Problema centrifugado lavadora

Tengo una lavadora marca Candy que desde hoy no sé que le pasa pero cuando centrifuga no expulsa el agua y la deja dentro del bombo junto con la ropa. He intentado quitar de la parte inferior el desagüe pero no sé que le pasa que da un pequeño giro pero ya no sigue girando. He desmontado la parte inferior, desconectado uno de los tubos que van a la conexión del desagüe y por ahí sale todo el agua del bombo, por lo que creo que el problema esta en el recipiente con la rosca. Creo que es ahí donde esta el problema pero no se como abrirlo ¿alguien sabría darme algún consejo sobre como abrirlo antes de gastarme el dinero de comprar uno nuevo y que no sea eso?
¿Alguna solucion