Tengo problemas de arranque de mi auto megan renault

Tengo un problema para arrancar mi auto megan sport renault 2004, sigo los pasos que dice en el tablero, primer paso dice: insertar tarjeta, la inserto, pero ya no contunua con los demás pasos, solo se queda ahí.
El paso que debería pediré es pisar el freno y después pulsar el botron star o encendido., pero solo se queda en ese primer paso, estoy desesperado pues ya tiene un mes que esta parado.
Me gustaría que me enviaras tu apreciación acerca de esta problema, te lo agradecería mucho, saludos

{"lat":17.9787330955562,"lng":-97.734375}