Hola, mi interfono fermax no suena ni se oye la vo

Hola! Mi interfono fermax no suena cuando llaman desde la calle ni se oye al descolgar, pero si que se enciende la cámara y si que puedo abrir la puerta de la calle. Me gustaría saber cual podría ser el problema y como podría solucionarlo. Gracias!

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Respuesta de
Hola, estas son las posibles causas de avería en tu video portero:
- El pulsador de la placa de calle no acciona o no hace buen contacto.
- No llega tensión correcta al monitor de la vivienda. Comprueba con un tester en las bornas.
- Avería del grupo fónico (dentro de la placa de calle), mira si es un portero comunitario si le sucede a todos para descartar este punto.
Si necesitas esquemas de montaje u otra cuestión me lo dices, pero necesitamos saber el modelo exacto de aparatos, si es individual o comunitario, o como alternativa unas fotos.
www.ibelectro.com
Saludos
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