Hola, mi consulta es sobre el fichero de morosos experian,
mire por casualidad y estoy en dicho fichero, he gastado 300 euros en llamadas para saber que la deuda,(ya saldada en su momento 2012) es con el ayuntamiento que de el borm han cogido los datos, resulta que el sello del coche me fue notificado dicho año por correo certificado y pagado de inmediato
pues aun así salgo en dicho fichero y ya van trescientos euros en facturas de teléfono y dicen que no me rembolsan dicha cantidad porque la deuda era con el ayuntamiento y no con empresa privada, hay alguna manera de recuperar dicha cantidad y no volver aparecer en dichos ficheros
muchas gracias
1 Respuesta
Respecto a la primera cuestión, las cantidades gastadas en teléfono para averiguar de donde dimanaba la deuda ya abonada en su día por usted, debo decir que la única manera de recuperar esas cantidades es mediante una demanda judicial, pero no lo veo del todo viable, ya que la empresa podría alegar que usted tenía a su disposición otros medíos para averiguar de donde provenía esa deuda, tales como el correo electrónico, correo postal, FAX, etc….
Respecto a la posibilidad de que la eliminen de los ficheros de morosos, la Ley Orgánica de Protección de Datos establece un procedimiento para ese fin.
La persona interesada, deberá dirigirse a la empresa u organismo público que sabe o presume que tiene sus datos, indicando a qué datos se refiere, y aportando al efecto la documentación que lo justifique.
El responsable del fichero deberá resolver sobre la solicitud de cancelación en el plazo máximo de diez días a contar desde la recepción de la solicitud. Deberá hacerlo aunque no disponga de datos del afectado. Transcurrido el plazo sin que de forma expresa se responda a la petición o ésta sea insatisfactoria, el interesado podrá interponer la correspondiente reclamación de tutela ante Agencia Española de Protección de Datos, acompañando la documentación acreditativa de haber solicitado la cancelación ante la entidad de que se trate.
La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, transcurrido el cual deberá procederse a la cancelación.
