Ayuda! Mi PC se cuelga al abrir o guardar archivos

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Reparar explorer.exe en Windows XP HE SP3

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Explorer.exe ha detectado 1 prob. Y debe cerrarse.

Hace tiempo que me viene apareciendo una ventana que me dice que el explorer.exe ha detectado un problema y debe cerrarse, y obviamente me cierra todo. Le doy enviar informes de errores pero no entiendo nada lo que me envían y no puedo entender....
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Tengo una interrogante, quisiera saber a que se debe que cuando uno enciende la pc sale una pantalla negra que te pregunta que si quieres iniciar windows normalmente, modo seguro etc... Bien viene aquí el problema : le doy clic en iniciar normalmente...
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