¿Puedo demandar a Movistar y no salir perdiendo?

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¿Cómo puedo convencer a los clientes para que cambien su portabilidad a telefónica?

Mi nombre es montse y trabajo de teleoperadora para un distribuidor de telefónica, vendiendo adsl con tarifa planas en llamadas a un precio estupendo. El problema es que llevo 2 semaanas que no vendo nada . Esta semana me toca hacer portabilidades...
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Tengo ADSL pero en mi contrato aparece FIBRA.Tenemos una avería y según ellos la "Fibra funciona", aunque no está instalada!

Intentaré resumir el calvario que sufrimos desde octubre de 2022. Somos clientes de ADSL Vodafone desde 2015 . En febrero de 2020 me ofrecen por el mismo precio (según ellos) lo que ya tenía (2 líneas de móvil y el wifi) pero en lugar de ADSL, fibra...
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No estoy conforme con la factura y decido no pagarla

Contraté un pack con vodafone, fibra móviles y fijo... La portabilidad de los móviles no tardo en hacerse pero la fibra no llegaba... Seguía pagando el mismo importe a jazztel y vodafone me decía que no pagaría hasta que llegase la fibra... Empezaron...
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Reclamación en proceso de arbitraje

¿Tengo una reclamación en proceso de arbitraje ante Consumo por una facturación excesiva de Movistar internet. Me piden el pago de 1600?, con lo cual yo no estoy de acuerdo y como seguía recibiendo la facturación sobre ese internet sin tener el...
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Cuando te hacen una oferta telefónica de una compañía de fibra óptica, ¿El contrato válido es la grabación?

Me han hecho una excelente oferta por fibra óptica y móviles. Según la comercial toda la información que me manda antes de proceder a la grabación indica un coste de 80€, incluso constará esa cantidad como cuota mensual en la grabación, pero que...
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Tengo un samsung galaxy es y no carga al enchufarlo

Un día dejó de cargar de repente, sin caerse ni nada. Sale el símbolo de carga durante unos 5 segundos, y después se apaga. Al poco tiempo vuelve a sonar como si estuviera recién enchufado otra vez y hace lo mismo que a la primera, y así todo el...
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Mi Samsung Galaxy SIIII no tiene IMEI ni Linea

Hace 2 días me compre el Samsung Galaxy SIIII, pero no me da linea y no me detecta el Chip, en este caso ya MicroChip Telcel, así que no puedo ni activarlo, ayer me di a la tarea de actualizarlo a Android Jelly Bean pero ni eso me deja hacer por...
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Problemas de conexión a red WPA/PSK2 con Android

He comprado un Samsung Mini II, y estoy intentando conectarme a la red WiFi de casa (que tiene seguridad WPA/PSK2), pero no me deja. ¿Alguien me podría decir si se podría hacer algo para que el Android pueda aceptar dicho tipo de seguridad?
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Mensajes multimedia e infrarrojos

Mi novia tiene un samsung e 800 y no recibe los mensajes con imágenes que le mando le pone red no disponible, creo que esta mal configurado, y tampoco le puedo mandar nada por infrarrojos, el mio es un samsung de 500, no se que le pasa, por favor si...
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Cambio de contrato en telefónica adsl

Tengo un contrato de adsl con telefónica a mi nombre. El día 12 mi hijo contestó una llamada en que ofrecían adsl a 6 mb más un router inalámbrico y dijo que sí. Él es menor de edad, yo estaba ausente de casa y soy la titular de la línea. Hoy día 29...
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