Permiso para ir al medico

Hola manu, quería hacerte una consulta por si me puedes asesorar.
Tengo una cafetería en granada, y una de las personas que trabajan allí, desde hace unos meses es diabética.Por lo que con bastante frecuencia tiene que ir al medico.Mi pregunta es si el tiempo que utiliza para ir al medico es retribuido o por el contrario lo tiene que recuperar. Me han comentado que según poga en el convenio y que si en el convenio no especifica nada, pues que entonces ese tiempo es recuperado. Yo he leído el convenio de la hostelería y no dice nada, también me he leído los estatutos y yo por lo menos no he encontrado nada. Se lo he comentado y ella me asegura que ha hablado con sindicatos y le han dicho que tiene derecho a ir siempre que lo necesite al medico siendo retribuido por la empresa. No quiero quitarle sus derechos, pero tampoco quiero que me tome el pelo.
Muchas gracias.