Problema con la resolución de la pantalla

Hola tengo un problema ya que la resolución de mi pantalla en figura "640x480 pixeles" lo cual cuando quiero ver ciertos programas los mismos no entran por completo en la pantalla dejando afuera muchas opciones, para lo cual quise modificar la resolución pero la computadora no me deja cambiar la resolución, por lo tanto quisiera saber como hago posible para cambiar dicha resolución y a que se debe el problema. Desde ya muchísimas gracias por su atención e interés