada, pero en la práctica a veces reutilizan trazados existentes. Lo recomendable es:
Si intentan pasar uno nuevo, pide que te lo notifiquen y que usen canalización existente o una canaleta/conducto bien instalado.
Si no estás de acuerdo, deja constancia por escrito (WhatsApp/email + fotos) y deriva al ayuntamiento/distribuidora/operador.
Consejos prácticos para que lo resuelvas más rápido
Haz un reportaje de fotos: vista general + primeros planos de fijaciones, empalmes y entradas a vivienda.
Si puedes, identifica:
Envía un mensaje tipo a cada responsable: “retirada de cableado en desuso + dirección + fotos + disponibilidad”.
Sobre nuestro servicio
Nosotros sí realizamos retirada de cableado/chatarra y ordenación de instalaciones, pero solo trabajamos en Zaragoza y siempre cuando el cableado está fuera de servicio y con permiso del titular (o tras la intervención del operador/distribuidora). Si estás en Zaragoza, con fotos te podemos orientar sobre qué suele ser cada cosa y cómo tramitarlo.
Si quieres, copia/pega aquí 2–3 fotos (toma general + detalle) y te digo cómo suele identificarse cada tipo y a quién conviene reclamar primero.
Nuestra web por si quieres visitarnos: Chatarrerozaragoza.es