Incumplimiento contractual

Buenas tardes,
En el edificio en el que vivo (comprado en nov. 2007) aparecieron diferentes defectos y vicios constructivos. La comunidad decidió solicitar un presupuesto y tasación de daños a una empresa para, posteriormente, poder presentar la demanda judicial.
El caso es que se solicitó presupuesto a un arquitecto que se dedica a peritaciones y tasaciones en junio de 2010. Se acepto dicho presupuesto y en septiembre del mismo año vino a hacer la visita al edificio para hacer las catas y observación de los daños y vicios. El día de la visita tendría que haber venido con el contrato de servicios, pero se presentó sin él. No obstante lo cual, se le abonó el 50% del presupuesto y se quedó con él en que luego nos mandaría el contrato y que el informe pericial lo tendríamos "con creces" antes de las navidades de 2010. De la entrega de dinero tan sólo tenemos un documento firmado en el que se indica que se ha abonado 900 euros en concepto de anticipo por dicho informe pericial.
El tiempo ha pasado, y tan sólo tenemos ese escrito con la entrega del dinero anticipado por el informe. El arquitecto finalmente no nos ha hecho llegar contrato alguno ni ningún otro documento relativo al encargo.
Ha pasado el tiempo y el informe no ha sido presentado antes de navidades. Es más, se le ha reclamado por mail y por teléfono varias veces y nos ha ido dando largas.
En febrero, cuando la demora era de 2 meses respecto de la fecha prevista "verbalmente", pidió que le concediéramos un plazo de 4 días porque le quedaba por analizar una de las patologías.
De nuevo incumplió el compromiso. Volvemos a contactar con él, un poco desesperados, el 12 de abril. Nos comenta que le llegó un contrato muy importante, que está fuera de Sevilla, y que necesita de nuevo 10 días para terminar el informe. Y se los concedimos.
De nuevo ha vuelto a incumplir. Le hemos llamado varias veces esta semana pasada y ni nos coge el teléfono ni nos devuelve la llamada. Consideramos que la situación es "intolerable", porque tal como están los juzgados esta demora en la entrega del informe pericial no hace más que atrasar la solución de nuestros problemas en el edificio...
No sabemos qué hacer. Considero que hay que ir a poner una reclamación por escrito a la sede de la empresa, pero no se si eso es conveniente. Es increíble que, con el sufrimiento que supone todo el problema de una demanda, y los defectos del edificio, el propio arquitecto que nos está peritando nos meta aún más desgaste psicológico incumpliendo el compromiso que tenía adquirido con la comunidad de propietarios. La demora va ya por 5 meses respecto de la fecha indicada verbalmente.
¿Qué podemos hacer? ¿Es conveniente pedir la hoja de reclamaciones a la empresa del arquitecto? ¿Debemos pedir la devolución del dinero entregado y romper el contrato por incumplimiento? ¿O es preferible esperar a la entrega del informe pericial y renegociar el precio final del mismo penalizandole la demora en la entrega?
¿Qué piensa el respecto? Estamos realmente perdidos, y atados de pies y manos porque hasta que no tengamos el informe de daños no queremos acudir a un abogado para analizar la demanda contra la promotora.
Muchas gracias por su gentileza

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Presenten la reclamación a la empresa, y o bien que se lo finalice el trabajo, o pidan que les devuelvan el dinero, y le encargan la peritación a otro profesional, para no continuar demorando el asunto.

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