¿Denunciar a la policía una estafa online o poner reclamación ante consumo por una venta fraudulenta?

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Denuncia por estafa al comprar en Wallapop

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No me devuelven el dinero, ni me dan móvil nuevo.

Estoy desesperado necesito ayuda porque, hace un mes me compre un móvil exactamente un sony que se puede meter en el agua, bien con 4 días con el me dispongo hacer unas fotos en la piscina de mi casa, para mi sorpresa le entra agua al móvil i deja de...
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Denuncia a tienda de muebles ¿Qué más puedo hacer?

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