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No cumplir plazo de reparación de producto
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Una pequeña holgura en el.piñon del bendix del m de arranque , justifica su sustitución?
Mi Terrano arrancaba con mucha dificultad st en frío (a veces iba, a veces no aleatoriamente .en el taller encontraron el cable de masa estropeado y una holgura en el piñón (creo q así se llama la rueda dentada en forma de estrella en uno de los...
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Pago de honorarios sin firma de contrato
Le hice una consulta al respecto de un divorcio de mutuo acuerdo a un abogado conocido, tenía una duda respecto a una cláusula que no sabía si aceptar. Me dijo que lo miraba y me decía algo, le pregunté por sus honorarios y me respondió: por eso no...
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Reclamación servicio tecnico
A ver si me puedes asesorar. Compré un e-book en Media Markt, al poco tiempo se estropeó y como estaba en garantía lo llevé a reparar. En el resguardo que me dieron ponía que se estima un mes en la reparación, poco después me dijeron que no entraba...
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Esta obligado el seguro a reclamar los daños
Tengo un problema de filtraciones de agua en el techo de la terraza desde hace dos años, la comunidad de vecinos abrió un agujero para ver de donde procedían y arreglo el suelo de la terraza de la vecina de arriba, pero no el problema, pues el agua...
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Limite de tiempo legal para que me reparen un electrodoméstico dentro del plazo de garantía
He llevado a reparar un calefactor que compré a través de una página web; a los 3 meses ha dejado de funcionar; el vendedor me ha dicho que al pasar tanto tiempo lo debo llevar a su servicio técnico más cercano a mi domicilio. Bueno ha pasado mes y...
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¿Garantía que cubre la empresa?
He comprado un aparato de aire acondicionado usando el conducto de instalación anterior que va a la azotea que es donde se pone la maquina, parece ser que la instalación anterior las tuberías que usa son de distinto calibre que las del nuevo aire...
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Inquilino que no paga suministros y no coge tf
Tengo un inquilino desde hace aproximadamente un año, que no me responde a las llamadas ni a los whatsap. El tema es que el alquiler si que me lo paga, pero los suministros no. Tiene la luz cortada, y por otras fuentes me he enterado que no vive ahí...
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Tengo un descubierto en cuenta desde hace 16 años y ahora me lo reclaman.
¿Ha prescrito después de 16 años sin reclamaciones de ningún tipo?
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Choque con peatones que iban andando por carril bici
Circulando con mi bicicleta por un carril bici de mi ciudad, observo que de frente, vienen andando por dicho carril, un numeroso grupo de adolescentes, más de 20. Al verme, los primero empiezan a apartarse y yo empiezo a reducir la velocidad, pero...
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Como denunciar a samsung por no respetar la garantía
Compré un teléfono Samsung S3el año pasado con fecha 25/07/2015, en noviembre, de repente la pantalla se quedó en negro, llame al Servicio de Atención al Cliente de Samsung, la persona que me atendió en este teléfono, me dijo que al estar en garantía...
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Itv en vehículo de segunda mano fraudulenta
Hemos quedado con un particular que vende un coche de segunda mano, el coche ha pasado la itv hace un mes y es favorable, pero al revisar el coche antes de la venta con un mecánico, vemos que hay elementos que en la itv se considerarían graves, y que...
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¿Qué hacer cuando se niegan a cerrar tu cuenta en una página web?
Tengo una cuenta en una página web, con mis datos personales, correo, cuenta de paypal, nombre, dirección... Quiero cerrarla y no hay opción para hacerlo, al contactar con ellos me dicen que no puede cerrar y se niegan a hacerlo, ¿Qué puedo hacer? No...
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Me quieren dar un portátil reacondicionado para cambiar el mío en garantía.
Tengo un portátil AVER, que es la tercera vez que lo envío a reparar, me han dado mil vueltas, el tema es que después de poner una reclamación en el OMIC, me dicen que me lo cambian pero por uno reacondicionado. Ellos les han escrito al OMIC diciendo...
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Problemas con un operador de telefonía
Me gustaría que alguien me asesore sobre como denunciar por daños y perjuicios a una empresa de telefonía móvil, en este caso Másmóvil. Explico los hechos: El día 28 de Julio de este año, hice una portabilidad a esta compañía desde su web. El precio...
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Es obligatorio pagar la concesión breve de sepulturas en Barcelona?
Mi padre falleció hace 5 años. En este tiempo no he pagado nada por el nicho. Ahora me llega un recibo del Ayuntamiento de concesión breve de sepultura. No me interesa pagar por un nicho. Sino pago pone que iniciarán vía ejecutiva para su cobro con...
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¿ Contra el mal funcionamiento del Servicio Público de Empleo Estatal, qué tipo de denuncia y a que Organismo se puede enviar?
Según veo, miles de usuarios del SEPE, no pueden acceder a Citas Previas por teléfono, ni por internet dado que, en el caso de teléfono, días y días durante horas llamando y no atienden o indican no hay disponibles; así como que pasa lo mismo con la...
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Compra por internet como reclamar
Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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¿Iberia tiene obligación de devolver el dinero de viaje cancelado por corona virus?
Tenía un viaje a Mallorca concertado con imserso turismo social y a través de Iberia, y por el coronavirus ha sido cancelado. Mi pregunta: ¿Tengo derecho a q me devuelvan el importe del viaje Iberia?
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Periodo de garantía de una reparación
He llevado un teléfono móvil a reparar pero en la tienda que lo lleve me comunican que la garantía que ofrecen de su trabajo es solo 30 días naturales, ¿Lo pueden hacer?
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¿Dónde puedo poner una reclamación de consumo q sea vinculante? (vivo en Madrid, España)
Hace un mes compré un pc en una web online (pcgaming365) y no me lo enviaron, entonces pedí la anulación del pedido y a pesar de admitírmela sin problemas el dinero no se me ha devuelto ni dan señales de vida. La empresa tiene como domicilio fiscal...
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Donde puedo conseguir un modelo de escrito comunicando al arrendatario la necesidad de reparar cosas
Mi inquilino se fue el 5 de abril, y entregó el piso bien, pero no comprobamos (ya que era de dia) ni el funcionamiento de las luces, ni las persianas, ni los grifos. Dos días después fui y hay varias lámparas rotas (me refiero a que le faltan piezas...
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Que plazo tiene el banco para contestar al escrito de solicitud de devolución de los gastos de hipoteca
El día 12 de abril envié escrito por correo electrónico en el servicio de atención al cliente de mi entidad financiera. A fecha de hoy día 14 de junio no he recibido contestación de ningún tipo. ¿Qué plazo tiene el banco para contestar? Si no recibo...
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Derecho a redimir un contrato compraventa de un coche de 2ª mano.
Pues otra vez por aqui .Mi pregunta es la sigiuiente, compre un coche de segunda mano el pasado 18 de Julio, a las dos horas de tenerlo ya me empezo a dar problemas. Como era fin de semana, no pude subir hasta el lunes a la compraventa. El coche esta...
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Reclamar al banco devolución transferencia
El pasado 19 de Junio de 2018 realice una transferencia de 400.-€ Desde mi cuenta del Santander a una persona en Caja Rural. El numero de cuenta era erróneo y por lo tanto no coincidía con el beneficiario de la transferencia con el titular de la...
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Fin de contrato de alquiler ...puedo continuar
Llevo ocho años de alquiler y en marzo me cumple el contrato de 5 años el cual se firmó el 2021... Ya me han mandado el aviso de no prorrogarlo por más tiempo. Yo entré en 2018 con contratos de un año y con una fianza de dos meses.. El propietario...
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¿Es legal que me llamen del 806 solo para decirme que están disponibles ?
Quisiera que me aclararas dos dudas acerca del numero 806 : Duda 1 - se que no te pueden llamar ellos a ti, tu los tienes que llamar pero mi duda es : ¿Es legal que te llamen solo para decirte que ya están disponibles para tu llamar y hablar con...
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Robo ordenador. Ubicar, tengo Adobe
Me han robado el portátil. ¿Puedo localizarlo de alguna manera? ¿Puedo borrar los datos? Tengo Adobe instalado en él y lo comparto con una persona.
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No me devuelven el dinero, ni me dan móvil nuevo.
Estoy desesperado necesito ayuda porque, hace un mes me compre un móvil exactamente un sony que se puede meter en el agua, bien con 4 días con el me dispongo hacer unas fotos en la piscina de mi casa, para mi sorpresa le entra agua al móvil i deja de...
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