Acoso laboral

Hola: trabajo en una empresa donde somos más de 100 trabajadores. Uno de mis jefes inmediatamente superior me está intentando hacer la vida imposible: me grita en público, me dirige comentarios despectivos delante de mis compañeros, me impide hacer un descanso para fumar (solo a mi)... Para no extenderme son faltas de respeto en publico, abuso de poder y discriminación. También lo ha hecho con otras personas. Una compañera y yo hemos hablado varias veces con el jefe de Recursos Humanos e incluso con el Director General. Éstos le han advertido y durante un tiempo la cosa se ha calmado pero al final siempre vuelve a las andadas. Ahora es peor que nunca y voy a presentar mis quejas por escrito, con un recibí y acusando a la empresa de permitir este trato, tipificado como falta muy grave en nuestro convenio, y advirtiendo que si no se resuelve el problema tomaré la vía judicial. No estoy de baja, ni quiero hacerlo. Pero trabajar en estas condiciones es insoportable. Si la Empresa no actúa, ¿qué pasos debo realizar para cursar una denuncia y donde?
Muchas gracias de antemano.