Que hacer ante el incumplimiento contrato entidad bancaria

Abrí dos cuentas 123 en banco santander, y para recibir unas gratificaciones, tenia que usar una tarjeta por cuenta. Asi se hizo y a.los pocos meses la entidad por error asocio las dos tarjetas a una. Sola cuenta, por lo que no nos ingresaban las bonidicaciones por incumplimiento de contrato, reclamamos de. Forma verbal, y.nos dijeron que había sido un error, y hemos ido esperando todo. Con. Buenas palabras, pero jamos nos hicieron caso, tras dos quejas telefónicas, que identifican con núm de registro, siguen en sua trece de decir que incumplimos nosotros, si. No tenemos forma se.asociar las tarjetas eso,. Lo hicieron ellos.

Que pasos he de seguir, voy a pedir hojas de reclamación o mejor hago escrito al Banco de España.

Ya han pasado 4 años y seguimos igual, me siento estafado y engañado, no quiero nada quw no mw corresponda.